Zertifikat für buch24.de

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Zertifiziert seit
14.09.2010
Gültig bis
13.09.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für buch24.de



Sehr gut

4.89/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 3.227 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 31.465 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Alles Bestens,war sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

alles gut
5.00
Sehr gut

alles bestens
5.00
Sehr gut

Die Bewertung,die ich jetzt abgebe ist erlich gemeint.Der Kallender ist sehr gut.
Die lieferrung ist auch sehr gut,und schnell.dazu auch alles OK.Aber mit der
Verpackung sollte mann sich was einfallen lassen.2016 habe ich ein Paket
bekommen,das war nicht richtig zu,deswegen ist der Inhalt nicht angekommen.
Wurde nachgeliefert.Kalender wurde jetzt eingeklebt,war natürlich die Rückseite
einge
3.67
Gut

Sehr guter Service. Büchersendung als Irrläufer bei der Post unterwegs.
Kundendienst von Buch24 informiert. Es wurde sofort eine neue Sendung rausgeschickt, die pünktlich ankam. Es gab keine Diskussion etwa noch zu warten. Nach eintreffen der Sendung sofort mit Annahme verweigert zurück.
5.00
Sehr gut

alles bestens geklappt
5.00
Sehr gut

Bis jetzt waren die Lieferungen pünklich laut Email Gruss G.Schamell
5.00
Sehr gut

Wie bisher war alles perfekt und absolut empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Seit vielen Jahren vorbildliche Kundenbetreuung durch kompetenten Mitarbeiterstab, sowie allerbestes Angebot aller Buchbereiche.
5.00
Sehr gut

DHL hat viele Probeme gegeben. Daüber bin ich sehr unzufrieden.

Buch24 hat sehr gut geleistet.
4.33
Gut

Ware war wie beschrieben, sehr schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Sehr gute Ware, faire Preise, alles in Ordnung, bin sehr zufrieden, vielen herzlichen Dank
5.00
Sehr gut

Ich bin sehr überrascht das es von der Bestellung der Kalender bis zum Versand und auch die Lieferung sehr gut geklapt hat. Am Montag habe ich bestellt und am Mittwoch waren sie schon da. Es war sogar ein Feiertag dazwischen. Ich bin sehr überrascht.

Mit freundlichen Gruß

Elke Krause
5.00
Sehr gut

Alles prima
5.00
Sehr gut

Der Service, als am Telefon ist immer wieder sehr gut, die Bücher sind schnell da und die Gesamtabwicklung ist reibungslos. Ich kaufe schon einige Jahre bei Buch24 und empfehle es auch immer weiter
5.00
Sehr gut

schnelle abwicklung
5.00
Sehr gut

sehr schnelle Bearbeitung und ich fühl mich als Kunde gut bedient
5.00
Sehr gut

bis jetzt habe ich mit buch.24 nur gute Erfahrungen gemacht , kann ich weiterempfehlen.
4.00
Gut

Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Der Jahreskalender 2018 wurde umgehend geliefert.
Ich bin wie immer sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

ansicht, bestellung, zahlung einfach alles perfekt
4.00
Gut

Service sehr gut korrekte Lieferung jerderzeit wieder bestellen
5.00
Sehr gut

Wie immer keine Probleme.
5.00
Sehr gut

schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Alles prima, ich werde jederzeit wieder bestellen.
5.00
Sehr gut

Schon mehrmals habe ich bei buch24 bestellt und war immer zufrieden. Selbst bei einer fehlerhaften Lieferung - ich habe ein Buch erhalten, das ich gar nicht bestellt hatte - war die Rückabwicklung völlig unkompliziert. Gerade da zeigt sich ja, was man hat. Und ich kann buch24 nur empfehlen.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

einfach zuverlässig
5.00
Sehr gut

Lange Wartezeiten
2.00
Ausreichend

Mit der Transaktion war ich sehr zufrieden.
Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Schnell, zuverlässig und gut verpackt. Bombe
5.00
Sehr gut

xxx.
5.00
Sehr gut

Jederzeit zu empfehlen. Top Wäre zu fairen Preisen. Absolut seriöse Abwicklung.
5.00
Sehr gut

Immer schnell
Immer alles richtig
Seid Jahren bestellen wir die Schulbücher über Buch 24 und nie aner wirlkich nie gab es auch nur das kleinste Probem
5.00
Sehr gut

pünktliche Lieferung
Ware in Ordnung
Kundenservice habe ich nicht in Anspruch genommen
5.00
Sehr gut

prima immer gut
5.00
Sehr gut

Superschnelle Lieferung; sehr gute Verpackung; Artikel einwandfrei alles bestens
5.00
Sehr gut

Alles bestens.Keine Probleme.
5.00
Sehr gut

Schnell, korrekt und ordentlich verpackt, kurzum empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

buch24.de Bewertungen

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buch24.de

Anbieter
Buch24 GmbH
Moltkestr. 1
90429 Nürnberg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Nürnberg HRB 17482
Vertretungsberechtigter
Alexander Merkt
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Stand: 20.04.2015
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit buch24.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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