shkshop.com- Logo - Bewertungen

shkshop.com
Bewertungen:

357 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.859 Bewertungen insgesamt  

4,57
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.03.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
shkshop.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Zwar war die Toilette in Manhattan grau, entgegen der Info bei der Bestellung, nicht gleich vorrätig und der Versand hat sich etwas verzögert, aber die Kommunikation des Versenders war vorbildlich. Man hat uns regelmäßig auf dem Laufenden gehalten und schließlich wurde die Toilette vereinbarungsgemäß unbeschädigt geliefert. Insgesamt sehr zu empfehlen und wir werden wieder bestellen, wenn wir etwas benötigen.

Relevanteste negative Bewertung

01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe vor einer Woche Geberit Unterspülkästen bestellt. Diese waren auf Lager und sollten innerhalb von 2 Tagen geliefert werden. Heute nach einer Woche dort angerufen und eine Frau F. am Telefon gehabt. Sie sagte mir dann lapidar, dass die Ware nun doch nicht vorrätig sei aber man sie nachbestellt hätte. Sie wäre ja beim Hersteller bestellt und käme dann sicher nächste Woche dort an. wann ich die Ware erhalte, wurde mir dann nicht gesagt und man könnte mir auch nicht weiterhelfen. Nach dem Telefonat dann eine Mail von der gleichen Dame erhalten, ob ich trotz verzögerter Lieferung an der Bestellung festhalten möchte. Vorher keine Info über die Verzögerung erhalten. An Betrug grenzt aber die Tatsache, dass wenn man selbst heute die selbe Ware bestellen würde angezeigt wird, dass sich die Ware am Lager befindet und am Montag bereits geliefert werden kann. Ist das seriös? Einmal und nie wieder SHK Shop"
JS
Jens S.
Hannover
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für shkshop.com

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(27)
(6)
(25)
Zurücksetzen
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat super schnell geklappt
Bewertung melden
GE
Guido E.
Neuhausen am Rheinfall
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und schnell
Bewertung melden
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Lieferung ist noch nicht angekommen….. am 19.03 erst in der Firma Shk und wie lange die Spedition braucht, weiß ich nicht
Bewertung melden
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Ware wird „auf Lager“ angezeigt - keine Lieferung

Die Ware wird „auf Lager“ angezeigt. Dennoch habe ich nach mehreren Wochen nichts erhalten. Auf wiederholte Nachfragen werde ich immer damit vertröstet, das der Hersteller Lieferschwierigkeiten hätte und es wohl noch eine Woche dauert. In der nächsten Woche dann wieder eine Woche usw. Das obwohl angezeigt wird, das der Artikel auf Lager liegt. Dies war für mich der Grund für die Bestellung. Nachdem ich seid mehreren Wochen meine Dusche nicht benutzen konnte, habe ich bei einem zuverlässigen Shop bestellt und hier storniert. Ich hoffe, das ich mein Geld zurückbekomme - mache mir aber Sorgen, da ja hier die Realität nicht mit den Aussagen auf der Webseite übereinstimmt. Und da gibt es ja das Sorichwort: „Wer einmal **** dem glaubt man nicht“
Bewertung melden
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht fristgemäß und generell erst auf Nachfrage. Verspätung um 2 Monate!
Bewertung melden
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung

So, wie ich mir das vorstelle!

Guter Auftritt im Internet, großes Sortiment zu guten Preisen. Lieferung erfolgte so wie angekündigt, persönlicheres Kontakt zu Mitarbeitern sehr freundlich und Service orientiert. Werde auch zukünftig hierauf zurückkommen.
Bewertung melden
JP
Jan P.
Annaburg
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung

unseriöse Angabe der Lieferzeit

Waschbecken mit Angabe von 1-2 Wochen Lieferzeit bestellt. Nach der Bestellung wurde eine Lieferzeit von 10 (!) Wochen bestätigt. Der betroffene Artikel wird im Shop weiterhin mit einer Lieferzeit von 1-2 Wochen angegeben. Das ist absolut unseriös. Rückabwicklung der Zahlung war unproblematisch.
Bewertung melden
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Ein Stern für nichts - Lieferung Überfällig

Bisher leider nur ein Stern (für nichts). Ware bestellt/bezahlt, aber nichts mehr vom Shop gehört. Trotz Auftragsbestätigung mit Angabe der Lieferzeit bisher weder eine Versandbenachrichtigung noch die Ware erhalten. Ich warte heute noch ab, dann werde ich wohl den Auftrag stornieren.
Bewertung melden
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Beschreibung der Ware war mißverständlich und das darauf folgende Hin und Her der Rücksendung sehr wenig kulant und hat mich 19 € gekostet. Dafür eigentlich ein mangelhaft. Der Rechnungsbetrag wurde dann doch relativ schnell zurücküberwiesen.
Bewertung melden
Antwort von shkshop.com
15.02.2024
Lieber Kunde , erstmal vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid , dass es für Sie nicht klar beschrieben war. Wenn Sie unsicher sind , können Sie uns zur unseren Öffnungszeiten gerne anrufen und ein Missverständnis zu vermeiden. Best Grüße Ihr SHK-Team
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Unvorstellbar wenn mann eine neue Armatur bestellt, leider eine Defekte, sogar von der Werk Material Fehler gekennzeichnet waren?
Bewertung melden
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von shkshop.com
18.02.2024
Lieber Kunde , danke für Ihre Bewertung. Leider ist Ihr Artikel in der Zwischenzeit ausverkauft gewesen. Wir haben Ihnen direkt eine Erstattung veranlasst. Beste Grüße Ihr SHK-Team
JF
Jürgen F.
Wolfsburg
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeiten ein bisschen wie zocken...

Auf Webseite ist die Lieferzeit mit "1-2 Tage" angegeben, auf Rückfrage erfährt man das Ware doch nicht am Lager und es eher 1-2 Wochen sind. Webseite wird trotzdem nicht aktualisiert und steht weiterhin mit direkt verfügbar da. Ware kam aber trotzdem nach 4 Tagen, also noch im Rahmen. Ware an sich Top.
Bewertung melden
01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Abwicklung ohne Probleme. Lieferung wurde für 09:00 - 14:00 Uhr angekündigt, kam um 07:50 Uhr. Leider schwierig zu planen, aber war von Spedition abhängig. Angegeben war eine Lieferzeit von ca. 2 Tagen, geliefert wurde nach 7 Tagen. War in unserem Fall aber nicht problematisch.
Bewertung melden
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Hat alles super geklappt ausser

Hat alles super geklappt. Das Preis- Leistungs- Verhältnis stimmt für mich. Einzig der LKW Fahrer sprach ausschliesslich italienisch was die Kommunikation zur Anfahrt und Ablieferung am Telefon etwas schwierig gestaltete.
Bewertung melden
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Super Onlineshop.

Sehr gute telefonische Erreichbarkeit und kompetente Kundenberatung, sehr freundlich. Lieferung der bestellten Ware ging sehr schnell. Daher kann ich diesen Onlineshop nur weiterempfehlen.
Bewertung melden
GH
Günther H.
Oberkochen
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Shop hätte alle Sterne bekommen, wenn er von sich aus mitgeteilt hätte, dass sich die Lieferung verzögere. Erst auf Nachfrage wurde ich informiert. Ansonsten: Ware ist top.
Bewertung melden