Gütesiegel
Zertifiziert seit: 28.06.2017Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben den schnellen, einfachen und unkomplizierten Abschluss sowie die benutzerfreundliche Bedienung des Online-Portals positiv hervor. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut, günstig und fair eingeschätzt, zudem werden Rabatte und attraktive Tarife als weitere Vorteile genannt. Die Schadenabwicklung überzeugt überwiegend durch eine schnelle Regulierung, und zahlreiche Kunden sind insgesamt sehr zufrieden mit dem Service und ihren bisherigen Erfahrungen. Es gibt jedoch auch einzelne negative Erfahrungen, etwa mit komplizierten Prozessen oder langen Auszahlungszeiten bei der Schadenabwicklung. Der Kundenservice wird gemischt bewertet: Während einige die Freundlichkeit und Unterstützung loben, berichten andere von schlechter Erreichbarkeit und fehlenden Rückmeldungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhepster
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Verifiziert
Diebstahl übernommen
Bei einem Diebstahl hat die Versicherung sofort gegriffen so wie es im Vertrag angegeben war! Ich habe den Neupreis erstattet bekommen. Die Kommunikation ging auch immer ziemlich unkompliziert. Ich bin sehr froh, dass alles so gut geklappt hat!
Auch bei Verschleiß, wie beim wechseln meines Lenkerbands hat die Versicherung gezahlt!
Ich finde den Preis dafür sehr fair!
Antwort von hepster
Vielen Dank für das Teilen deiner Erfahrung mit hepster (MOINsure GmbH) ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass wir dich sowohl im Diebstahlfall als auch bei der Erstattung deines Verschleißschadens überzeugen konnten und du die Kommunikation als unkompliziert erlebt hast.
Besonders schön ist es zu hören, dass du mit der Schadenabwicklung zufrieden warst und den Versicherungsschutz als fair empfindest.
Vielen Dank für dein Vertrauen und dein positives Feedback!
Beste Grüße
dein hepster Team
Verifiziert
Rundumsorglos Paket zum fairen Preis
Ich habe bereits seit 2021 zwei Fahrradversicherungen bei hepster. Es beruhigt das "Rundumpaket" für die Räder von jeweils VK 3.750,- € zu haben.
Das 3. Rad jetzt ebenfalls versichert. Es beruhigt.....
Abwicklung über Portal war anfangs mit einer Prämie von 121 € etwas irritierend. Nach Rückfrage konnte mit Neustart die "echte" und wirklich attraktive Prämie vereinbart werden. Einen Aktionsrabat von 15% macht den Abschluss noch günstiger. Klare Weiterempfehlung!
Verifiziert
Alles top. Super Kundenservice. Teilweise sehr lange telefonisch nicht erreichbar gewesen aufgrund von Personalmangel. Haben sie aber mittlerweile wieder im Griff. Schließe alle meine Verträge nur noch dort ab für meine Elektrogeräte. Genehmigung der Reparatur für meinen MacBook Bildschirm und für mein Hand ging auch flott. Habe ich mittlerweile schon vielen weiterempfohlen.
Verifiziert
Unkompliziert und einfach zu machen. Ob Abo oder einmalig.
Für Auslandsreisen je nach versichertem Gegenstand sinnvoll. Innerhalb von D eher nicht notwenig - es geht hier mehr um Diebstahl.
Wer Kaffee in seinen Laptop kippt ist selber schuld :D
Verifiziert
very fast , easy to use , great value, good price , straight to the point , easy to pay, good features, user friendly and the best thing about it is starting the same moment you confirm it.
Verifiziert
Die Versicherungsleistung an sich kann ich noch nicht beurteilen, da ich noch keinen schaden hatte. Der Abschluss war aber unkompliziert und Preis Leistung ist auch sehr gut
Antwort von hepster
Vielen Dank für das Teilen deiner Erfahrung mit hepster (MOINsure GmbH) ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass der Abschluss unkompliziert funktioniert hat und du mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist.
Wir hoffen natürlich, dass du unsere Unterstützung im Schadenfall nicht benötigst. Sollte es doch einmal dazu kommen, sind wir für dich da.
Danke für dein Vertrauen!
Beste Grüße
dein hepster Team
Verifiziert
Ich war auf der Suche nach einer Versicherung für mein neues E Bike. Es gab Einige zur Auswahl, aber bei hepster war es völlig unkompliziert und das Rad war sofort versichert.
Verifiziert
Einfache Versicherung für Schul iPad
Versicherung abzuschließen war sehr einfach und übersichtlich. Preislich absolut ok. Leistung kann ich noch nicht beurteilen.
Verifiziert
Zweimal volle Sicherheit.
Ich hatte erst eine Kamera über Hepster versichert und zuletzt einen Gaming-Laptop. Hepster ist der günstigste Anbieter, aber trotzdem derjenige mit den meisten Sicherungsfällen. Es ist bei mir glücklicherweise noch nie zu einem Schadensfall gekommen, aber ich denke, dass sich das auch schnell regeln würde. Bis jetzt bin ich voll zufrieden mit dem Anbieter.
Antwort von hepster
Vielen Dank für das Teilen deiner Erfahrung mit hepster ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass du mit deiner Versicherung bei hepster so zufrieden bist. Genau so soll es sein – einfache digitale Abläufe, transparente Bedingungen und eine schnelle Schadenabwicklung im Ernstfall.
Ob Handyversicherung, E-Bike Versicherung, Tierkrankenversicherung oder Laptopversicherung – unser Ziel ist es, Versicherungen modern, unkompliziert und verlässlich zu gestalten. Umso schöner ist es, wenn das bei dir genauso angekommen ist.
Danke für dein Vertrauen und deine positive Bewertung!
Beste Grüße,
dein hepster Team
Verifiziert
Bis jetzt sehr zufrieden, was die Vertragsabwicklung betrifft. Aber die wahre Qualität zeigt sich erst im Schadensfall, die hoffentlich nie eintritt.
Verifiziert
Der Abschluss war easy und die Infos ausreichend. Der Preis sehr gut.
Wie der Service im Schadensfall ist wird sich zeigen.
Antwort von hepster
Vielen Dank für das Teilen deiner Erfahrung mit hepster (MOINsure GmbH) ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass der Abschluss unkompliziert funktioniert hat, die Informationen für dich ausreichend waren und dich auch der Preis überzeugt.
Wir hoffen natürlich, dass du unsere Unterstützung im Schadenfall nicht benötigst. Sollte es doch einmal dazu kommen, sind wir für dich da.
Danke für dein Vertrauen!
Beste Grüße
dein hepster Team
Verifiziert
Habe schon so einige Sachen über Hepster versichert. Und hatte noch nie Probleme!
Verifiziert
War einfach, scheint gut und ich habe noch einen Nachlasscode einlösen können
Verifiziert
E-bike-Versicherung, bestes Preis-Leistungsverhältnis, Abschluss in 2 Minuten erledigt
Antwort von hepster
Vielen Dank für das Teilen deiner Erfahrung mit hepster (MOINsure GmbH) ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr, dass dich das Preis-Leistungs-Verhältnis unserer E-Bike-Versicherung überzeugt und der Abschluss in nur wenigen Minuten funktioniert hat.
Danke für deine positive Bewertung und dein Vertrauen!
Beste Grüße
dein hepster Team
Verifiziert
Die volle Absicherung meines neuen e-bikes und den vollen Betrag bei Diebstahl und das Service packets .
Verifiziert
Das der Abschluss so einfach war und ab sofort gültig ist, ist sehr gut!
Verifiziert
Man hat schnell die Versicherung abgeschlossen. Alles sehr unkompliziert
Verifiziert
Sehr leichte Onlinebedienung.
Seite gut aufgestellt
Verifiziert
Sehr Zufrieden
Schnelle Erstattung des Neupreises nach dem Diebstahl meines schönen Böttcher Fahrrades
Danke
Ich habe mein neues Fahrrad, auch wieder von Böttcher, gestern gekauft, wieder bei Hepster versichern lassen.
Antwort von hepster
Danke, dass du deine Erfahrung mit hepster (MOINsure GmbH) geteilt hast ⭐⭐⭐⭐⭐
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deiner Versicherung bei hepster (MOINsure GmbH) rundum zufrieden bist. Genau das ist unser Anspruch: digitale, unkomplizierte Abläufe, verständliche Bedingungen und eine schnelle sowie faire Schadenabwicklung, wenn es darauf ankommt.
Ob Handyversicherung, E-Bike Versicherung, Tierkrankenversicherung oder Laptopversicherung – wir möchten Versicherung einfach, transparent und zuverlässig gestalten. Umso schöner ist es, wenn das bei dir genauso angekommen ist.
Vielen Dank für dein Vertrauen und deine positive Rückmeldung!
Beste Grüße
dein hepster Team
Verifiziert
Bis jetzt alles gut gelaufen. Mal sehen wie es ist wenn der Fall der Fälle eintritt.
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