buch24.deBewertungen:
1.344 Bewertungen in den letzten 12 Monaten45.143 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin schon sehr lange Kunde bei Buch 24 und zum erstenmal wurde mir ein falsches Buch geliefert. Habe mich darauf an den Kundenservice gewanden und das Problem geschildert. Sofort kam eine Antwort mit einer Entschuldigung und das richtige Buch wurde mir dann umgehend zugeschickt. Auch das falsche Buch konnte ich kostenlos wieder zurückschicken.
Daher gesehen, ist alles bestens, wie immer. Fehler können passieren, schließlich sind wir ja alle nur Menschen.
Buch 24 ist für mich ein absolutes vertrauenwürdiges Unternehmen, das ich nur empfehlen kann. Denn für mich zeigt sich dies erst, wenn es eine Reklamation gibt.
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RE
Ralf E.
Albstadt
Relevanteste negative Bewertung
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mit der Lieferung war ich sehr zufrieden, aber es hat mir n i c h t gefallen, dass
Sie den schmalen Streifenplaner in einen Riesenkarton gelegt haben. Ich dachte, ich bekomme ein Poster. Mit Nachhaltigkeit hat das nicht das Geringste zu tun.
Das sollten Sie ändern!!!
Trotzdem, mit freundlichen Grüßen, E. Gibgella-Gafert
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Bewertungen für buch24.de
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und zuverlässige Lieferung
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Notiz war nicht dabei
Ich habe extra bei Buch24 bestellt, weils ein Geschenk war und ich eine Notiz dabei haben wollte. Und genau die Notiz war nicht dabei… enttäuschend
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gut sortiert.
Nur bei der Anmeldung hakt es. Nach drei Versuchen klappte es dann.
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
MIAU KIDS
Der Kalender Miau Kids kam pünktlich an. Allerdings vermisse ich bis heute die Rückzahlung für den nicht lieferbaren Kalender HAMBURG 2024.Der Kalender wurde bereits per PayPal bezahlt. Ich bitte um zeitnahe Rücküberweisung.
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MS
Marina S.
Pattensen
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
im allgemeinen war die Lieferung sehr zügig. Leider hat die letzte Teillieferung länger gedauert als die Abbuchung vom Konto (vielleicht der Weihnachtszeit geschuldet)
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es war gut verpackt und schnell geliefert.
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es geht alles sehr schnell
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Service ist wirklich super. Meine bestellung war zu spät, e-mail geschickt und hätte schnell Antwort bekommen. Es werde direct ein neue Sendung vorbereitet. Aber denn 1Tag späterwar meine erste Bestelling schon da. ( habe den 2 abgesagt). So ich bin völlig schnell und correct gehölfen.
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30.09.2023
Verifizierte Bewertung
fast optimal
Die Auswahl und das schnelle Zusenden sind prima. Aber ich verstehe nicht, warum ich meine 3 bestellten Kalender mit zwei getrennten Rechnungen bekommen habe. Die Rechnung für 2 Kalender lag bei. Die dritte gab es nur digital. Die hätte ich fast übersehen.
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KB
Kurt B.
Kitzingen
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung hat mir gefallen nur dass die zwei gleichzeitig bestellten Kalender als zwei verschiedene Sendungen geteilt wurden finde ich nicht gut. kann man die zwei nicht in einem Paket senden?
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<F
<Ferdinand F.
Hartmannsdorf
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
sehr guter Service
Bestens, dass ich ein bestelltes, aber dann doch nicht passendes Buch
problem-und kostenlos zurückgeben konnte.
Etwas eniger gut, dass nicht beide bestellten Bücher gleichzeitig geliefert
werden konnten.
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BZ
b z.
g
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mich darüber gefreut, dass das eine nicht vorhandene Buch von meiner Bestellung gleich abgezogen und der Betrag erstattet wurde.
Bisher war ich mit der Ausführung der Bestellung sehr zufrieden.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Handel verlief an sich gut und reibungslos. Ich hätte allerdings die volle Punktzahl vergeben, wenn nicht ein als bestellbar gekennzeichnetes Buch am Ende doch schon vergriffen gewesen wäre.
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CK
Chris K.
Bad Hersfeld
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Benachrichtigung, dass ein Artikel zur Zeit nicht geliefert werden kann und die Möglichkeit, diesen Artikel zu stornieren. Ging absolut problemlos.
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