buhl.deBewertungen:
1.450 Bewertungen in den letzten 12 Monaten31.240 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Für die Grundsteuererklärung der Land+Forstwirtschaft ist die Eingabe der Ertragsmesszahl notwendig. Dies ist nur den Butten "Ändern" möglich.
Eine Bedienerfreundlichkeit stelle ich mir anders vor.
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Relevanteste negative Bewertung
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Dass man beim Kauf eines Produktes (TAX) einen unbefristeten Updatevertrag abschließt ist, ist meines Erachtens im Grenzbereich der Legalität.
Ein Vertrag wurde mir auch niemals zugesendet und ich wurde nicht darauf hingewiesen einen solchen abgeschlossen zu haben.
Hätte man mir die Kosten für die Updatelieferung, nicht zurückerstattet, hätte ich in jedem Fall juristische Hilfe in Anspruch genommen.
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Bewertungen für buhl.de
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte zu Buhl gewechselt weil mein bisaheriges Bankingprogramm (Starmoney) eine meiner Bankverbindungen nicht mehr unterstützt
(BLZ 30000000) Aber auch mit Buhl kann ich diese Bank nicht mehr erreichen obwohl Buhl behauptet sie zu unterstützen. Also habe ich die Jahresgebühr zum Fenster rausgeschmissen und werde Buhl wieder kündigen
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Antwort von buhl.de
02.04.2024
Lieber Kunde,
eine Überprüfung hat ergeben, dass Sie bereits Kontakt zu uns hatten. Die Behebung des Fehlers wurde Ihnen genannt. Sofern noch etwas unklar ist, melden Sie sich bitte unter der 02735 90 96 60.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Buhl Data Service-Team
BU
Birgit U.
Mechernich
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Menschliche Hilfe -statt Computer!!
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Antwort von buhl.de
08.03.2024
Lieber Kunde,
bedauerlicherweise ist nicht genau ersichtlich, weshalb Sie lediglich 2 Sterne vergeben haben. Unser Support ist von montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr erreichbar, sowie samstags von 09:00 bis 13:00 Uhr. Die Telefonnummer von unserem Kundenservice lautet 02735 90 96 99.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Buhl Data Service-Team
GW
Gerhard W.
Rosengarten
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Einkäufe zur Bearbeitung der…
Meine Einkäufe zusr Bearbeitung der Grundsteuer sind im Konto nicht verzeichnet
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Antwort von buhl.de
18.03.2024
Lieber Kunde,
bitte melden Sie sich bei Fragen unter der 02735 90 96 99 oder schriftlich über folgenden Link:
https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Buhl Data Service-Team
AC
Antonio C.
Sankt Augustin
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
steuer:Ratgeber spezial 2024 , Steuer als Rentner
Mit buhl habe ich eigentlich sehr gute Erfahrungen machen können, leider ist in der Ausgabe Ratgeber spezial 2024 der Kapitel "Steuer als Rentner" sehr sehr kurz und knapp ausgefallen was mich sehr enttäuscht hat, da hätte man viel mehr machen können. Besonders weil buhl " Steuer als Rentner " in dieser Ausgabe hervorgehoben hat Schade.
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Antwort von buhl.de
12.02.2024
Lieber Kunde,
sofern Sie den normalen Ratgeber erhalten haben, ist hier tatsächlich lediglich ein Kapitel enthalten. Wir haben jedoch eine Sonderausgabe mit 364 Seiten, die sich ausschließlich mit dem Thema Ruhestand befassen. Diese haben Sie auch bestellt. Bitte kontaktieren Sie uns über die 02735 90 96 99 und wir lassen Ihnen den richtigen Ratgeber zukommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Buhl Data Service-Team
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen
Die Einrichtung des buhl-Kontos war viel zu kompliziert.
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Antwort von buhl.de
08.01.2024
Lieber Kunde,
unsere Servicemitarbeiter/innen helfen Ihnen gerne beim einrichten. Rufen Sie uns dazu einfach unter der 02735 90 96 99 an.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Buhl Data Service-Team
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von buhl.de
16.01.2024
Lieber Kunde,
bedauerlicherweise ist nicht ersichtlich, weshalb Sie lediglich zwei Sterne vergeben haben. Gerne möchten wir Ihnen weiter helfen. Bitte melden Sie sich dazu telefonisch unter der 02735 90 96 99 oder schriftlich über folgenden Link:
https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Buhl Data Service-Team
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt erstklassig - Vertragszwang unseriös
Produkt erstklassig, aber es ist absolut nicht in Ordnung jemanden in einen Vertrag zu zwingen. Als Option wäre das ja OK, aber muss man das gleich als Grundlage für den Kauf machen?
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Antwort von buhl.de
10.07.2023
Hallo,
Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte wenden Sie sich, zur weiteren Klärung, mit einer konkreten Beschreibung des vorliegenden Sachverhalts telefonisch an die 02735 90 96 99 oder senden Sie uns alternativ eine schriftliche Anfrage via https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Buhl Data Service-Team
HB
Hanns B.
Friedrichsdorf
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Abo-Abschluss nicht klar verdeutlicht!
Sie sollten klarer herausstellen, dass man ein Abo abschließt. Ich dachte, ich bekomme einmalig einen Rabatt auf die WISO Steuer-Software. Denkste. Man fühlt sich, wie so oft, mal wieder verars...
Da sollte eine Firma mit zumindest seriösem Anstrich, wie buhl, von Abstand nehmen!
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Antwort von buhl.de
16.10.2023
Lieber Kunde,
beim Abschluss eines Kaufs, erhalten Sie immer eine Benachrichtigung. Zudem erhalten Sie auch nach dem Kauf eine Email mit allen Informationen. Was würden Sie verbessern? Sofern die Möglichkeit besteht, senden Sie uns gerne Verbesserungsvorschläge über folgenden Link zu:
https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Buhl Data Service-Team
PH
Peter H.
Walbertsweiler
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
das Programm funktioniert bis zu Vermietung und Verpachtung ab da kommt mann einfach nicht weiter,obwohl die gleichen Flächen eingetragen wurden, behauptet das Programm das die Eingaben nicht übereinstimmen.für mich ist das Programm nicht nutzbar, da ich keine möglichkeit habe( aufgrund des Felers) die Einkommensteuer an das Finanzamt zu Übermitteln.
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Antwort von buhl.de
18.09.2023
Lieber Kunde,
gerne möchten wir Ihnen weiterhelfen. Der beschriebene Sachverhalt lässt sich mit Sicherheit lösen. Bitte melden Sie sich dazu bei der 02735 90 96 90 und halten Sie Ihre Kundennummer sowie Ihre persönliche Telefon-PIN bereit.
Freundliche Grüße,
Ihr Buhl Data Service-Team
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Weil es für mich das erste Mal mit :buhl war, mußte ich lange suchen, bis ich das Programm wiederfand.
Beim Elster-Programm war es einfacher.
Auch meine Identifizierung ist für mich als 84-jährigen kompliziert. Das Finanzamt hat früher doch auch geglaubt, wenn die Unterlagen gesandt wurden.
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Antwort von buhl.de
23.11.2023
Lieber Kunde,
gerne steht Ihnen der Support bei Fragen zur Verfügung. Hierzu sind wir telefonisch unter der 02735 90 96 90 zu erreichen. Alternativ senden Sie uns eine schriftliche Anfrage über folgenden Link:
https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Buhl Data Service-Team
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt aber Abovereinbarung unübersichtlich
Gutes Produkt
Aber das Abo ist undurchsichtig, schwer verständlich. Ich habe keine Rechnung erhalten oder ein Produkt erhalten. Abo lief aber für ein Jahr. Der Mehrwert ist nicht ersichtlich.
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Antwort von buhl.de
06.11.2023
Lieber Kunde,
laut unseren Daten wurde die Software gekündigt. Den Download zu der Software finden Sie in Ihrem buhl:Konto. Gerne sind wir Ihnen bei Fragen behilflich. Rufen Sie uns dazu einfach unter der 02735 90 96 90 an.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Buhl Data Service-Team
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte haben nicht durchweg die gleichen Bezeichnungen, so, dass man sie direkt erkennt. Man kann auch nicht erkennen, ob man eine Webversion oder eine Downloadversion bekommt
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Antwort von buhl.de
12.06.2023
Hallo,
Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte wenden Sie sich, zur weiteren Klärung, mit einer konkreten Beschreibung des vorliegenden Sachverhalts telefonisch an die 02735 90 96 99 oder senden Sie uns alternativ eine schriftliche Anfrage via https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Buhl Data Service-Team
RJ
R. J.
Oyten
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der ganze Vorgang war geprägt von Langsamkeit und Abbrüchen. Nein, an meinem PC liegt es nicht, mein PC ist auf den neuesten Stand.
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Antwort von buhl.de
18.09.2023
Hallo,
wir verspüren eine Verärgerung Ihrerseits. Leider reichen die hier gegebenen Informationen aber nicht aus, um weitere Schritte für Sie einzuleiten.
Gerne sind wir Ihnen behilflich. Bitte wenden Sie sich dazu zunächst an die Rufnummer 02735 90 96 99.
Freundliche Grüße,
Ihr Buhl Data Service-Team
HK
Helmut K.
Backnang
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
online alle Daten meiner z.B. Bank preisgeben ?? Sorry , soviel Vertrauen hab ich nicht zu absolut , absolut fremden Menschen.......
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Antwort von buhl.de
10.08.2023
Hallo,
Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass etwas in Ihrer Software nicht wie gewünscht funktioniert. Gerne möchten wir Ihnen hierbei weiterhelfen. Wenden Sie sich dazu bitte mit einer konkreten Beschreibung des vorliegenden Sachverhalts telefonisch an die 02735 90 96 99 oder senden Sie uns alternativ eine schriftliche Anfrage via https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Buhl Data Service-Team
KT
Karl T.
Westendorf
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
wäre alles gut
immer wieder Automatische Vertragsverlängerung ist schlecht
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Antwort von buhl.de
27.09.2023
Lieber Kunde,
viele Kunden finden die automatische Verlängerung gut. Daher behalten wir dies auch bei. Sie werden vor Verlängerung immer per Post oder Email darüber informiert. Somit haben Sie die Möglichkeit rechtzeitig den Vertrag zu beenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Buhl Data Service-Team
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Auftragsabwicklung ok. Für den Rest reicht auch Elster aus
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Antwort von buhl.de
15.05.2023
Hallo,
Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass etwas in Ihrer Software nicht wie gewünscht funktioniert. Gerne möchten wir Ihnen hierbei weiterhelfen. Wenden Sie sich dazu bitte mit einer konkreten Beschreibung des vorliegenden Sachverhalts telefonisch an die 02735 90 96 90 oder senden Sie uns alternativ eine schriftliche Anfrage via https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Buhl Data Service-Team
SE
Stef E.
Bonn
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Das Steuerprogramm ist mir zu kompliziert aufgebaut.
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Antwort von buhl.de
08.05.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung auf Trustedshops.
Gerne möchten wir Ihre Anregungen weiter geben. Bitte erläutern Sie uns hierzu, was genau verbessert werden kann. Kontaktieren Sie uns hierzu bitte mit einer konkreten Beschreibung des vorliegenden Sachverhalts telefonisch an die 02735 90 96 99 oder senden Sie uns alternativ eine schriftliche Anfrage via https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Buhl Data Service-Team
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
gut aber zu teuer
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Antwort von buhl.de
23.08.2023
Hallo,
Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte wenden Sie sich, zur weiteren Klärung, mit einer konkreten Beschreibung des vorliegenden Sachverhalts telefonisch an die 02735 90 96 99 oder senden Sie uns alternativ eine schriftliche Anfrage via https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Buhl Data Service-Team
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Jdjybxb
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Antwort von buhl.de
08.05.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung auf Trusedshops.
Bedauerlicherweise ist aus Ihrer Bewertung nicht ersichtlich, wieso lediglich zwei Sterne vergeben worden sind. Wir bitten Sie uns sich dazu mit einer konkreten Beschreibung des vorliegenden Sachverhalts telefonisch an die 02735 90 96 99 zu wenden oder senden Sie uns alternativ eine schriftliche Anfrage via https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Buhl Data Service-Team
27.04.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von buhl.de
28.04.2023
Hallo,
Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte wenden Sie sich, zur weiteren Klärung, mit einer konkreten Beschreibung des vorliegenden Sachverhalts telefonisch an die 02735 90 96 99 oder senden Sie uns alternativ eine schriftliche Anfrage via https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Buhl Data Service-Team