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Bewertungen:

Lieber Kunde, ihre Verärgerung können wir verstehen. Unser Kaufprozess besteht aus mehreren Schritten. Hier haben Sie die Möglichkeit zu wählen, ob Sie ein Abo abschließen möchten oder einen Einzelkauf. Eine Bestellbestätigung erhalten Sie immer im Anschluss. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buhl Data Service-Team

Lieber Kunde, in Ihrer Kundennummer ist dazu keine Anfrage ersichtlich. Die letzten Anfragen wurde alle korrekt beantwortet. Bitte melden Sie sich zur weiteren Klärung unter der 02735 90 96 99. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buhl Data Service-Team

Lieber Kunde, gerne steht Ihnen der Support bei Fragen zur Verfügung. Hierzu sind wir telefonisch unter der 02735 90 96 90 zu erreichen. Alternativ senden Sie uns eine schriftliche Anfrage über folgenden Link: https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buhl Data Service-Team

Lieber Kunde, eine Recherche hat ergeben, dass beide Programme genutzt wurden. Daher ist Ihr Widerrufsrecht ausgeschlossen. Der Vertrag verlängert sich immer zum 01.11 eines Jahres. Demzufolge haben Sie eine Rechnung für WISO Steuer 2023 und WISO Steuer 2024 erhalten. Bei weiteren Fragen rufen Sie uns gern unter der 02735 90 96 99 an. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buhl Data Service-Team

Lieber Kunde, laut unseren Daten wurde die Software gekündigt. Den Download zu der Software finden Sie in Ihrem buhl:Konto. Gerne sind wir Ihnen bei Fragen behilflich. Rufen Sie uns dazu einfach unter der 02735 90 96 90 an. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buhl Data Service-Team

Lieber Kunde, als Vertragskunde haben Sie zusätzlich die Möglichkeit, die Installationsdatei Ihrer Software tax kostenfrei als Download zu beziehen. Gehen Sie dazu bitte wie folgt vor: 1. Besuchen Sie unsere Homepage https://www.buhl.de/ und klicken Sie in der obersten Menüleiste auf "Kundencenter". 2. Klicken Sie anschließend auf "Meine Downloads". 3. Melden Sie sich danach bitte mit Ihren Zugangsdaten/Kundendaten an. 4. Wählen Sie die gewünschte Version aus, indem Sie in der zutreffenden Softwarespalte das entsprechende Downloadsymbol anklicken. 5. Jetzt kann der Download Ihrer Software gestartet werden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buhl Data Service-Team

Lieber Kunde, schade dass Sie diesen Eindruck haben. Es ist allerdings so, dass sowohl im Newsletter, als auch im Warenkorb mehr als deutlich auf den Preis mit Steuer-Spar-Vertrag hingewiesen wurde und sogar, dass sich der Vertrag erst am 01.11.24 zu EUR 35,99 verlängert. Sofern Sie den Vorteil des günstigen Vertrages nicht nutzen möchten, können Sie selbstverständlich einen Einmalkauf (ohne Preisvorteil) vornehmen. Sofern weitere Fragen bestehen, rufen Sie uns gern unter der 02735 90 96 99 an. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buhl Data Service-Team

Lieber Kunde, ihre Verärgerung können wir verstehen. Unser Kaufprozess besteht aus mehreren Schritten. Hier haben Sie die Möglichkeit zu wählen, ob Sie ein Abo abschließen möchten oder einen Einzelkauf. Auch in unserem Schreiben zur Vorbestellung der Software WISO Steuer 2024 wird ausdrücklich daraufhin hingewiesen, dass es sich um einen Vertrag handelt, wenn Sie dieses Angebot nutzen möchten. Sofern weitere Fragen bestehen, rufen Sie uns gern unter der 02735 90 96 99 an. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buhl Data Service-Team

Lieber Kunde, bedauerlicherweise ist nicht ersichtlich, weshalb Sie lediglich ein Stern vergeben haben. Gerne möchten wir Ihnen weiter helfen. Bitte melden Sie sich dazu telefonisch unter der 02735 90 96 99 oder schriftlich über folgenden Link: https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buhl Data Service-Team

Lieber Kunde, eine Durchsicht hat ergeben, dass keine Bestellung von physischer Ware vorliegt. Bitte melden Sie sich zur weiteren Klärung telefonisch unter der 02735 90 96 99. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buhl Data Service-Team

Lieber Kunde, ihre Verärgerung können wir verstehen. Unser Kaufprozess besteht aus mehreren Schritten. Hier wird unter anderem darauf hingewiesen, dass kein Widerrufsrecht besteht. Anschließend werden Sie nochmals gefragt, ob Sie die Software kaufen möchten. Da der Kaufprozess vollständig durchgeführt wurde und Sie bestätigt haben, dass Sie auf Ihr Widerrufsrecht verzichten, kann eine Stornierung nicht stattfinden. Zudem besteht immer die Möglichkeit unsere Software vorab zu testen. Die Testversionen finden Sie unter folgendem Link: https://www.buhl.de/shop/alle-testversionen Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buhl Data Service-Team

Lieber Kunde, laut unseren Unterlagen ist eine Kündigung hinterlegt. Sofern hierzu weitere Fragen bestehen, rufen Sie uns gern unter der 02735 90 96 99 an oder schreiben Sie uns über folgenden Link: https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buhl Data Service-Team

Lieber Kunde, beim Abschluss eines Kaufs, erhalten Sie immer eine Benachrichtigung. Zudem erhalten Sie auch nach dem Kauf eine Email mit allen Informationen. Was würden Sie verbessern? Sofern die Möglichkeit besteht, senden Sie uns gerne Verbesserungsvorschläge über folgenden Link zu: https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buhl Data Service-Team

Lieber Kunde, ihre Verärgerung können wir verstehen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Eine Recherche hat ergeben, dass der Rückruf wegen Ihrer Testversion stattgefunden hat. Sofern Fragen zum Programm bestehen melden Sie sich bitte telefonisch unter der 02735 90 96 20 oder schriftlich über folgenden Link: https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buhl Data Service-Team

Lieber Kunde, wir versuchen unsere Programme so einfach wie möglich zu gestalten. Leider gelingt uns dies nicht immer. Daher sind wir für Verbesserungsvorschläge sehr dankbar. Sofern die Möglichkeit besteht, senden Sie uns diese gern über folgenden Link: https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen Zudem besteht jederzeit die Möglichkeit unseren technischen Support zu kontaktieren. Die Rufnummer lautet 02735 90 96 90. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buhl Data Service-Team

Lieber Kunde, unsere Software kann einmalig 14 Tage lang getestet werden. Darüber hinaus oder bei einer weiteren Testphase wird es kostenpflichtig. Sofern Sie Ihren Vertrag unbeabsichtigt abgeschlossen haben, prüfen unsere Vertriebsmitarbeiter gerne mit Ihnen gemeinsam Ihre Vertragssituation. Zur weiteren Klärung meden Sie sich bitte telefonisch unter der 02735 77 66 50 01. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buhl Data Service-Team

Lieber Kunde, ihre Verärgerung können wir verstehen und bedauern die vorliegenden Umstände. An der Tatsache, dass sich die Anrufzahlen zum Ende der Abgabefrist für die Steuererklärung exponentiell erhöhen, können wir jedoch leider nichts ändern. Deswegen ist hier leider auch weiterhin mit längeren Wartezeiten bei Anrufen zu rechnen. Wir tun unser möglichstes, um eine akzeptable Erreichbarkeit unserer Hotline zu gewährleisten. Selbstverständlich können Sie uns auch schreiben. Dies können Sie über folgenden Link tun: https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buhl Data Service-Team

Lieber Kunde, leider ist aus Ihrer Bewertung nicht ersichtlich, was genau nicht funktioniert. Bitte melden Sie sich daher bei unserem Support. Die Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter. Den technischen Support erreichen Sie unter der 02735 90 96 96. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buhl Data Service-Team

Lieber Kunde, viele Kunden finden die automatische Verlängerung gut. Daher behalten wir dies auch bei. Sie werden vor Verlängerung immer per Post oder Email darüber informiert. Somit haben Sie die Möglichkeit rechtzeitig den Vertrag zu beenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buhl Data Service-Team

Lieber Kunde, leider ist aus Ihrer Bewertung nicht genau ersichtlich, welches Problem vorliegt. Gerne möchten wir Ihnen hierzu persönlich weiterhelfen. Bitte melden Sie sich telefonisch unter der 02735 90 96 90. Gemeinsam werden wir eine Lösung finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Buhl Data Service-Team