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Bewertungen:

61 Bewertungen in den letzten 12 Monaten74 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 03.03.2023
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
prima-online.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war einfach, der Versand ging zügig. Leider wurden aber statt sieben 4er-Sets nur 7 gut verpackte Einzelmöbelfüße geliefert. Der Anbieter hat nach 5 Tagen und einer negativer Bewertung per WhatsApp Kontakt aufgenommen und umgehend eine Nachlieferung veranlasst. Nachdem ich nun die Nachlieferung erhalten habe, komme ich gerne der Bitte nach meine Bewertung zu aktualisieren.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde sehr schnell zugestellt - das ist sehr positiv. Nur leider war im Paket kein Lieferschein oder Retourenschein. Da die von mir bestellten Bankbeine leider doch nicht passen versuche ich seit Tagen einen Retourenschein von prima online zu erhalten. Aber es kommt keine Antwort,weder auf meine Anfrage über das Kontaktformular noch auf meine Mail. Das lässt an der Seriösität dieser Firma doch sehr zweifeln...ich hoffe auf baldigste Reaktion zumal ich ja dann auch gerne mein bereits bezahltes Geld zurück haben möchte.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für prima-online.de

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10.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Problem mit Rücksendung…

Meine Bestellung wurde sehr schnell zugestellt - das ist sehr positiv. Nur leider war im Paket kein Lieferschein oder Retourenschein. Da die von mir bestellten Bankbeine leider doch nicht passen versuche ich seit Tagen einen Retourenschein von prima online zu erhalten. Aber es kommt keine Antwort,weder auf meine Anfrage über das Kontaktformular noch auf meine Mail. Das lässt an der Seriösität dieser Firma doch sehr zweifeln...ich hoffe auf baldigste Reaktion zumal ich ja dann auch gerne mein bereits bezahltes Geld zurück haben möchte.
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