Ich bin schon sehr lange Kunde bei Buch 24 und zum erstenmal wurde mir ein falsches Buch geliefert. Habe mich darauf an den Kundenservice gewanden und das Problem geschildert. Sofort kam eine Antwort mit einer Entschuldigung und das richtige Buch wurde mir dann umgehend zugeschickt. Auch das falsche Buch konnte ich kostenlos wieder zurückschicken.
Daher gesehen, ist alles bestens, wie immer. Fehler können passieren, schließlich sind wir ja alle nur Menschen.
Buch 24 ist für mich ein absolutes vertrauenwürdiges Unternehmen, das ich nur empfehlen kann. Denn für mich zeigt sich dies erst, wenn es eine Reklamation gibt.
Mit der Lieferung war ich sehr zufrieden, aber es hat mir n i c h t gefallen, dass
Sie den schmalen Streifenplaner in einen Riesenkarton gelegt haben. Ich dachte, ich bekomme ein Poster. Mit Nachhaltigkeit hat das nicht das Geringste zu tun.
Das sollten Sie ändern!!!
Trotzdem, mit freundlichen Grüßen, E. Gibgella-Gafert
Eigentlich war ich bisher immer sehr zufrieden bis ich ein Buch im Internet fand, was mir fehlt und ich mich sehr gefreut habe, es zu finden. Ich habe es bestellt und es hieß, es sei "nicht mehr im Katalog"! Ich habe mir für wesentlich weniger Geld das Buch in sehr gutem Zustand antiquarisch besorgt!
Ich wühle sehr gern im Internet (nicht nur bei Ihnen) und bin auf diese Weise schon zu sehr guten Büchern gekommen. Eine Buchhandlung hat allerdings während Corona ihre Suchfunktion aufgeben, d. h. man bekommt nur noch ganz aktuelle und solche Bücher, die in ihrem Katalog, in dem man blättern kann, aufgelistet sind.
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04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Buch 24 ein sehr guter und übersichtlicher online Shop
Egal ob ich ein Malbuch oder Rätselbuch für die Oma gesucht habe oder die Schulbücher für meinen Sohn oder auch diverse Romane bzw. Taschenbücher die mein Sohn für die Schule bislang brauchte. Alles war lieferbar und wurde innerhalb einer sehr kurzen Lieferzeit nach Hause geliefert. Auch wenn etwas mal nicht lieferbar war, was erst einmal vorgekommen ist, bekommt man sofort sein Geld zurück überwiesen. Gibt nichts zu bemängeln.
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute und breitgefächerte Auswahl an Büchern, Kalendern, Filmen, CD's, DVD's, Hörbüchern, E-Books und Blue Rays etc. Da bleiben für mich als langjährige und treue Kundin keinerlei Wünsche offen. Die Belieferung klappt problemlos und wird rasch erledigt. Mehrere Bezahlarten zur Auswahl, darunter auch die in meiner Generation noch (wert-)geschätzte Rechnung. Hervorragende Qualität, sehr nettes und kompetentes Kundenservice-Personal. Weiter so!
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03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gerade zum Jahresend benötige ich auch immer Kalender und Bücher zum
verschenken und da es so toll klappt mit der Bestellung und dann mit der
Lieferung bin ich immer sehr begeistert und freue mich jetzt schon auf die
nächste Bestellung, die ich wahrscheinlich Ende Oktober machen werde-
Es geht um Witz-Kalender, Bücher ,die mit der Bahn zutun haben und vieles
mehr.Danke und macht weiter so. LG von Hilde Dümpert
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Vielfältige, breitgefächerte Produktkategorien
Vielfältige, breitgefächerte Auswahl, für jeden Geschmack das Passende dabei. Ob Bücher, CDs, Kalender, DVDs, Hörbücher oder e-publishing: Übersichtliche Produktkategorien und leichtes Manövrieren im Netz. Seit Jahren: stets zuverlässige Versendung und Rechnungsführung. Meine persönliche Nummer 1, seit es den klassischen Buchhandel, die Videothek und das Schreibwarengeschäft nicht mehr flächendeckend gibt.
Wunderbare, sehr umfangreiche Auswahl, Schnellfindungsprinzip, Aktuallitätsangebote hervorragend, sowie beste, schnellmöglichste Liefer- und Zahlungsbedingungen! Einfach ein exakt perfekt umrahmtes Literaturangebotprofil! Herzlichsten Dank und... Weiter so!
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