Gütesiegel
Zertifiziert seit: 22.09.2022Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und problemlose Lieferung hervor. Die Produktqualität wird als hochwertig und langlebig bewertet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt die meisten Käufer, die Produkte werden als fair bepreist empfunden. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und schnell beschrieben. Zudem werden die Benutzerfreundlichkeit der Produkte sowie die stabile und zweckmäßige Verpackung positiv erwähnt. Vereinzelt werden Probleme mit Paketdiensten sowie Defekte oder Verarbeitungsschwächen bei einigen Produkten genannt. Einige Kunden äußern sich kritisch zu einzelnen Aspekten des Kundenservices, insbesondere bei Reklamationen. Die Bedienungsanleitungen oder die Ergonomie könnten laut wenigen Rückmeldungen verbessert werden. Die Verpackung wird manchmal als zu einfach oder problematisch bei der Lieferung empfunden. Die Rückgabe- oder Reklamationsbedingungen werden von einigen Kunden als nicht immer kundenfreundlich bewertet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenVONROC Deutschland
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Verifiziert
Erste Eindrücke
Ich habe den Bohrhammer nur seit etwa einer Woche, habe damit erst so zwei Dutzend Löcher in Beton gebohrt. Die ersten Eindrücke sind gut. Die Einstellung zwischen Bohren, Meißeln und Schlag-Bohren ist etwas merkwürdig, aber man kann sich daran leicht gewöhnen. Die Anleitung ist gut und verständlich. Bei der Arbeit erweist sich das Gerät kräftig und meistert die Aufgaben ohne weiteres. Die Ausstattung ist ausgesprochen gut für den Preis. Mitgeliefert werden zwei Meißeln und drei Bohrer (Größen 8, 10, 12). Ich werde das Gerät in den kommenden Monaten oft benutzen, es gibt dabei sehr schwierige Arbeiten auch. Wenn es so lange hält, wie der Vorgänger (andere Marke), dann gibt's hier fünf Sterne.
Antwort von VONROC Deutschland
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und für die ausführliche Beschreibung Ihrer ersten Erfahrungen mit dem Bohrhammer. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Leistung, der Ausstattung und der Verarbeitung zufrieden sind und das Gerät die ersten Arbeiten problemlos gemeistert hat.
Wir nehmen auch Ihre Anmerkung zur Einstellung zwischen den verschiedenen Funktionen gerne auf. Solches Feedback ist wertvoll und hilft uns dabei, unsere Produkte und deren Bedienkomfort weiter zu verbessern.
Wir hoffen, dass der Bohrhammer Sie auch bei Ihren zukünftigen Projekten weiterhin überzeugt und wünschen Ihnen viel Erfolg bei den kommenden Arbeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VONROC-Team
Verifiziert
Akku Regenfasspumpe
Einfacher Einkauf
Schneller Versand.
Verpackung einfach gehalten trotzdem stabil
( Lästiger Verpackungsmüll entfällt) Sehr Gut.
Dadurch konnte ich auch die einzeln hinein gelegten
Dichtungen besser finden.
Pumpe könnte ein bisschen Leistungsstärker sein, aber für meine Bedürfnisse reicht sie aus.
Gesamt Fazit: zufrieden
Ein nächstes Mal ist nicht ausgeschlossen.
Dankeschön
Antwort von VONROC Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für das Teilen Ihrer ausführlichen Erfahrung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem einfachen Einkauf, dem schnellen Versand und der Verpackung unserer Akku-Regenfasspumpe zufrieden sind.
Wir freuen uns besonders über Ihr Feedback zur praktischen Handhabung und dass Sie auch die durchdachte Verpackung positiv hervorheben. Ihre Anmerkung zur Leistung der Pumpe nehmen wir gerne auf, denn Rückmeldungen wie diese helfen uns dabei, unsere Produkte stetig weiterzuentwickeln.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Akku-Regenfasspumpe und stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder auf https://vonroc.de/ begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VONROC-Team
Verifiziert
Das Gerät ist für den privaten Gebrauch mehr als gut geeignet.
Die Handhabung ist einfach, mit etwas Ruhe und Geduld wird hier ein sehr gutes Ergebnis der Teppichreinigung geliefert.
Die Ausstattung und Qualität des Saugers übertrifft zu dem Preis alle Erwartungen.
Ich kann das Gerät 100 %tig empfehlen.
Antwort von VONROC Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der einfachen Handhabung, der Ausstattung und der Qualität unseres Waschsaugers so zufrieden sind.
Besonders schön ist es zu hören, dass Sie mit etwas Geduld sehr gute Reinigungsergebnisse erzielen konnten und das Gerät Ihre Erwartungen hinsichtlich des Preis-Leistungs-Verhältnisses sogar übertroffen hat.
Vielen Dank für Ihre 100-prozentige Empfehlung und Ihr Vertrauen in VONROC!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VONROC-Team
Verifiziert
tolle, stabile Qualität
Super wind-und regenabweisende ,stabile Qualität.
Irgendwie passten die Reißverschlüsse der langen Seitenteile nicht mit den kurzen Seite zusammen. Oder ich haben nicht richtig hingesehen.
Desweiteren wünschte ich mir eine etwas stabilere ,festere Klettung und zusätzlich zur Klettung etwa alle 20cm gestanzte Ösenlöcher zur zusätzlichen Sicherung der Seitenteile, da wir diese an einem anderen Pavillon befestigt hatten. Somit könnten die Seitenteile besser zur Nutzung auch an anderen Pavillons eingesetzt werden können.
Aber alles in allem bin ich sehr zufrieden und die Qualität überzeugt und war angenehm überrascht👍
Verifiziert
Reibungslose Bestellung und Lieferung eines neuen Bezugs für den Sonnenschirm. Sehr gute Qualität des Stoffes und 1a Verarbeitung, besonders an den Taschen in denen die Streben stecken. Die Bänder mit Klettverschluss um den geschlossenen Schirm zu verbinden finde ich toll. Für einen anderen Schirm haben wir diesen Bezug auch schon, hält schon ewig.
Verifiziert
Wir waren schon sehr positiv über die schnelle Lieferung gestimmt. Hinzu kam ein in meinen Augen, echt guter Preise. Zuguterletzt möchte ich noch erwähnen, dass dieses Gerät absolut jeder Erwartung entspricht.
Antwort von VONROC Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl von der schnellen Lieferung als auch vom attraktiven Preis überzeugt sind und das Gerät Ihre Erwartungen voll erfüllt.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf so zufrieden sind, und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei der Nutzung Ihres VONROC-Produkts.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VONROC-Team
Verifiziert
Gute Qualität
Schnelle Lieferung, Verarbeitung macht hochwertigen Eindruck. Erste Heizperioden liefern gute Ergebnisse. Der Aboabschluss gefällt mir nicht so und die Stromanbieter App lässt sich nicht einbinden.
Antwort von VONROC Deutschland
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der hochwertigen Verarbeitung und der Leistung des Produkts zufrieden sind.
Wir schätzen Ihr positives Feedback und freuen uns, dass der erste Eindruck während der Heizperioden Ihren Erwartungen entspricht. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Kauf.
Vielen Dank, dass Sie sich für VONROC entschieden haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VONROC-Team
Verifiziert
TOP ***** Der beste Laubbläser, den ich je hatte. Nicht weil er etwa hohe Leistung hätte, sondern weil so lange in Betrieb ist wie ich ihn brauche ohne ständig das Akku nachzuladen. PERFEKT FÜR DEN ALLTAG
Antwort von VONROC Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Laubbläser so zufrieden sind und besonders die lange Akkulaufzeit für Ihren Alltag schätzen!
Ihre positive Rückmeldung zeigt uns, wie wichtig eine praktische und zuverlässige Nutzung im täglichen Einsatz ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Produkt und bedanken uns für Ihr Vertrauen in VONROC.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder auf https://vonroc.de/ begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VONROC-Team
Verifiziert
Es hat alles super geklappt. Die Lieferzeit war schnell und die Heizlampe erfüllt voll und ganz ihren Zweck. Gerne wieder.
Antwort von VONROC Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat, die Lieferung schnell erfolgte und die Heizlampe ihren Zweck voll und ganz erfüllt.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei VONROC begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VONROC-Team
Verifiziert
Ihr schickt mir falsche Ware zu.
Ihr habt mir die falsche Ware zugeschickt. Trotzdem sollte ich den Fehler eurerseits ausbaden, indem ich das Paket selbst zu DPD bringe und zurückschicke. Bevor ich das überhaupt tun konnte, habt ihr euch bereits geweigert, mir den von mir bestellten Artikel zuzuschicken. Stattdessen habt ihr die Bedingung gestellt, dass ich den falsch gelieferten Artikel zuerst zurückschicken muss und erst danach der richtige Artikel versendet wird. Das halte ich für nicht kundenfreundlich, da der Fehler eindeutig auf eurer Seite liegt.
Verifiziert
Stand Bohrmaschine und Stichsäge
Die Stand Bohrmaschine und die Pendelschub Stichsäge sind perfekt und ich bin voll zufrieden damit. Ich kann diese Firma nur wärmstens empfehlen und da macht es richtig Spaß mit den Geräten zu arbeiten und die sind sehr genau und präzise
vielen Dank
Verifiziert
Sehr guter Grill – macht richtig Spaß!
Ich bin absolut zufrieden mit dem Vanroc Grill. Die Verarbeitung ist hochwertig, der Aufbau war unkompliziert und die Handhabung ist wirklich einfach. Besonders überzeugt hat mich die gleichmäßige Hitzeverteilung – damit gelingen Fleisch, Gemüse und alles andere perfekt.
Auch Lieferung und Abwicklung waren top – schnell, zuverlässig und problemlos.
Das Grillen macht damit richtig Spaß und man merkt sofort, dass es ein durchdachtes Produkt ist. Klare Empfehlung!
Verifiziert
Schnelle unkomplizierter Kauf. Retouren Prozedere vorbildlich.
Sehr gute Priduktqualitàt.
Verifiziert
Ich finde den Ventilator sehr schön und er ist auch einfach aufzubauen. Er ist nur ein Ticken zu laut auf der leisesten Stufe.
Das Paket kam sehr schnell und unbeschädigt an, und die Erklärung zum Aufbau war auch sehr einfach gestaltet.
Verifiziert
Soweit so gut 👍
Nach erneuten anschub funktioniert es doch noch meine Schuthaube zu ersetzen
Bei der die schraubbuchse falsch eingepresst war 🤭
Antwort von VONROC Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie nach erneuter Unterstützung die Schutzhaube doch noch ersetzen konnten.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Schraubbuchse ursprünglich falsch eingepresst war und der Austausch dadurch erschwert wurde. Wir hoffen, dass Sie Ihr VONROC-Produkt nun wieder problemlos nutzen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VONROC-Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung, mit einem Problem durch den Lieferanten.
Schneller Kontakt und schnelle Behebung des Problems.
Antwort von VONROC Deutschland
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie trotz des Problems bei der Lieferung mit unserer schnellen Kommunikation und der zügigen Lösung zufrieden waren.
Wir wissen Ihr Verständnis und Ihr positives Feedback sehr zu schätzen. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden auch bei unerwarteten Situationen auf unsere Unterstützung zählen können.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kauf und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei VONROC begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VONROC-Team
Verifiziert
Reichhaltiges Programm zu vernünftigen Preisen.
Bei Klärungen kulantes Verhalten
Antwort von VONROC Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser umfangreiches Produktsortiment und die fairen Preise schätzen. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie auch mit unserem entgegenkommenden Kundenservice bei Rückfragen zufrieden sind.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren VONROC-Produkten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VONROC-Team
Verifiziert
Hat alles super geklappt und auch schnell. Der Akkumäher ist auch gut und das mit dem Mulchen ist super. Das Einzige, was noch etwas unvorteilhaft ist, dass der Kreis, in dem sich das Messer bewegt sozusagen innen liegt, die Räder außen, wodurch er nicht ganz bis zum Rand mäht, sonst alles top.
Verifiziert
Hochwertige Verarbeitung und Optik + mehr als ausreichend Power für unsere Zwecke und das zu einem erschwinglichen Preis. Gerne würden wir einen weiteren kaufen, ist aber zurzeit leider ausverkauft!
Verifiziert
Ich bin mit der Preis/Leistung und der Lieferung sehr zufrieden.
Antwort von VONROC Deutschland
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis als auch mit der Lieferung zufrieden sind.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in VONROC und hoffen, dass Sie lange Freude an Ihrem Kauf haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VONROC-Team
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
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