Aufgrund der negativen Bewertungen in diesem Portal, hatte ich richtig Sorgen, was mich erwartet oder ob ich die Ware überhaupt erhalte.
Ich wurde eines besseren belehrt. Das Parfum war sehr gut verpackt und noch zusätzlich in Papier eingewickelt. Es lagen drei hochwertige Parfumproben dabei, alle voll und nichts war kaputt. Die Lieferung hat natürlich aufgrund der Entfernung etwas länger gedauert, aber sechs Tage finde ich schon in Ordnung. Das ein Betrag von ca drei € auf den Kaufpreis als Versicherung erhoben wird, stimmt. Ich bin sehr zufrieden und würde dort nochmal bestellen.
Leider kam das Paket leer an, bzw. es lagen ein paar Proben drin. Der Shop nimmt sich nichts davon an, obwohl das Problem bekannt ist. Ich habe einen Ablageort angegeben und deshalb habe ich keinen Anspruch auf Ersatz. Habe sofort nach Ablage das Paket geholt, es kann nur unterwegs geleert worden sein oder meine Bestellung wurde nicht ordnungsgemäß eingepackt. Paket war wieder verschlossen. Bin sehr verärgert 😠 und werde dort nicht wieder bestellen Ich hätte vorher nicht nur die letzten Bewertungen lesen sollen. Es ist wohl schon des öfteren vorgekommen.
Leider kam das Paket leer an, bzw. es lagen ein paar Proben drin. Der Shop nimmt sich nichts davon an, obwohl das Problem bekannt ist. Ich habe einen Ablageort angegeben und deshalb habe ich keinen Anspruch auf Ersatz. Habe sofort nach Ablage das Paket geholt, es kann nur unterwegs geleert worden sein oder meine Bestellung wurde nicht ordnungsgemäß eingepackt. Paket war wieder verschlossen. Bin sehr verärgert 😠 und werde dort nicht wieder bestellen Ich hätte vorher nicht nur die letzten Bewertungen lesen sollen. Es ist wohl schon des öfteren vorgekommen.
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21.07.2023
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Mein Paket kam aufgerissen und neu zugeklebt bei mir an. Parfüm war natürlich geklaut, die Proben waren noch drin. Mailverkehr mit Kundenservice brachte kein Ergebnis, haben nicht mal geantwortet. Geld wird zurück gezogen. nie wieder, Das Parfüm kaufe ich lieber original, dann bekomme ich es wenigsten und zahle nicht für ein leeres Paket.
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21.07.2023
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Ein leeres Paket ist angekommen und Sabina will nichts davon wissen, obwohl man eine Transportversicherung aufs Auge gedrückt bekommt: Schaden 125,- Euro. Laut Sabrina kommt das häufig vor!
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Parfüm von montale
100 ml bestellt .
Die Flasche ist zur Hälfte leer.
Ich habe auf sämtlichen Email Adressen geschrieben und es reklamiert.Es meldet kein Mensch zurück und ich weiss nichtmal wie ich es zurücksenden kann da es so eine Möglichkeit auf der Internetseite nicht gibt.
Habe 125 Euro dafür bezahlt und bin fassungslos für diese Schweinerei.