Die Qualität der erhaltenen Felgen ist ausgezeichnet, und ich freue mich, dass ich mich für Felgenladen24 entschieden habe.
Trotz der kleinen Herausforderung durch saisonbedingte Verzögerungen kann ich Ihr Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen.
Anfangs habe ich mich sehr über die Verzögerung geärgert und auch darüber, dass ich nicht gleich eine Antwort auf meine Anfragen erhalten habe.
Letztendlich war der Preis unschlagbar, die Kompletträder kamen sauber montiert, hervorragend verpackt, und Ohne Beschädigung bei mir an.
Montagezubehör war ebenso dabei.
Kurz vor der Lieferung habe ich außerdem eine Ausführliche Antwort auf meine Anfragen erhalten.
Das alles lässt keine negative Bewertung zu und 4,5 Sterne sind nicht möglich.
Habe Winterkompletträder bestellt und sofort per Kreditkarte bezahlt. Liefertermin ist überschritten. Auf meine Anfrage per Mail wurde erst nach meinem Anruf reagiert. Lieferung verzögert sich noch um 2 Wochen oder man kann die Räder unmontiert erhalten. Auf meine Bestätigung per Mail, die Räder unmontiert zu erhalten habe ich wieder keine Antwort erhalten. Somit kann ich den Kundenservice nur als schlecht bewerten. Aussage zur Ware kann ich nicht machen, da noch immer nicht erhalten.
Schnelle Lieferung der Alufelgen, innerhalb 3 Tagen, vergessen wurden die RDKS Ventile. Reklamation nur per E-Mail möglich. Wünschenswert wäre ein Telefonischer Service gewesen, da der Lieferservice Katastrophe war, ging es nur per Mal hin her. Nach Wochen wurde der Rest geliefert. Wir können nur sagen an einer eine Qualität Kontrolle vor Absendung der Lieferung, war nicht gegeben.
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe Winterkompletträder bestellt und sofort per Kreditkarte bezahlt. Liefertermin ist überschritten. Auf meine Anfrage per Mail wurde erst nach meinem Anruf reagiert. Lieferung verzögert sich noch um 2 Wochen oder man kann die Räder unmontiert erhalten. Auf meine Bestätigung per Mail, die Räder unmontiert zu erhalten habe ich wieder keine Antwort erhalten. Somit kann ich den Kundenservice nur als schlecht bewerten. Aussage zur Ware kann ich nicht machen, da noch immer nicht erhalten.
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation, keine Antwort auf Mails. Trotz Zusage ist keine Rückmeldung für die Lieferung von bereits bezahlter Ware gekommen. Eigentlich müsste man den Auftrag stornieren. Dass der Preis bereits voll bezahlt ist macht mir Bauchschmerzen. Ich frage mich, ob die bestellte Ware tatsächlich kommen wird.
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30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Versand Verbesserungsbedürftig
Schneller Versand.
Allerdings ohne jegliche Information darüber. Ich komme von der Arbeit nach Hause und da stehen wer weiß wie lange schon die Felgen offensichtlich für jedermann vor der Haustür rum.
Ein paar Informationen und ein Kontakt zum Versandunternehmen wären angebracht gewesen.
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Versand hat zwei Wochen gedauert, 3 Felgen aus einer Charge, eine Felge aus einer anderen Charge. Dadurch verschiedene Nabendeckel. Falsches Zubehör mitgeschickt. Falsche Falsche Radbolzen und Zentrierringe. Der andere Nabendeckel wurde ausgetauscht.
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe nach 5 Tagen nur die hälfte meiner Lieferung.. Bei der ersten Nachfrage bekam ich zur Antwort dass Lieferungen auf 2Tage aufgeteilt werden.
Nach nochmaliger Nachfrage zur Klärung bekam ich gar keine Antwort mehr.
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nie wieder
Winterräder mit Alufelgen bestellt. Liefertermin überschritten, auf Mail wurde erst nach Anruf geantwortet. Über klarna bezahlt, nun wird über 3 Wochen mit dem Geld gearbeitet.
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Unterirdischer Service leider.
Bestellung noch nicht erhalten. Daher kann ich dazu noch nichts sagen.
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16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Versanddatum Überschriften, keine Antwort auf Email.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.