Reitshop24.deBewertungen:
2.152 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.157 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Über die Google Suche haben wir das Produkt in Eurem Shop gefunden. Fotos und Beschreibung sehr gut. Es blieben keine Fragen offen. Kaufabwicklung intuitiv. Allerdings war ich zu schnell. Vor dem Drucken der AB habe ich den Shop verlassen und es kam keine Bestätigungs-Mail... - Dafür kam die Ware schnell und gut verpackt. Das Produkt und die Qualität entspricht der Beschreibung. Preis-Leistungs-Verhältnis gut. Zubehör vollständig und von guter Qualität. Alles äußerst empfehlenswert!
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Relevanteste negative Bewertung
31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Aufgrund dessen das sich entweder meine Bewertung nicht richtig angesehen wurde, oder aber der Shop absichtlich schlechte Bewertungen versucht zu seinen Gunsten zu verschleiern, hier noch mal der Nachtrag! 3/4 Artikeln fehlerhaft, erste Retoure eingeleitet mit Abzug Versand, dieser wurde bei zweiten Artikel Retoure gutgeschrieben, der zweite Artikel wurde direkt kostenfrei retourniert. Für den dritten musste ich eine eigene Paketmarke für 4.90 kaufen, man erstellte mir kein Retourenlabel. (2 mal falsche Größe und dritter Artikel ließ sich nicht öffnen) Antwort vom shop mit der Aussage der Betrag wurde erstattet (Retourenlabel) bezieht sich auf die erste und nicht die letzte die ich auf eigene Kosten gemacht habe. Geht garnicht auch noch falsche Aussagen zu tätigen um den Kunden als dämlich hin zu stellen!
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Bewertungen für Reitshop24.de
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
lange Lieferzeit
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Rotoure
Unüblich ist, dass man die Portokosten für Retouren übernehmen muss.
Darüber habe ich mich geärgert.
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Antwort von Reitshop24.de
03.07.2023
Liebe Kundin vom Reitshop24,
wir bedauern sehr, dass Sie uns eine negative Bewertung hinterlassen haben...
Unsere Versand- bzw. Rücksendebedingungen sind in unserem Onlineshop vor jedem Kauf einzusehen (Versand & Zahlungsbedingungen sowie Widerrufsrecht). Alle erforderlichen Informationen sind somit transparent dargestellt.
Schade, dass Sie sich nicht im Vorfeld informiert bzw. uns kontaktiert haben.
Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team vom Reitshop24
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Unfreundlicher Kundenservice
Lieferung ok. Kundenservice nicht Kundenfreundlich. Liefert lediglich Standardantworten. War meine erste und letzte Bestellung
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Antwort von Reitshop24.de
30.06.2023
Liebe Kundin vom Reitshop24,
wir bedauern sehr, dass Sie uns eine negative Bewertung hinterlassen haben...
Unsere Versand- bzw. Rücksendebedingungen sind in unserem Onlineshop vor jedem Kauf einzusehen (Versand & Zahlungsbedingungen sowie Widerrufsrecht). Alle erforderlichen Informationen sind somit transparent dargestellt.
Schade, dass Sie sich nicht im Vorfeld informiert bzw. uns kontaktiert haben.
Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team vom Reitshop24
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell Lieferung
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung. Denken mit
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles war top, außer
Alles war top, nur der viel zu große Karton für einen kleinen Halteriemen erschien mir unangemessen. Eine Polstertasche hätte locker gereicht!
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SG
Stefanie G.
Hannover
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
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20.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Reitshop24.de
22.06.2023
Sehr geehrte Kundin,
mit Bedauern haben wir Ihre negative Bewertung zur Kenntnis genommen.
Allerdings geht aus dieser nicht hervor, aus welchen Gründen diese erteilt wurde.
Eine vorherige Kontaktaufnahme wäre schön gewesen... wir hätten sicherlich eine Lösung gefunden
Freundliche Grüße - Ihr Team vom Reitshop24
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Versand leider inakzeptabel
Ich habe mir eine günstige HKM Fliegendecke bestellt. Das Produkt ist super und passt auch perfekt. Verarbeitung ist auch einwandfrei
Nur die Versandzeiten sind absolut unzufriedenstellend, weshalb ich nur ungern in dem Shop bestelle. Jedoch war der Preis unschlagbar. Verbessert euren Versand, dann wird auch öfters bestellt.
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
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15.06.2023
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Kostenlose Rücksendung bei Neubestellung wäre angebracht bzw zumindest Umtausch kostenfrei anzubieten.
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CK
Conny K.
Mindelheim
14.06.2023
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12.06.2023
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Sehr schneller Versand, sehr kundenfreundliches Supportteam. Preis/Leistung auch sehr gut. Einziger Kritikpunkt wären bessere Produktbeschreibungen, damit man sich Retouren sparen kann. Z.B. beim Sattelzubehör bessere Maßangaben und nach Möglichkeit für welchen Modelltyp.
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10.06.2023
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Prima
Alles gut
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
kostenpflichtige retouren !
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