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shkshop.com - Sanitär, Heizung und Klima
Der shkshop.com bietet alles fürs Bad, zum Beispiel Badarmaturen, Badewannen, Eckwannen, freistehende Wannen und Ovalwannen, Badkeramik, Duschkabinen, Duschwannen und vieles mehr von Herstellern wie Hansa, Hansgrohe, Kaldewei, Mepa, Viegra, Duravit oder Villeroy & Boch.
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SHK Vertriebsgesellschaft mbH
Gutleutstr. 24/1
77933 Lahr
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Freiburg HRB 704807
Vertretungsberechtigter
Sebastian Adler
Relevanteste positive Bewertung
2021-06-28T08:30:36Z vor 1 Monat
Super Abwicklung eines Schadens für den der Shop nichts kann. Es kam alles super verpackt und echt so schnell wie bei Bestellung im Shop stand an! Das ist nicht überall so! Und der Schaden war im "inneren innenkarton", der OVP war und kein Karton hatte außen einen Schaden. Also musste dies schon bei der Produktion beim Hersteller gewesen sein. Es kommt dann aber auf die Abwicklung des Händlers an und diese war hier VORBILDLICH! MEGA! Nett! Professionell und vor allem schnell - denn ein neues Schränkchen kam direkt in der nächsten Woche bei uns an. Und UPS hat den beschädigten abgeholt. Was will man mehr? Außer hier nochmal bestellen ;-))))))
Relevanteste kritische Bewertung
2020-09-01T05:21:05Z vor 1 Jahr
Bestellung + 37€ Versandkosten + 22,50€ Bearbeitung/Verpackung.
Verpackung und Versand: DHL tatsächlich 16€, Verpackung mangelhaft, Packbänder locker, Ware gebraucht, Teile fehlten oder waren durch unsachgemäße Montage verbogen
Service: Schuldzuweisung auf DHL, Erstattung zuviel gezahlter Versandkosten 19€ plus 40€ für Mängel und Aufwand mit Hinweis, ich könnte ja alles gerne zurück senden
shkshop.com- Logo - Bewertungen
Antwort von shkshop.com
vor 10 Monaten
Sehr geehrter Kunde, leider können wir keine Garantie für die Paketdienste Übernehmen, somit kann es es hin und wieder zu Reklamationen kommen. Unsere Ware ist ausschließlich Neuware, die bei einem unsachgemäßen Transport leider auch mal beschädigt werden kann. Selbstverständlich nehmen wir beschädigte Ware wieder zurück oder versuchen wie in Ihrem Fall eine Kundenfreundliche Lösung zu finden.
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2021-06-28T08:30:36Z vor 1 Monat
Super Abwicklung eines Schadens für den der Shop nichts kann. Es kam alles super verpackt und echt so schnell wie bei Bestellung im Shop stand an! Das ist nicht überall so! Und der Schaden war im "inneren innenkarton", der OVP war und kein Karton hatte außen einen Schaden. Also musste dies schon bei der Produktion beim Hersteller gewesen sein. Es kommt dann aber auf die Abwicklung des Händlers an und diese war hier VORBILDLICH! MEGA! Nett! Professionell und vor allem schnell - denn ein neues Schränkchen kam direkt in der nächsten Woche bei uns an. Und UPS hat den beschädigten abgeholt. Was will man mehr? Außer hier nochmal bestellen ;-))))))
2020-09-01T05:21:05Z vor 1 Jahr
Bestellung + 37€ Versandkosten + 22,50€ Bearbeitung/Verpackung.
Verpackung und Versand: DHL tatsächlich 16€, Verpackung mangelhaft, Packbänder locker, Ware gebraucht, Teile fehlten oder waren durch unsachgemäße Montage verbogen
Service: Schuldzuweisung auf DHL, Erstattung zuviel gezahlter Versandkosten 19€ plus 40€ für Mängel und Aufwand mit Hinweis, ich könnte ja alles gerne zurück senden
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vor 10 Monaten
Sehr geehrter Kunde, leider können wir keine Garantie für die Paketdienste Übernehmen, somit kann es es hin und wieder zu Reklamationen kommen. Unsere Ware ist ausschließlich Neuware, die bei einem unsachgemäßen Transport leider auch mal beschädigt werden kann. Selbstverständlich nehmen wir beschädigte Ware wieder zurück oder versuchen wie in Ihrem Fall eine Kundenfreundliche Lösung zu finden.
Bewertungen zu shkshop.com
2021-07-07T14:42:36Z vor 25 Tagen
Lieferung leider nur 3 Sterne, da zuerst ein falscher Spiegelschrank angeliefert wurde. Reklamation einfach, hat super geklappt nur mit der Spedition gab es Probleme, da ich die Falschlieferung von der Palette nehmen musste um diese vor Regenwetter in die Garage zu sichern aber auf der Palette nicht durch die Tür passt. Musste mich dann selbst um Verpackung und Sicherung auf Palette bemühen.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-15T21:16:44Z vor 17 Tagen
Recht schnelle Lieferung, die Ware ist sehr gut verpackt. Allerdings wird die bestellte Ware (Schublade für Badmöbel und Spiegelschrank) im Zuge einer Badsanierung erst in ca. 2 Wochen benötigt und wurde deshalb noch nicht ausgepackt. Ich hoffe, dass dann auch wirklich alles in Ordnung ist.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-29T08:11:18Z vor 4 Tagen
sehr kooperativ im Zusammenhang mit Schwierigkeiten mit dem Lieferdienst ups.
Äusserst freundliche und speditive Art punkto Kommunikation.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-08T13:40:58Z vor 24 Tagen
Alles bestens! Schnelle Lieferung, sehr kompetente und freundliche Beratung!
Verifizierte Bewertung|
2021-07-15T19:23:54Z vor 17 Tagen
Superschnelle Lieferung und die Ware passt wie beschrieben
Verifizierte Bewertung|
2021-07-29T07:39:37Z vor 4 Tagen
Die Spedition hat den ersten Liefertermin nicht gehalten
Verifizierte Bewertung|
2021-07-27T09:31:14Z vor 5 Tagen
Gute telefonische Informationen und tadelloseLieferung
Verifizierte Bewertung|
2021-07-05T05:22:37Z vor 1 Monat
Lieferung und Service schnell und ausgezeichnet.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-22T10:52:10Z vor 10 Tagen
Flotte Abwicklung! Alles komplett und perfekt!
Verifizierte Bewertung|
2021-07-17T09:01:04Z vor 16 Tagen
Schnelle Lieferung !
Bin sehr zufrieden !
Verifizierte Bewertung|
2021-07-30T08:44:10Z vor 3 Tagen
Super schnelle Lieferung und alles oK.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-14T19:16:13Z vor 18 Tagen
schnelle Lieferung, einwandfreie Ware
Verifizierte Bewertung|
2021-07-09T10:11:59Z vor 23 Tagen
Sehr guten Service und gute Qualität
Verifizierte Bewertung|
2021-07-17T16:06:14Z vor 15 Tagen
Preis in Ordnung, schnelle Lieferung
Verifizierte Bewertung|
2021-07-10T11:32:17Z vor 22 Tagen
Sehr schnelle Lieferung...Danke
Verifizierte Bewertung|
2021-07-18T15:55:50Z vor 14 Tagen
Einfach sehr zufrieden. Danke.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-06T17:49:11Z vor 1 Monat
Bekommen wie bestellt.
Verifizierte Bewertung|
2021-07-18T07:32:20Z vor 15 Tagen
Preis-/Leistung
Verifizierte Bewertung|
2021-07-30T04:04:03Z vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung|
2021-07-07T19:49:59Z vor 25 Tagen
Verifizierte Bewertung|
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4.75/5.00
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aktualisiert am: 01.08.21
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