buch24.deBewertungen:
1.388 Bewertungen in den letzten 12 Monaten45.763 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin schon sehr lange Kunde bei Buch 24 und zum erstenmal wurde mir ein falsches Buch geliefert. Habe mich darauf an den Kundenservice gewanden und das Problem geschildert. Sofort kam eine Antwort mit einer Entschuldigung und das richtige Buch wurde mir dann umgehend zugeschickt. Auch das falsche Buch konnte ich kostenlos wieder zurückschicken.
Daher gesehen, ist alles bestens, wie immer. Fehler können passieren, schließlich sind wir ja alle nur Menschen.
Buch 24 ist für mich ein absolutes vertrauenwürdiges Unternehmen, das ich nur empfehlen kann. Denn für mich zeigt sich dies erst, wenn es eine Reklamation gibt.
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RE
Ralf E.
Albstadt
Relevanteste negative Bewertung
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mit der Lieferung war ich sehr zufrieden, aber es hat mir n i c h t gefallen, dass
Sie den schmalen Streifenplaner in einen Riesenkarton gelegt haben. Ich dachte, ich bekomme ein Poster. Mit Nachhaltigkeit hat das nicht das Geringste zu tun.
Das sollten Sie ändern!!!
Trotzdem, mit freundlichen Grüßen, E. Gibgella-Gafert
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Bewertungen für buch24.de
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Verwirrender Bestellstatus - Anzeige unter Bestellhistorie in 'Meine Bestellung' unvollständig und fehlerhaft. Bestellstatus stand auf erledigt, obwohl noch 3 Positionen nicht geliefert. Zudem wurde nicht die komplette Bestellung in der Bestellhistorie angezeigt. Erst Anruf beim Service - inkl. 12 Min. Wartezeit! - bracht Klarheit!
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UZ
Ulrike Z.
Lohmen
21.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware kommt schnell ins Haus. Die Abwicklung des Kaufes ist problemlos. Allerdings habe ich zweimal hintereinander einen ausgewählten Kalender nicht bekommen , da dieser vergriffen war. Es wäre schön, wenn diese Kalender gar nicht mehr in der Suchmaske auftauchen würden.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Sendung kam zwar pünktlich, doch den 10 % Treue Gutschein konnte ich zum wiederholten Male nicht einlösen, der Zugang für mich viel zu kompliziert. So geht es nicht,daher nur zwei Sterne. In Zukunft kaufe ich woanders ein
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MB
Markus B.
Memmingen
04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bei einer Bestellung von Büchern mit einem Wert von über 750€ wäre ein kleiner Rabatt und /oder ein Büchergutschein angebracht! Finden Sie nicht auch?
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02.09.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung der Schulbücher dauert jetzt schon die 3. Woche.
Musste bei Amazon nochmal bestellen.
Lieferung einen Tag!
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03.09.2024
Verifizierte Bewertung
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22.08.2024
Verifizierte Bewertung
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05.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, aber leider verknickte und gewellte Seiten.
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12.07.2024
Verifizierte Bewertung
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mit der Lieferung war ich sehr zufrieden, aber es hat mir n i c h t gefallen, dass
Sie den schmalen Streifenplaner in einen Riesenkarton gelegt haben. Ich dachte, ich bekomme ein Poster. Mit Nachhaltigkeit hat das nicht das Geringste zu tun.
Das sollten Sie ändern!!!
Trotzdem, mit freundlichen Grüßen, E. Gibgella-Gafert
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich fände es ganz gut auch bei den Kategorien filme ,Serien usw angeben zu können was ich suche, und nicht nur bei büchern das dauert nämlich sehr lange und meistens finde ich das richtige nicht sofort und gebe deshalb auf
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Notiz war nicht dabei
Ich habe extra bei Buch24 bestellt, weils ein Geschenk war und ich eine Notiz dabei haben wollte. Und genau die Notiz war nicht dabei… enttäuschend
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Guten Tag. Ich habe die Bestellung bezahlt. Ich habe eine Quittung. aber Ihr Unternehmen versucht noch zweimal, Geld abzuschreiben. Ich verstehe das nicht.
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Katastrophe
2x bei Bu 24 bestellt. Jedesmal hieß es alles klar. Über Paypal bezahlt und geliefert wurde jedesmal nur die Hälfte.
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Da ich mein Werbegeschenk nicht bekam , fühlte ich mich etwas verarscht
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
es wurde ein Artikel angeboten, der nicht mehr verfügbar war.
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10.03.2024
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Lieferung dauert zu lange
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Gutschein ist Fake...
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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