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Reitshop24.de
Bewertungen:

2.169 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.435 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Masken sehen hochwertig aus, passen dank der flexiblen Form auch meiner Stute mit sehr breitem, aber kurzem Kopf und haben auch randalierende Ponys ausgehalten, ohne kaputt oder verloren zu gehen. Meine Stute lässt sie sich relativ brav anziehen, obwohl sie eigentlich Angst vor Masken hat. Ich denke, das liegt auch an den recht gut durchsichtigen Augenteilen, da sie sowieso nicht gut sieht und bei anderen Masken leider oft mehr oder weniger blind durch die Gegend gelaufen ist. Für Pferde mit komplizierten Ansprüchen definitiv eine Empfehlung

Relevanteste negative Bewertung

24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
mehr Bilder/Informationen von/zu den Produkten, beim Maulkorb hätte ich mir gewünscht, dass die 3 Löcher im Boden auf Bildern zu sehen sind oder in der Produktbeschreibung steht. Bei der Bollengabel wurde keine Gewichtsangabe gegeben - war definitiv zu schwer. Die Pferdedecken waren viel zu lang. Mein Pony trägt z.Zt. 125cm, ist aber echt knapp, leider ist 135 meistens zu lang. Aber auch die Pferdedecke, die ich bestellt habe war bei 125cm viel zu lang, der "Neck"-Ansatz lag auf dem halben Hals. Die Abschwitzdecke hing bis zu den Sprunggelenken runter, also zu lang. POSITIV: Die Rücksendung, einfach übers Internet beauftragen, ausdrucken und ab zur Post. Die Dauer der Rücksendung ging ruckzuck (2Tage). Echt schnell.
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Bewertungen für Reitshop24.de

 Sortierung  
Relevanz
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03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Handschuhe waren leider schon fehlerhaft und eingerissen. Schade
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Antwort von Reitshop24.de
07.11.2023
Sehr geehrter Kunde, mit Bedauern haben wir Ihre negative Bewertung zur Kenntnis genommen. Eine vorherige Kontaktaufnahme und die hier eingefügten Fotos der reklamierten Handschuhe wäre schön gewesen... Wir haben bereits eine Erstattung für die defekten Handschuhe veranlasst. Eine Rücksendung ist nicht erforderlich. Dies ist die umweltfreundlichste und schnellste Abwicklung für beide Seiten. Freundliche Grüße - Ihr Team vom Reitshop24
AK
Ariane K.
Walsrode
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Langsamer Versand Langsame Retoure Dauert mir zu lange
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Antwort von Reitshop24.de
27.09.2023
Guten Morgen, mit Bedauern haben wir Ihre negative Bewertung zur Kenntnis genommen. Wir haben Ihnen mitgeteilt, dass sich aufgrund von Störungen im Transportablauf der Versand Ihre Bestellung leider verzögert hat... Die Retoure zu dieser Bestellung haben Sie gestern (26.09.23) in der Filiale aufgegeben.. diese ist lt. DHL Sendungsverfolg noch nicht bei uns eingegangen. Die Erstattung Ihres Guthabens für die Retoure zu der vorherigen Bestellung erfolgte bereits am 22.09.23 auf die bei der Bestellung verwendete Zahlungsart. Freundliche Grüße - Ihr Team von reitshop24
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider kommt die Bestellung ewig nicht an.
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Antwort von Reitshop24.de
12.12.2023
Liebe Kundin vom Reitshop24, mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie uns eine negative Bewertung hinterlassen haben. Bitte kontaktieren Sie uns stets im Vorfeld, wenn Verzögerungen beim Transportdienstleister auftreten. In Ihrem Fall befand sich das Paket aufgrund einer Beschädigung in der Nachverpackung. Wir haben stets die Möglichkeit bei DHL den Sendungsstatus zu überprüfen und ggf. Maßnahmen zu ergreifen. Freundliche Grüße sendet Ihnen Ihr Team vom Reitshop24
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Paket ist nie angekommen
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Antwort von Reitshop24.de
12.12.2023
Liebe Kundin vom Reitshop24, es tut uns leid, das Sie Anlass für eine schlechte Bewertung haben. Bitte kontaktieren Sie uns immer direkt, bevor Sie eine Rezension über Trusted Shops hinterlegen. Im Nachgang konnte der Sachverhalt erfreulicherweise direkt mit Ihnen geklärt werden. Freundliche Grüße sendet Ihnen Ihr Team vom Reitshop24
15.05.2024
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Antwort von Reitshop24.de
15.05.2024
Lieber Kunde vom Reitshop24, mit Bedauern haben wir Ihre negative Bewertung zur Kenntnis genommen. Allerdings geht hieraus nicht hervor, aus welchen Gründen diese erteilt wurde. Eine vorherige Kontaktaufnahme wäre schön gewesen...wir hätten sicherlich eine Lösung gefunden. Ihre Bestellung v. 05.05.24 wurde am 07.05.24 versandt und lt. DHL am 10.05.24 erfolgreich an den Nachbarn zugestellt. Freundliche Grüße - Ihr Team vom Reitshop24
03.01.2024
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Antwort von Reitshop24.de
09.01.2024
Lieber Kunde vom Reitshop24, es tut uns leid, das Sie Anlass für eine schlechte Bewertung haben. Bitte kontaktieren Sie uns immer direkt, bevor Sie eine Rezension über Trusted Shops hinterlegen. Wie Sie sicherlich bei uns im Shop gelesen haben, war unser Unternehmen vom 24.12.2023 bis zum 01.01.2024 geschlossen. Die verlängerten Lieferzeiten waren in den jeweiligen Artikelbeschreibungen angegeben. Ihre Bestellung wurde direkt am 02.01.24 versandt und am 04.01.24 an Ihren Wunschort zugestellt. Freundliche Grüße - Ihr Team vom Reitshop24
11.12.2023
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Antwort von Reitshop24.de
17.04.2024
Lieber Kunde vom Reitshop24, mit Bedauern haben wir Ihre negative Bewertung zur Kenntnis genommen. Allerdings geht hieraus nicht hervor, aus welchen Gründen diese erteilt wurde. Eine vorherige Kontaktaufnahme wäre schön gewesen...wir hätten sicherlich eine Lösung gefunden. Freundliche Grüße - Ihr Team vom Reitshop24
01.12.2023
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Antwort von Reitshop24.de
17.04.2024
Lieber Kunde vom Reitshop24, mit Bedauern haben wir Ihre negative Bewertung zur Kenntnis genommen. Allerdings geht hieraus nicht hervor, aus welchen Gründen diese erteilt wurde. Eine vorherige Kontaktaufnahme wäre schön gewesen...wir hätten sicherlich eine Lösung gefunden. Freundliche Grüße - Ihr Team vom Reitshop24
AL
Alina L.
Bremen
28.11.2023
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Antwort von Reitshop24.de
17.04.2024
Lieber Kunde vom Reitshop24, mit Bedauern haben wir Ihre negative Bewertung zur Kenntnis genommen. Allerdings geht hieraus nicht hervor, aus welchen Gründen diese erteilt wurde. Eine vorherige Kontaktaufnahme wäre schön gewesen...wir hätten sicherlich eine Lösung gefunden. Freundliche Grüße - Ihr Team vom Reitshop24
27.11.2023
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Antwort von Reitshop24.de
17.04.2024
Lieber Kunde vom Reitshop24, mit Bedauern haben wir Ihre negative Bewertung zur Kenntnis genommen. Allerdings geht hieraus nicht hervor, aus welchen Gründen diese erteilt wurde. Eine vorherige Kontaktaufnahme wäre schön gewesen...wir hätten sicherlich eine Lösung gefunden. Freundliche Grüße - Ihr Team vom Reitshop24
24.08.2023
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Antwort von Reitshop24.de
29.08.2023
Liebe Kundin vom Reitshop24, mit Bedauern haben wir Ihre negative Bewertung zur Kenntnis genommen. Allerdings geht aus dieser nicht hervor, aus welchen Gründen diese erteilt wurde. Über eine vorherige Kontaktaufnahme hätten wir uns gefreut. Freundliche Grüße sendet Ihnen Ihr Team vom Reitshop24
03.08.2023
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Antwort von Reitshop24.de
04.08.2023
Lieber Kunde vom Reitshop24, mit Bedauern haben wir Ihre negative Bewertung zur Kenntnis genommen. Allerdings geht hieraus nicht hervor, aus welchen Gründen diese erteilt wurde. Eine vorherige Kontaktaufnahme wäre schön gewesen...wir hätten sicherlich eine Lösung gefunden. Freundliche Grüße - Ihr Team vom Reitshop24
03.08.2023
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Antwort von Reitshop24.de
04.08.2023
Sehr geehrte Kundin, mit Bedauern haben wir Ihre negative Bewertung zur Kenntnis genommen. Schade, dass Sie diese abgegeben haben, obwohl wir die zurückgesendeten Artikel erstattet haben. Freundliche Grüße - Ihr Team vom Reitshop24
29.07.2023
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Antwort von Reitshop24.de
31.07.2023
Sehr geehrte Kundin, mit Bedauern haben wir Ihre negative Bewertung zur Kenntnis genommen. Allerdings geht aus dieser nicht hervor, aus welchen Gründen diese erteilt wurde. Eine vorherige Kontaktaufnahme wäre schön gewesen... wir hätten sicherlich eine Lösung gefunden Freundliche Grüße - Ihr Team vom Reitshop24
11.07.2023
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Antwort von Reitshop24.de
13.07.2023
Lieber Kunde vom Reitshop24, mit Bedauern haben wir Ihre negative Bewertung zur Kenntnis genommen. Allerdings geht hieraus nicht hervor, aus welchen Gründen diese erteilt wurde. Eine vorherige Kontaktaufnahme wäre schön gewesen...wir hätten sicherlich eine Lösung gefunden. Freundliche Grüße - Ihr Team vom Reitshop24
20.06.2023
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Antwort von Reitshop24.de
22.06.2023
Sehr geehrte Kundin, mit Bedauern haben wir Ihre negative Bewertung zur Kenntnis genommen. Allerdings geht aus dieser nicht hervor, aus welchen Gründen diese erteilt wurde. Eine vorherige Kontaktaufnahme wäre schön gewesen... wir hätten sicherlich eine Lösung gefunden Freundliche Grüße - Ihr Team vom Reitshop24