Zwar war die Toilette in Manhattan grau, entgegen der Info bei der Bestellung, nicht gleich vorrätig und der Versand hat sich etwas verzögert, aber die Kommunikation des Versenders war vorbildlich. Man hat uns regelmäßig auf dem Laufenden gehalten und schließlich wurde die Toilette vereinbarungsgemäß unbeschädigt geliefert. Insgesamt sehr zu empfehlen und wir werden wieder bestellen, wenn wir etwas benötigen.
Ich habe Badausstattung gekauft. Alle Teile waren als kurzfristig lieferbar gekennzeichnet. Nach Abbuchung des Kaufbetrags kam erst einmal keine Nachricht. Auf telefonische Nachfrage erfuhr ich, dass die Lieferung des Waschtischunterschranks 2 Monate dauert. Meine Bitte nach vorläufiger Rückzahlung des Kaufpreises bis zur Lieferung wurde ignoriert. Daher habe ich den Auftrag storniert. Zumindest kam dann die Erstattung kurzfristig.
Sollte sofort lieferbar sein. Erst bei Nachfrage fiel die Verzögerung auf
Bewertung melden
Antwort von shkshop.com
30.10.2023
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben die Möglichkeit bei einigen Herstellern eine Direktlieferung an Sie zu vereinbaren. Daher werben wir auch mit Sofort lieferbr.
Leider wurde bei Ihrer Bestellung uns erst später mitgeteilt , dass dieser Artikel nicht mehr auf Lager ist und in der Produktion steckt und daher nicht versendet werden kann.
Wir entschuldigen uns für die verspätete Info an Sie.
Mit freundlichen grüßen
Ihr SHKShop
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Versendet mit Gls! Finger weg!
Versendet mit Gls!
Ware hängt seit Tagen im Paketzentrum fest.
Bewertung melden
Antwort von shkshop.com
30.10.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid , dass Ihr Paket nicht rechtzeitig bei Ihnen angekommen ist.
Wir allerdings versenden nicht mit GLS.
Emco gewährt Direktlieferungen an Kunden um die Lieferzeit zu verkürzen.
Emco habe ich bereits darüber informiert , dass man sich mit dem Dienstleister in Verbindung setzt.
Mit freundlichen Grüßen
Der SHKShop
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Viel zu hohe Verpackungskosten
Bewertung melden
Antwort von shkshop.com
06.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Die Verpackungs,- bzw Versandkosten deckt die Versicherung des Transportes Ihrer Bestellung ab, so dass Sie Ihre Ware in einem einwandfreien Zustand erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
E. Fuchs
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von shkshop.com
02.01.2024
Hallo Lieber Kunde ,
vielen Dank für Ihre Feedback.
Leider sind gerade zwischen Weihnachten und den Feiertagen nicht immer alle Hersteller direkt erreichbar , bzw liefern nicht direkt.
Daher kommt es zu einem Lieferverzug über welchen wir Sie per Email informiert haben.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr SHK-Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.