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shkshop.com
Bewertungen:

357 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.852 Bewertungen insgesamt  

4,55
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.03.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
shkshop.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Zwar war die Toilette in Manhattan grau, entgegen der Info bei der Bestellung, nicht gleich vorrätig und der Versand hat sich etwas verzögert, aber die Kommunikation des Versenders war vorbildlich. Man hat uns regelmäßig auf dem Laufenden gehalten und schließlich wurde die Toilette vereinbarungsgemäß unbeschädigt geliefert. Insgesamt sehr zu empfehlen und wir werden wieder bestellen, wenn wir etwas benötigen.

Relevanteste negative Bewertung

01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe vor einer Woche Geberit Unterspülkästen bestellt. Diese waren auf Lager und sollten innerhalb von 2 Tagen geliefert werden. Heute nach einer Woche dort angerufen und eine Frau F. am Telefon gehabt. Sie sagte mir dann lapidar, dass die Ware nun doch nicht vorrätig sei aber man sie nachbestellt hätte. Sie wäre ja beim Hersteller bestellt und käme dann sicher nächste Woche dort an. wann ich die Ware erhalte, wurde mir dann nicht gesagt und man könnte mir auch nicht weiterhelfen. Nach dem Telefonat dann eine Mail von der gleichen Dame erhalten, ob ich trotz verzögerter Lieferung an der Bestellung festhalten möchte. Vorher keine Info über die Verzögerung erhalten. An Betrug grenzt aber die Tatsache, dass wenn man selbst heute die selbe Ware bestellen würde angezeigt wird, dass sich die Ware am Lager befindet und am Montag bereits geliefert werden kann. Ist das seriös? Einmal und nie wieder SHK Shop"
JS
Jens S.
Hannover
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Bewertungen für shkshop.com

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 Sortierung  
Relevanz
(292)
(28)
(26)
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und schnell!
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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung.
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SR
Sven R.
rosenheim
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell kompetent
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Hansgrohe Vivenis Wannenarmatur

Schnelle Lieferung
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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27.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Abbuchung trotz Lieferproblemen

Ich habe Badausstattung gekauft. Alle Teile waren als kurzfristig lieferbar gekennzeichnet. Nach Abbuchung des Kaufbetrags kam erst einmal keine Nachricht. Auf telefonische Nachfrage erfuhr ich, dass die Lieferung des Waschtischunterschranks 2 Monate dauert. Meine Bitte nach vorläufiger Rückzahlung des Kaufpreises bis zur Lieferung wurde ignoriert. Daher habe ich den Auftrag storniert. Zumindest kam dann die Erstattung kurzfristig.
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03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Versprochene Lieferzeiten: Die bei Bestellung genannten Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Aus der im Onlineshop genannten Lieferzeit "Sofort lieferbar (2 Tage)" werden regelmäßig "Rückstand (1-2 Wochen)". E-Mail Nachfragen bleiben unbeantwortet.
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung

falsche Lieferzeit

Habe dort bestellt, weil der gewünschte Artikel angeblich vorrätig ist. Nach der Bestellung dann der Hinweis, wie bei allen anderen Mitbewerbern 4-6 Wochen Lieferzeit. Das ist unfähr, den anderen Bewerbern gegenüber.
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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeiten stimmen nicht.

Meine Entscheidung im Shop zu kaufen basierte auf der angegebenen Lieferzeit von einer Woche. Nach über einem Monat habe ich noch immer keinen Liefertermin. Die Kommunikation gestaltet sich auch schwierig. Schade.
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MK
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel bisher nicht erhalten
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von shkshop.com
18.02.2024
Lieber Kunde , danke für Ihre Bewertung. Leider ist Ihr Artikel in der Zwischenzeit ausverkauft gewesen. Wir haben Ihnen direkt eine Erstattung veranlasst. Beste Grüße Ihr SHK-Team
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Top Kommunikation, alles gut gelaufen

Zwar war die Toilette in Manhattan grau, entgegen der Info bei der Bestellung, nicht gleich vorrätig und der Versand hat sich etwas verzögert, aber die Kommunikation des Versenders war vorbildlich. Man hat uns regelmäßig auf dem Laufenden gehalten und schließlich wurde die Toilette vereinbarungsgemäß unbeschädigt geliefert. Insgesamt sehr zu empfehlen und wir werden wieder bestellen, wenn wir etwas benötigen.
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AK
Andreas K.
Düsseldorf
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Zu 100 % zufrieden…

Ich bin mit dem Service der Firma sehr zufrieden, die Lieferung, der Umtausch, die benötigte Beratung der Mitarbeiterin war auf dem Punkt und wurde immer auf dem Kunden hin zu 100 % perfekt umgesetzt. Das Ziel der Mitarbeiterin war , mir auf dem schnellsten Wege zu helfen und ein „geht nicht“, wie es heute schnell Standart ist, einen KUNDEN auf Jahre zu binden. Meinen besonderen Dank an Frau Co… .
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12.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Professionell und zuverlässig

Professionelle, zügige und zuverlässige Abwicklung. Die Ware und die Verpackung befanden sich in einem einwandfreien Zustand. Der Telefonkontakt war sehr freundlich und äußerst hilfsbereit. Eine telefonische Zusage wurde eingehalten. Mehr geht nicht. Für mich absolut vertrauenswürdig. Bei nächstem Bedarf ist der SHKshop für mich die 1. Wahl.
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SH
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen. Tolle Abwicklung von der Bestellung bis zur pünktlichen Lieferung. Zwischenzeitlich wurde ich immer wieder über den aktuellen Status der Bestellung und die nächsten Schritte informiert. Die Ware war bestens verpackt und kam sogar 1 Tag früher an als angekündigt. So macht Einkaufen Spaß. Uneingeschränkte Empfehlung.
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MK
Marc K.
Hüttenberg
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung

WC-Sitz und Deckel - schnelle Lieferung, keine Probleme

Nach einem angenehmen Telefonat mit Herrn Müller habe ich in diesem Shop einen WC-Sitz für mein Stand-WC bestellt. Der Preis war fair, die Lieferung erfolgte schnell. Der WC-Sitz war sicher gepackt und kam in einem einwandfreien Zustand zuhause bei mir an. Ich würde jederzeit wieder in diesem Shop bestellen!
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07.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Einfach eine TOP Leistung!

Top Leistung und absolut faires Preis-/Leistungsverhältnis. Auch der Versand in die Schweiz funktioniert einwandfrei. Zudem war der Kontakt mit der Firma äusserst angenehm. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen! Ebenfalls zu erwähnen ist, dass der Versand äusserst schnell erfolgte nach Besteölungseingang.
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