Jetzt schon die zweite Ebike Versicherung abgeschlossen! Total zufrieden. Auch falls mal eine Reparatur ( Verschleiss) anfällt, wurde dies anstandslos erstattet. Top
Vorweg: Angebote, Bestellvorgang usw. sind wirklich gut und anfangs war ich echt begeistert.
Wenn bei einer Reiseabbruchversicherung, mit dem Versprechen (Produktbeschreibung & Versicherungsbedingungen)
"Bei Eintritt eines versicherten Ereignisses organisiert der Versicherer die außerplanmäßige Rückreise, wenn die versicherte Person, die Reise abbricht [...]",
nach Schadensmeldung am selben Tag nur eine automatisierte E-Mail mit einer Ticketnummer und dann tagelang (in meinem Fall 5 Tage) gar keine Reaktion erfolgt, fühlt man sich einfach nur im Stich gelassen. Keine E-Mail, kein Anruf - es gab einfach keine Reaktion/Rückmeldung...
So stelle ich mir guten Kundenservice nicht vor und habe meine Rückreise dann eigenständig organisiert und durchgeführt. Schade, da Hepster sonst einen sehr guten und vertrauensvollen Eindruck macht.
Hallo Ringsi,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist.
Ach übrigens, als Dankeschön für eine Weiterempfehlung erhältst du von uns einen Amazon.de Gutschein im Wert von 15 Euro. Nutze für eine Weiterempfehlung also gerne auch deinen Freundschaftscode. Du findest ihn im Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben.
Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
vor 6 Tagen
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vor 5 Tagen
Hallo Matthias,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist.
Teile uns gerne auch mit, was wir verbessern können, um zukünftig deine volle Zufriedenheit erreichen zu können.
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Dein Team von hepster
Hallo Thimo,
es ist schön zu sehen, dass du mit hepster zufrieden bist. Vielen Dank für deine positive Bewertung.
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Dein Team von hepster
vor 9 Tagen
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vor 5 Tagen
Hallo Max,
dass du mir uns zufrieden bist, freut uns sehr. Vielen Dank für deine positive Bewertung.
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Dein Team von hepster
vor 9 Tagen
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Unkompliziert, einfach
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vor 5 Tagen
Hallo Daniel,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist.
Deine Bewertung ist sehr wertvoll, daher freuen wir uns außerdem, dass du deine positive Erfahrung mit uns hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst.
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Dein Team von hepster
vor 10 Tagen
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vor 5 Tagen
Hallo Lukas,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist.
Teile uns gerne auch mit, was wir verbessern können, um zukünftig deine volle Zufriedenheit erreichen zu können.
Übrigens, als Dankeschön für eine Weiterempfehlung erhältst du von uns einen Amazon.de Gutschein im Wert von 15 Euro. Nutze für eine Weiterempfehlung also gerne auch deinen Freundschaftscode. Du findest ihn im Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben.
Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
vor 10 Tagen
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vor 5 Tagen
Hallo Familie Knaeble,
vielen Dank für Eure Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass ihr mit uns zufrieden seid.
Übrigens, als Dankeschön für eine Weiterempfehlung erhaltet ihr von uns einen Amazon.de Gutschein im Wert von 15 Euro. Nutzt für eine Weiterempfehlung also gerne auch euren Freundschaftscode. Ihr findet ihn im Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben.
Liebe Grüße,
Euer Team von hepster
vor 10 Tagen
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vor 5 Tagen
Hallo Helmut,
vielen Dank für Deine Bewertung. Dass du mit uns zufrieden bist, freut uns sehr.
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Dein Team von hepster
vor 12 Tagen
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vor 5 Tagen
Hallo René,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist.
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Dein Team von hepster
Hallo Steven,
vielen Dank für Deine Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass du mit hepster zufrieden bist.
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Dein Team von hepster
vor 13 Tagen
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vor 12 Tagen
Hallo Andreas,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist.
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Dein Team von hepster
12.07.2024
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Alles wunderbar! Molly freut sich jetzt abgesichert zu sein!
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vor 12 Tagen
Hallo Nicole,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du und Molly mit uns zufrieden seid.
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Dein Team von hepster
10.07.2024
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Danke der Abschluss der Versicherung via Internet ging Problemlos und schnell
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vor 12 Tagen
Hallo Heike,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Webshop zufrieden bist. Selbstverständlich werden wir auch im Schadenfall unser Bestes geben, dir schnell und unkompliziert weiterhelfen zu können.
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Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
01.07.2024
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Kann ich jederzeit weiter empfehlen.
Kurze und einfache Erklärung.Auch der Vertragsabschluß war übersichtlich geordnet.Guter Preis für die Fahrradversicherung.
Danke Hepster
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08.07.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Vertragsabschluss und Preis-Leistungsverhältnis so zufrieden bist. Selbstverständlich werden wir auch im Schadenfall unser Bestes geben, dir schnell und unkompliziert weiterhelfen zu können.
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Dein Team von hepster
29.06.2024
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01.07.2024
Hallo Amelie,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist.
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Dein Team von hepster
29.06.2024
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01.07.2024
Hallo,
vielen Dank für Deine positive Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass du mit hepster zufrieden bist.
Ach übrigens, als Dankeschön für eine Weiterempfehlung erhältst du von uns einen Amazon.de Gutschein im Wert von 15 Euro. Nutze für eine Weiterempfehlung also gerne auch deinen Freundschaftscode. Du findest ihn im Kundenbereich oder alle Infos unter https://hepster.com/de-de/freunde-werben.
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Dein Team von hepster
24.06.2024
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Top Leistung
Preis Leistung Klasse
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01.07.2024
Hallo Timo,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit hepster zufrieden bist.
Deine Bewertung ist sehr wertvoll, daher freuen wir uns, dass du sie hier mit anderen Kunden und Interessenten teilst.
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Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
24.06.2024
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24.06.2024
Hallo Andrea,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du mit hepster zufrieden bist. Teile uns gerne auch mit, was wir verbessern können, um zukünftig deine volle Zufriedenheit erreichen zu können.
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Liebe Grüße,
Dein Team von hepster
Hallo Anike,
vielen Dank für Deine Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist.
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Dein Team von hepster
23.06.2024
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Hat länger gedauert aber dann wurde mir der volle Betrag für das neue, gleich in der ersten Nacht geklaute E-Bike erstattet. Ende gut, alles gut :)
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24.06.2024
Hallo Aja,
wir freuen uns sehr, dass du trotz längerer Bearbeitungszeit mit hepster zufrieden bist. Vielen Dank für deine Geduld und deine positive Erfahrung hier teilst.
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