Ich bin schon sehr lange Kunde bei Buch 24 und zum erstenmal wurde mir ein falsches Buch geliefert. Habe mich darauf an den Kundenservice gewanden und das Problem geschildert. Sofort kam eine Antwort mit einer Entschuldigung und das richtige Buch wurde mir dann umgehend zugeschickt. Auch das falsche Buch konnte ich kostenlos wieder zurückschicken.
Daher gesehen, ist alles bestens, wie immer. Fehler können passieren, schließlich sind wir ja alle nur Menschen.
Buch 24 ist für mich ein absolutes vertrauenwürdiges Unternehmen, das ich nur empfehlen kann. Denn für mich zeigt sich dies erst, wenn es eine Reklamation gibt.
Mit der Lieferung war ich sehr zufrieden, aber es hat mir n i c h t gefallen, dass
Sie den schmalen Streifenplaner in einen Riesenkarton gelegt haben. Ich dachte, ich bekomme ein Poster. Mit Nachhaltigkeit hat das nicht das Geringste zu tun.
Das sollten Sie ändern!!!
Trotzdem, mit freundlichen Grüßen, E. Gibgella-Gafert
Notiz war nicht dabei
Ich habe extra bei Buch24 bestellt, weils ein Geschenk war und ich eine Notiz dabei haben wollte. Und genau die Notiz war nicht dabei… enttäuschend
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vor 9 Tagen
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es wurde ein Artikel angeboten, der nicht mehr verfügbar war.
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17.04.2024
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Schnelle und zuverlässige Lieferung
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10.04.2024
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03.04.2024
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20.03.2024
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17.03.2024
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10.03.2024
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Lieferung dauert zu lange
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24.02.2024
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Schnelle Lieferung, gut sortiert.
Nur bei der Anmeldung hakt es. Nach drei Versuchen klappte es dann.
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11.02.2024
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31.01.2024
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27.01.2024
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Es war gut verpackt und schnell geliefert.
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17.01.2024
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Es geht alles sehr schnell
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08.01.2024
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MIAU KIDS
Der Kalender Miau Kids kam pünktlich an. Allerdings vermisse ich bis heute die Rückzahlung für den nicht lieferbaren Kalender HAMBURG 2024.Der Kalender wurde bereits per PayPal bezahlt. Ich bitte um zeitnahe Rücküberweisung.
im allgemeinen war die Lieferung sehr zügig. Leider hat die letzte Teillieferung länger gedauert als die Abbuchung vom Konto (vielleicht der Weihnachtszeit geschuldet)
Bestens, dass ich ein bestelltes, aber dann doch nicht passendes Buch
problem-und kostenlos zurückgeben konnte.
Etwas eniger gut, dass nicht beide bestellten Bücher gleichzeitig geliefert
werden konnten.
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Importierte Bewertungen
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