hepsterBewertungen:
269 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.044 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin halt erst seit heute versichert. Ich hatte noch nie Kontakt mit Hepster, und trotzdem fragt mich Trust Pilot nach einer Bewertung.... Joar, aber wie bewerte ich etwas das ich nicht bewerten kann? Schlecht, gut, am besten garnicht?
Na dann lass ich mal 5 Sterne da, und schau irgendwann noch mal rein und änder das ggfs ab auf meine tatsächliche Wertung.
Das System mich direkt nach Bestellung zu fragen wie ich die Firma finde... Ist aber nicht ganz durchdacht.
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NR
Nick R.
Köln
Relevanteste negative Bewertung
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meinen Macbook Pro Anfang 2022 bei Hepster versichert und 2023 verlängert.
Ende August 2023 hatte ich meinen ersten Schadensfall. Dieser wurde umgehend von mir telefonisch und via e-mail bei Hepster gemeldet. Nach einigen Rückfragen habe ich seit Anfang Oktober keine Rückmeldung mehr erhalten.
Auch ein Anruf hat leider nicht weiter geholfen, ich wurde nur sehr frech zurückgewiesen und auf lange Bearbeitungszeiten hingewiesen.
Dadurch habe ich über 1380€ durch die Reparatur und nicht erbrachte Versicherungsleistung verloren sowie die Zahlung der Versicherungsbeiträge.
Ich werde diese Bewertung laufend aktualisieren und falls zum Q1 24 keine Schadendeckung erfolgt ist, werde ich meinen Anwalt einschalten.
Danke für nichts.
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Bewertungen für hepster
WU
Walter U.
Ingolstadt
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hepster
19.02.2024
Hallo,
wir freuen uns, dass du mit hepster zufrieden bist und deine positive Bewertung hier teilst. Vielen Dank dafür.
Ach übrigens, für eine Weiterempfehlung nutze gerne auch deinen Freundschaftscode. Bis zum 29.02.2024 erhältst du als Dankeschön einen Amazon.de Gutschein im Wert von 25€.
Deinen Code findest du im Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben.
Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Versicherung. Hatte bisher einen Schadensfall, wurde reibungslos abgewickelt.
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Antwort von hepster
19.02.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. Deine Bewertung ist sehr wertvoll, daher freuen wir uns, dass du sie hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst.
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Dein Team von hepster
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Fahrrad-Versicherung
Meine Fahrrad-Versicherung hat problemlos geklappt.
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Antwort von hepster
19.02.2024
Hallo Helmut,
schön, dass du mit hepster und deiner Fahrradversicherung zufrieden bist. Deine Bewertung hilft anderen Kunden und Interessenten bei der Entscheidungsfindung. Danke, dass du sie hier teilst.
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Dein Team von hepster
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Abschluss einer Fahrrad versicherungen ist sehr unkompliziert, schnell und preiswert.
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Antwort von hepster
19.02.2024
Hallo,
wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Buchungsprozess und Tarifen zufrieden bist. Vielen Dank für deine Bewertung und dass du deine positive Erfahrung hier mit anderen teilst.
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Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
HV
Harald v.
Gernsheim am Rhein
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell, unkompliziert der Abschluss, verbunden mit der Hoffnung, dass es im Versicherungsfall genauso unkompliziert sein wird. Wie immer, hoffe, dass nix passiert, aber man weiß ja nie.
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Antwort von hepster
19.02.2024
Hallo hazaradlitz,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit unserem Buchungsprozess zufrieden bist. Selbstverständlich werden wir auch im Schadenfall unser Bestes geben, dir schnell und unkompliziert weiterhelfen zu können.
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Dein Team von hepster
AW
Agnes W.
Dülmen
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
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Antwort von hepster
19.02.2024
Hallo Awbus,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit unseren Preisen und Leistungen zufrieden bist und deine positive Erfahrung hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst.
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Dein Team von hepster
NR
Nick R.
Köln
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin halt erst seit heute versichert. Ich hatte noch nie Kontakt mit Hepster, und trotzdem fragt mich Trust Pilot nach einer Bewertung.... Joar, aber wie bewerte ich etwas das ich nicht bewerten kann? Schlecht, gut, am besten garnicht?
Na dann lass ich mal 5 Sterne da, und schau irgendwann noch mal rein und änder das ggfs ab auf meine tatsächliche Wertung.
Das System mich direkt nach Bestellung zu fragen wie ich die Firma finde... Ist aber nicht ganz durchdacht.
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Antwort von hepster
19.02.2024
Hallo Nick,
selbstverständlich ist es bei einem Versicherungsprodukt wichtig, wie die Bewertung bei einem Schadenfall ausfällt. Aber auch der Buchungsprozess, der allgemeine Webauftritt oder das Preis-Leistungs-Verhältnis kann schon vor Eintritt eines Schadenfalls beurteilt werden. Trotzdem danke, dass du die Gelegenheit genutzt und eine Bewertung für uns verfasst hast.
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Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine
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Antwort von hepster
12.02.2024
Hallo Silke,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns zu sehen, dass du mit uns zufrieden bist.
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Dein Team von hepster
FW
Frank W.
Odenthal
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung meines Antrages.
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Antwort von hepster
12.02.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit hepster zufrieden bist.
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Dein Team von hepster
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Günstige Versicherung mit Rabattcodes, Hotline gut erreichbar und kompetent
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Antwort von hepster
12.02.2024
Hallo Margit,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns und unserem Kundenservice zufrieden bist. Danke auch, dass du deine positive Bewertung hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst.
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Dein Team von hepster
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Spontaner Abschluss für kurzfristige Skireise wurde möglich
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Antwort von hepster
12.02.2024
Hallo Alexa,
wir freuen uns, dass du mit unserem Buchungsprozess zufrieden bist. Vielen Dank für Deine Bewertung und dass du sie hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst.
Wir wünschen dir viel Spaß im Skiurlaub :)
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Dein Team von hepster
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hepster
12.02.2024
Hallo Jason,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass du mit uns zufrieden bist und deine positive Erfahrung hier mit anderen teilst.
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Dein Team von hepster
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hepster
05.02.2024
Hallo,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist.
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Dein Team von hepster
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ging sehr schnell und was sehr einfach
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Antwort von hepster
05.02.2024
Hallo Gabi,
schön, dass du mit hepster zufrieden. Wir freuen uns sehr über deine positive Bewertung.
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Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut
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Antwort von hepster
05.02.2024
Hallo Trutschi,
wir freuen uns sehr über deine positive Bewertung, vielen Dank dafür.
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Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
So schön schnell und einfach eine Versicherung für meinen Laptop gebucht. Super.
Alles digital und in weniger als zwei Minuten gebucht. Toll.
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Antwort von hepster
05.02.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass du mit uns zufrieden bist. Deine Bewertung ist sehr wertvoll, daher freuen wir uns, dass du sie hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst.
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Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hepster
05.02.2024
Hallo Richard,
vielen Dank für Deine Bewertung.Wir freuen uns, dass du mit hepster zufrieden bist und deine positive Erfahrung hier mit anderen teilst.
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Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hepster
29.01.2024
Hallo Martin,
wir danken dir für deine Bewertung. Sie ist sehr wichtig zur Orientierung für andere Kunden und Interessenten und wir freuen uns, dass du deine positive Erfahrung hier mit anderen teilst.
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Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hepster
29.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit hepster zufrieden bist und deine positive Erfahrung hier mit anderen teilst.
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Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
23.01.2024
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29.01.2024
Hallo Jennarifa,
danke für deine Bewertung und dass du deine positive Erfahrung hier mit anderen teilst.
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