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hepsterBewertungen

: 1.501Sehr gut

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zertifiziert seit: 28.6.2017
aktualisiert am: 17.8.2022
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Bewertungen für hepster

388 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

1.501 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 2 Monaten
Verbesserung: kein Kleingedrucktes verwenden. Sonst wirkte es sehr transparent. Doch dann gibt's ein kleines Erwachen nach dem Abschluss einer Versicherung.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 4 Monaten
14 Tage Meldefrist bei Eintreten eines Versicherungsfall — und steht natürlich nur im kleingedruckten auf einer 18-seitigen PDF (AVB) Das nenne ich Mal schlechten Informations-Service. Schade eigentlich. Es kann vieles so transparent sein. (Vor allem zentrale Infos.) Zu spät gemeldet und natürlich abgelehnt. Und außerdem noch 120€ Selbstbehalt via PayPal mehrere Wochen lang unzugeordnet einbehalten. — Erst pünktlich zum Ende der "14 Tage Frist" zurückerstattet. Telefon-Support meinte sogar, "Zahl doch einfach doppelt die 120€ Selbstbehalt (wäre kurz-zeitig insgesamt 240€ gewesen), vetrau uns ruhig, kriegst die erste sicher auch wieder. Garantiert." — Sehr vertrauenserweckend — oder eben eher nicht. Wenn man also das absolute Minimum an Service Versicherung braucht, kostengünstig zwar, aber... naja... Das melde-Formular ist wohl auch nicht das smarteste. — Hätte man ja programmieren können, dass wenn es länger als 14 Tage her ist gleich eine Meldung/Warnung kommt "Im Normfall nicht Versicherungsfähig" oder ähnliches. Aber, nein... Nichts derartiges und man wird im Glauben geladen und zur Kasse gebeten, als gäbe es eine Chance Falsche Hoffnungen, fehlende Transparenz und auch kein besonders vertrauenserweckender Support am Telefon. Aber hey, vielleicht macht ein anderer ja andere Erfahrungen bzw vielleicht mach ich irgendwann auch nochmal andere... Jetzt kenn ich ja die versteckte "14 Tage Frist"
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für hepster

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 Sortierung Relevanz 
(310)
(8)
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Ich hatte schon mal eine Versicherung bei Hepster. Die Schäden an meinem Rad wurden problemlos ersetzt. Deshalb habe ich nun für mein neues, hochwertigeres Rad erneut eine Versicherung hier abgeschlossen. Bei der Hotline wurde ich sehr angenehm, freundlich, kompetent und ohne Wartezeit und lange Menüs beraten. Das Preis-Leistungsverhältnis ist ebenfalls unschlagbar.
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Abschluss super easy. Preise fair. Zur Schadensabwicklung kann ich natürlich noch nichts sagen, da gerade erst abgeschlossen. Hoffentlich muss ich sie nicht in Anspruch nehmen, aber es ist ein gutes Gefühl sein teures Gerät abgesichert zu wissen.
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten 
Ich habe zwei Diensträder bei denen die Inspektion über Hepster ganz unkompliziert abgewickelt wurde. Nachdem ich diese selbst übernommen habe, ist für mich klar, dass die Versicherung weiterhin über die Hepster erfolgen soll
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Mit der Beantragung hat alles sehr gut geklappt. Kam auch sofort die Bestätigung. Leistung habe ich bisher noch keine in Anspruch genommen - wenn da alles auch so problemlos klappt. Dann SUPER!!
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Alles online, klare und übersichtliche Menüführung. Durch den Rabatt ein wirklich guter Deal, komplette Versicherung im ersten Jahr ein Viertel günstiger. Im Vergleich das beste Angebot.
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten 
Das Team am Telefon ist supernett und hilft kompetent weiter. Meine Fragen wurden alle auch per Mail komplett beantwortet. VIELEN DANK!
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Was really a nice experience .. everything is clear and I was able to finish the insurance of my new smartwatch in 3 minutes
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Schnell und problemlos Versicherung für eine Smartwatch abgeschlossen. Sofortschutz direkt nach Abschluss. So sollte es sein.
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Der versicherungsabschluss ist schnell gemacht worden die Unterlagen schnell geschickt ein sehr gutes kompliment
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Es hat alles sehr gut geklappt, einfacher Verlauf online, gute Sortierung, wie Manie e-Bike Vers. haben möchte.
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vor 3 Monaten
Habe gehört von einen Bekannten das die Versicherung extrem super ist und er damit zufrieden ist
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vor 3 Monaten 
von Jan K.
Abschluss der Versicherung einfach und schnell. Leistungen noch nicht in Anspruch genommen.
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Besser geht es nicht. Einfach, schnell und am günstigsten. Sehr empfehlenswert.
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten 
Rasche Beantwortung meines Versicherungsantrags. Bis jetzt alles OK....
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Einfacher und effektiver Weg, meine Camarea-Ausrüstung zu sichern
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vor 3 Monaten
Immer wieder gerne Top Angebote zu top Konditionen. Weiter so
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten 
Sehr schnelle einfacher Abschluss der E Bike Versicherung
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Freundliche und schnelle telefonische Beratung.
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Einfach und u kompliziert zu erledigen
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Schnell und unkomplizierte Abwicklung
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