Die Brille sieht wirklich sehr hübsch aus, die Qualität und die Passform gefällt mir sehr gut. Allerdings finde ich die Verpackung und auch das Brillenetui sehr billig, für den Preis der Brille. Ich verschenke die Brille und befürchte das der Wert aufgrund der miserablen Verpackung überhaupt nicht erkannt wird.
Mit einer Preisgerichten und wesentlich qualitativeren Verpackung würde die Brille hochwertiger wirken, zuerst habe ich an der Qualität gezweifelt und empfand die Brille als zu teuer.
Ich habe vor kurzem bei Retro Schatten bestellt.
Allerdings trat ein Problem auf, als es um die Zollkosten ging. Vor meiner Bestellung hatte ich den Kundensupport kontaktiert und gefragt, ob Retro Schatten die Zollkosten übernehmen würde. Sie hatten mir schriftlich versichert, dass keine zusätzlichen Kosten auf mich zukommen würden und sie die Zollkosten übernehmen würden.
Leider wurde diese Zusage nicht eingehalten, und ich erhielt eine Zollrechnung. Ich versuchte mehrmals, den Support zu kontaktieren, um das Problem zu klären, erhielt jedoch keine Antwort.
Die schlechte Kommunikation und die Nichterfüllung der Zusage bezüglich der Zollkosten haben meine Erfahrung beeinträchtigt.
Da ist noch Luft nach oben. Design ist Top, aber die Qualität hätte ich mehr für diesen Preis erwartet.
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26.06.2023
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Beste Sonnenbrille wo ich gekauft habe
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26.06.2023
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Brille Top
Die 2 Noppen die auf der Nase sitzen sind etwas zu wacklig und dadurch wirkt die Brille billiger als sie ist.
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23.06.2023
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Schnelle Lieferung und die Verpackung
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22.06.2023
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Die Brillen ist einfach gut verarbeitet die Flößer sind sagenhaft.
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21.06.2023
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Der Preis spiegelt sich leider überhaupt nicht in der Qualität wider.
Da bekommt man das selbe Produkt auf anderen Seiten auch für Deutlich weniger Geld
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19.06.2023
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Einfache Bestellung - schnelle Lieferung
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17.06.2023
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Rund um Top!!
Sehr schnelle Lieferung. Die Qualität der Brille bis hin zur Verpackung einfach alles Top. Ich kann und werde es jedem weiterempfehlen!!!
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15.06.2023
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ist nicht rechtzeitig angekommen ansonsten top
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13.06.2023
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Schöne Brille
Die Purple Ash Brille ist mein Favorit und sieht absolut gut verarbeitet aus 👍🏻
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11.06.2023
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11.06.2023
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Brille kam verkratzt an.
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11.06.2023
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08.06.2023
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Die Brillen sehen einfach hochwertig aus und der Kundenservice ist echt mega nett. Weiter so. Bitte bald neue Modelle rausbringen.
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07.06.2023
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06.06.2023
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Abgeschliffene Gläser verwirren
Man muss sagen, die Brillen sind qualitativ und der Kundensupport auch 1A. Mich stört nur, dass die Brillen mit abgeschliffenenen Rändern innen spiegeln. Sprich wenn man sie trägt sieht man oben und unten doppelt. Für 130€ finde ich das echt schlecht gelöst …
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Antwort von retro-schatten.de
12.06.2023
Lieber Kunde,
Brillengläser mit Facettenschliff weisen das besagte Problem leider Fertigungsbedingt auf. Gerne tauschen wir die Brille kostenfrei gegen eine andere Brille ohne Facettenschliff (z.B. T22) oder ersetzen den Kaufpreis komplett.
Liebe Grüße aus Bamberg
Marie von Retro Schatten
05.06.2023
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30.05.2023
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30.05.2023
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Mashallah
Sehr schöne Brille, hat mich richtig positiv überzeugt !
Weiter so :)
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