VONROC Deutschland- Logo - Bewertungen

VONROC Deutschland
Bewertungen:

925 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.878 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 22.09.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
VONROC Deutschland erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Licht am Akkuschrauber könne kräftiger sein. Die seitlichen Anschläge (grün) beim vorwärts/rückwärts Schalter sind zu kantig . Bin schon ordentlich daran hängen geblieben . Der vorwärts/rückwärts Schalter könnte etwas besser ertastbar sein . Je nachdem in welcher Position er ist. Ansonsten liegt er super in der Hand, Leistung ist sehr ausreichend vorhanden und vom Gewicht ist auch nichts zu beanstanden.

Relevanteste negative Bewertung

01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Kaufabwicklung und Lieferung waren sehr gut. Allerdings gibt es am Produkt 3 Punkte, die verbesserungswürdig sind: 1. Der Wasseraustritt sollte nicht nur an 2 Punkten im unteren Bereich der Bürste erfolgen, sondern zusätzlich auch in der Mitte. 2. Bei voller Länge hat man im Gebrauch Bedenken, dass das Rohr beim Anheben bricht, weil es sich so stark durchbiegt (bei Flächen mit < 20° Neigung - Bürstengewicht reduzieren, Wandstärke etwas erhöhen). 3. Auf der Rückseite der Bürste wäre eine Gummilippe (oder ähnliches) hilfreich, um z. B. festsitzende Verschmutzungen zu entfernen.
DM
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für VONROC Deutschland

Filter
 Sortierung  
Relevanz
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zunächst "nur" 2 Punkte, da die Pumpe defekt war und nicht das tat, was sie sollte. Allerdings wurde sofort auf die Reklamation reagiert und nötiges veranlasst. Da nicht wirklich ein mögl. Grund auf die Mängelbeschreibung benannt werden konnte, wurde ein Tausch gegen neue Pumpe und einer nochmaligen Lieferung ausgeschlossen.
Bewertung melden
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat recht lange gedauert. Der Artikel hatte einen transportschaden. Auf meine Reklamation per E-Mail wurde seit 3 Tagen nicht geantwortet.
Bewertung melden
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Preisleistungsverhältnis ist gut, Qualitätsprüfung ist ungenügend!

Preisleistungsverhältnis ist gut, da die Maschinen relativ robust sind, jedoch versagt hier die Qualitätssicherung! An allen Maschinen die ich gekauft habe fand ich grobe Mängel! 1) Bei der zuletzt gekauften kleinen Akkukreissäge funktioniert der Laser nicht! 2) Die bestellte Oberfräse kam ohne dem zugesagtem Zubehör! 3) Der Anschlag am Oberfrästisch verläuft nicht parallel, sodas ein vernünftiger Nutschnitt nicht möglich ist!
Bewertung melden
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Stichsäge sägt nicht gerade. Sägeblatt hat Flugrost!°
Bewertung melden
30.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Wartezeit bis der bestellte und direkt bezahlte Artikel bei uns angekommen ist ist viel zu lange. Dazu kommt dann noch dass er beschädigt ist und die Kommunikation mehr als bescheiden um nicht zu sagen miserabel ist.
Bewertung melden
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Gerät wurde mit defekten Akkus geliefert, nach Rücksprache mit Angabe der Seriennummern der Akkus ein Ersatz zugesprochen wurde der bis heute nicht eingetroffen ist .
Bewertung melden
28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung hat ein Teil gefehlt. Seit zwei Wochen nur mangelhafte Kommunikation und kein Lösung Ansatz. Professionell geht anders.
Bewertung melden
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendungsmöglichkeit sehr,sehr eingeschränkt und nicht Kundenfreundlich. Der Kunde sollte die Möglichkeit haben das Gerät zu testen. Der Stiehl ist sehr kurz und somit für einen 1,90mtr. Mensch mühselig.Eine Anfrage wurde letztendlich nicht beantwortet.Eigentlich hätte ich gerne die Möglichkeit das Gerät zurückzusenden. Das würde meine Bewertung sehr positiv beeinflussen.
Bewertung melden
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Angegebene Kontaktadresse nicht erreichbar!Bestellter Artikel->Kalender..erst im Februar erhältlich!!!Stornierung nicht möglich!!!Keine Transparenz!!!Werde fast 70€zahlen der nix bringt,da Weihnachten im Februar längst vorbei ist!!!!
Bewertung melden
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware funktioniert nur in bestimmten lagen Kundendienst zügig zu erreichen aber das hilft nix wenn kein Deutsch sprechender Mitarbeiter da ist und auch nicht wie mehrfach angekündigt zurückruft war garantiert der einzigste Kauf dort.
Bewertung melden
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Viel Design, wenig Funktion

Die Bestellung an sich ging super und schnell, Produkt ist aber wenig hilfreich. Tapete kommt damit nicht leichter von der Wand. Selbst mit Nagelrolle vorweg ist der Tapetenablöser zum Aufsprühen deutlich effektiver. Schade
Bewertung melden
24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe am 9.6.23 einen Sonnenschirm bestellt. Der sollte nach 5 Tsgen geliefert werden. Leider ist er bis heute nicht angekommen, und ich habe auch keine Nachricht erhalten, warum die Lieferung (noch)nicht erfolgt ist :(.
Bewertung melden
MK
markus k.
oberrot
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Beim Drehmomentschlüssel liegt ein Prüfzettel vom Sommer 2022 drin also schon alt und entspannt war er auch nicht. Und bei der Tauchpumpe war das Kabel deutlich kürzer als wie angegeben und die Verpackung schon defekt.
Bewertung melden
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bei ihnen einen 300cm Sonnenschirm bestellt, bekommen habe ich einen Schirm 283cm. Ich erwarte das der bestellte 300 cm Schirm schnellstens geliefert wird. Heino Theilen
Bewertung melden
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Bestellung nicht bei mir angekommen. Trotz sehr vieler Anfragen hat sich das Problem erst mit einer neuen Bestellung geklärt- Reinhard Ebeling
Bewertung melden
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Retoure mühsam

Großer Aufwand einen Retourenschein zu bekommen. Retoure laut Sendungsverfolgung seit 11 Tagen beim Verkäufer, jedoch bisher keine Rückzahlung erhalten.
Bewertung melden
24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe ein Werkzeug bestellt und im voraus bezahlt und habe es bis heute nicht erhalten Ist jetzt schon ein einhalb Wochen her
Bewertung melden
AD
Alois D.
Pocking
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe bei erstbestellung vollen Preis bezahlen müssen da der Code für Newsletter hierzu erst nächsten Tag zur Verfügung stand
Bewertung melden
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel ist bis jetzt noch nicht angekommen 3-4 tage das uch nicht lache Zum kotzen das man keine minus sterne geben kann
Bewertung melden
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Es kam nur 1 Sonnenschirm statt Ständer, keine Reaktion von Kundendienst per Mail. Empf. Schirmständer zu leicht
Bewertung melden