Jetzt schon die zweite Ebike Versicherung abgeschlossen! Total zufrieden. Auch falls mal eine Reparatur ( Verschleiss) anfällt, wurde dies anstandslos erstattet. Top
Vorweg: Angebote, Bestellvorgang usw. sind wirklich gut und anfangs war ich echt begeistert.
Wenn bei einer Reiseabbruchversicherung, mit dem Versprechen (Produktbeschreibung & Versicherungsbedingungen)
"Bei Eintritt eines versicherten Ereignisses organisiert der Versicherer die außerplanmäßige Rückreise, wenn die versicherte Person, die Reise abbricht [...]",
nach Schadensmeldung am selben Tag nur eine automatisierte E-Mail mit einer Ticketnummer und dann tagelang (in meinem Fall 5 Tage) gar keine Reaktion erfolgt, fühlt man sich einfach nur im Stich gelassen. Keine E-Mail, kein Anruf - es gab einfach keine Reaktion/Rückmeldung...
So stelle ich mir guten Kundenservice nicht vor und habe meine Rückreise dann eigenständig organisiert und durchgeführt. Schade, da Hepster sonst einen sehr guten und vertrauensvollen Eindruck macht.
Günstige Versicherung mit Rabattcodes, Hotline gut erreichbar und kompetent
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Antwort von hepster
12.02.2024
Hallo Margit,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns und unserem Kundenservice zufrieden bist. Danke auch, dass du deine positive Bewertung hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst.
Ach übrigens, für eine Weiterempfehlung nutze gerne auch deinen Freundschaftscode. Bis zum 29.02.2024 erhältst du als Dankeschön einen Amazon-Gutschein im Wert von 25€.
Deinen Code findest du im Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben.
Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Spontaner Abschluss für kurzfristige Skireise wurde möglich
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Antwort von hepster
12.02.2024
Hallo Alexa,
wir freuen uns, dass du mit unserem Buchungsprozess zufrieden bist. Vielen Dank für Deine Bewertung und dass du sie hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst.
Wir wünschen dir viel Spaß im Skiurlaub :)
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Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
So schön schnell und einfach eine Versicherung für meinen Laptop gebucht. Super.
Alles digital und in weniger als zwei Minuten gebucht. Toll.
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Antwort von hepster
05.02.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass du mit uns zufrieden bist. Deine Bewertung ist sehr wertvoll, daher freuen wir uns, dass du sie hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst.
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Dein Team von hepster
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Abschluß der Versicherung verlief gut und zuverlässig.
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Antwort von hepster
19.02.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass du mit uns zufrieden bist.
Teile uns gerne auch mit, was der Grund für einen Stern Abzug ist. Jede Kritik und Tipps von Kunden und Interessenten nutzen wir gern, um uns zu verbessern und weiterzuentwickeln.
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Dein Team von hepster
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Fahrrad-Versicherung
Meine Fahrrad-Versicherung hat problemlos geklappt.
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Antwort von hepster
19.02.2024
Hallo Helmut,
schön, dass du mit hepster und deiner Fahrradversicherung zufrieden bist. Deine Bewertung hilft anderen Kunden und Interessenten bei der Entscheidungsfindung. Danke, dass du sie hier teilst.
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Dein Team von hepster
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ging sehr schnell und was sehr einfach
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Antwort von hepster
05.02.2024
Hallo Gabi,
schön, dass du mit hepster zufrieden. Wir freuen uns sehr über deine positive Bewertung.
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Dein Team von hepster
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit hepster zufrieden bist.
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Dein Team von hepster
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach und auf den Punkt gebracht.
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Antwort von hepster
29.01.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass du mit uns zufrieden bist.
Deine Bewertung ist sehr wertvoll, daher freuen wir uns, dass du sie hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst.
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Dein Team von hepster
Hallo Awbus,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit unseren Preisen und Leistungen zufrieden bist und deine positive Erfahrung hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst.
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Dein Team von hepster
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut
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Antwort von hepster
05.02.2024
Hallo Trutschi,
wir freuen uns sehr über deine positive Bewertung, vielen Dank dafür.
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine
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Antwort von hepster
12.02.2024
Hallo Silke,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns zu sehen, dass du mit uns zufrieden bist.
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Dein Team von hepster
Hallo,
wir freuen uns, dass du mit hepster zufrieden bist und deine positive Bewertung hier teilst. Vielen Dank dafür.
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05.02.2024
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12.02.2024
Hallo Moja,
wir freuen uns, dass du mit hepster zufrieden bist. Vielen Dank für deine Bewertung.
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Dein Team von hepster
05.02.2024
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12.02.2024
Hallo Jason,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass du mit uns zufrieden bist und deine positive Erfahrung hier mit anderen teilst.
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02.02.2024
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05.02.2024
Hallo,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist.
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01.02.2024
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05.02.2024
Hallo Richard,
vielen Dank für Deine Bewertung.Wir freuen uns, dass du mit hepster zufrieden bist und deine positive Erfahrung hier mit anderen teilst.
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26.01.2024
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29.01.2024
Hallo Martin,
wir danken dir für deine Bewertung. Sie ist sehr wichtig zur Orientierung für andere Kunden und Interessenten und wir freuen uns, dass du deine positive Erfahrung hier mit anderen teilst.
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Dein Team von hepster
26.01.2024
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29.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit hepster zufrieden bist und deine positive Erfahrung hier mit anderen teilst.
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Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
24.01.2024
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29.01.2024
Hallo Ralph,
wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist. Danke auch, dass du deine positive Erfahrung in Form einer tollen Bewertung hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst.
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23.01.2024
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29.01.2024
Hallo Jennarifa,
danke für deine Bewertung und dass du deine positive Erfahrung hier mit anderen teilst.
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Dein Team von hepster
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