Ich bin schon sehr lange Kunde bei Buch 24 und zum erstenmal wurde mir ein falsches Buch geliefert. Habe mich darauf an den Kundenservice gewanden und das Problem geschildert. Sofort kam eine Antwort mit einer Entschuldigung und das richtige Buch wurde mir dann umgehend zugeschickt. Auch das falsche Buch konnte ich kostenlos wieder zurückschicken.
Daher gesehen, ist alles bestens, wie immer. Fehler können passieren, schließlich sind wir ja alle nur Menschen.
Buch 24 ist für mich ein absolutes vertrauenwürdiges Unternehmen, das ich nur empfehlen kann. Denn für mich zeigt sich dies erst, wenn es eine Reklamation gibt.
Mit der Lieferung war ich sehr zufrieden, aber es hat mir n i c h t gefallen, dass
Sie den schmalen Streifenplaner in einen Riesenkarton gelegt haben. Ich dachte, ich bekomme ein Poster. Mit Nachhaltigkeit hat das nicht das Geringste zu tun.
Das sollten Sie ändern!!!
Trotzdem, mit freundlichen Grüßen, E. Gibgella-Gafert
Die schnelle Lieferung hat mir gefallen nur dass die zwei gleichzeitig bestellten Kalender als zwei verschiedene Sendungen geteilt wurden finde ich nicht gut. kann man die zwei nicht in einem Paket senden?
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18.12.2023
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Schnelle Lieferung, gut verpackt , aber der Preis für vier Bücher die vielleicht nicht so oft gekauft werden, hat mir nicht gefallen ein wenig zu teuer !
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17.12.2023
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14.12.2023
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Die übersichtliche Suchfunktion.
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14.12.2023
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1.Kurze Laufzeiten
2.Klares Bestellsystem
3.bisher keine Probleme
Schnelle Lieferung. Benachrichtigung, dass ein Artikel zur Zeit nicht geliefert werden kann und die Möglichkeit, diesen Artikel zu stornieren. Ging absolut problemlos.
?Welche Erfahrung? Ich habe 2 Kalender bestellt und die sind angekommen, das war es.
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06.12.2023
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Schnelle Lieferung. Gute Qualität.
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04.12.2023
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Der Handel verlief an sich gut und reibungslos. Ich hätte allerdings die volle Punktzahl vergeben, wenn nicht ein als bestellbar gekennzeichnetes Buch am Ende doch schon vergriffen gewesen wäre.
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