buhl.deBewertungen:
1.398 Bewertungen in den letzten 12 Monaten31.329 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mit diesem Programm kann jeder seine Steuererklärung bearbeiten. Ich hatte einmal meine Steuererklärung von einem Steuerberater erledigen lassen und daraus gelernt. Ich Fülle meine Steuererklärung seit dem selber mit Unterstützung von dem Programm aus und habe unter dem Strich mehr Geld zur Verfügung.(z.B. Steuerberatungskosten)
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Relevanteste negative Bewertung
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Dass man beim Kauf eines Produktes (TAX) einen unbefristeten Updatevertrag abschließt ist, ist meines Erachtens im Grenzbereich der Legalität.
Ein Vertrag wurde mir auch niemals zugesendet und ich wurde nicht darauf hingewiesen einen solchen abgeschlossen zu haben.
Hätte man mir die Kosten für die Updatelieferung, nicht zurückerstattet, hätte ich in jedem Fall juristische Hilfe in Anspruch genommen.
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Bewertungen für buhl.de
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Konnte nicht richtig bearbeiten
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Antwort von buhl.de
19.06.2023
Hallo,
Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte wenden Sie sich, zur weiteren Klärung, mit einer konkreten Beschreibung des vorliegenden Sachverhalts telefonisch an die 02735 90 96 99 oder senden Sie uns alternativ eine schriftliche Anfrage via https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Buhl Data Service-Team
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Buhl schließt Gewährleistung und Umtausch ganz perfide aus (digitales Produkt) und man hat keine Möglichkeit das Produkt, was ich grottenschlecht finde, zu testen. Rausgeschmissenes Geld.
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Antwort von buhl.de
16.06.2023
Hallo,
Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass etwas in Ihrer Software nicht wie gewünscht funktioniert.
Selbstverständlich besteht die Möglichkeit die Software vorab zu testen. Die Testversion finden Sie unter folgendem Link:
https://www.buhl.de/c-j/wiso-steuer-2023/
Bei Downloads und Softwarefreischaltungen besteht unter den Voraussetzungen des § 356 Abs. 5 BGB kein Widerrufsrecht.
Gerne möchten wir Ihnen hierbei weiterhelfen. Wenden Sie sich dazu bitte mit einer konkreten Beschreibung des vorliegenden Sachverhalts telefonisch an die 02735 90 96 90 oder senden Sie uns alternativ eine schriftliche Anfrage via https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Buhl Data Service-Team
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Kein echter Support
Die Fehler in der Erklärung werden zwar angezeigt, aber es gibt keine Erklärung zu den Begriffen und keine Hilfestellung zum Ausfüllen.
Rückfrage beim Support: derzeit haben sie zu viele Anfragen, also auch keine Hilfe erhalten
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Antwort von buhl.de
12.06.2023
Hallo,
Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass etwas in Ihrer Software nicht wie gewünscht funktioniert.
Bedauerlicherweise sind unter Ihrer Kundennummer keine Anfragen ersichtlich.
Gerne möchten wir Ihnen hierbei weiterhelfen. Wenden Sie sich dazu bitte mit einer konkreten Beschreibung des vorliegenden Sachverhalts telefonisch an die 02735 90 96 90 oder senden Sie uns alternativ eine schriftliche Anfrage via https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Buhl Data Service-Team
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte haben nicht durchweg die gleichen Bezeichnungen, so, dass man sie direkt erkennt. Man kann auch nicht erkennen, ob man eine Webversion oder eine Downloadversion bekommt
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Antwort von buhl.de
12.06.2023
Hallo,
Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte wenden Sie sich, zur weiteren Klärung, mit einer konkreten Beschreibung des vorliegenden Sachverhalts telefonisch an die 02735 90 96 99 oder senden Sie uns alternativ eine schriftliche Anfrage via https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Buhl Data Service-Team
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Biz jetzt habe keine Antwort bei Finanzamt
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Antwort von buhl.de
05.06.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung bei Trustedshops.
Die Bearbeitungszeiten der Finanzämter gestalten sich deutschlandweit sehr unterschiedlich. In der Regel liegt Ihnen nach spätestens sechs Monaten der Steuerbescheid vor. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an das zuständige Finanzamt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Buhl Data Service-Team
KV
Karin V.
Frankfurt
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Unflexibles System ,Heizung und Warmwasser mit Wärmepumpe zu kompliziert.
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Antwort von buhl.de
01.06.2023
Hallo,
Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass etwas in Ihrer Software nicht wie gewünscht funktioniert. Gerne möchten wir Ihnen hierbei weiterhelfen. Wenden Sie sich dazu bitte mit einer konkreten Beschreibung des vorliegenden Sachverhalts telefonisch an die 02735 90 96 66 oder senden Sie uns alternativ eine schriftliche Anfrage via https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Buhl Data Service-Team
DK
Detlev K.
Bergisch Gladbach
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Einstieg recht umständlich - Daten vom Finanzamt noch schwieriger zu erhalten
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Antwort von buhl.de
30.05.2023
Hallo,
Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass etwas in Ihrer Software nicht wie gewünscht funktioniert. Gerne möchten wir Ihnen hierbei weiterhelfen. Wenden Sie sich dazu bitte mit einer konkreten Beschreibung des vorliegenden Sachverhalts telefonisch an die 02735 90 96 90 oder senden Sie uns alternativ eine schriftliche Anfrage via https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Buhl Data Service-Team
PB
Peter B.
Drochtersen
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Paketversand mit DPD hat nicht geklappt. Beim Anruf mit der Hotline gab es Verständigungsschwierigkeiten
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Antwort von buhl.de
24.05.2023
Hallo,
der Datenträger ist laut unseren Daten am 23.05.2023 versendet worden. Bitte beachten Sie, dass der Versand bis zu zehn Werktage dauern kann.
Sofern weitere Fragen bestehen, kontaktieren Sie uns dazu bitte mit einer konkreten Beschreibung des vorliegenden Sachverhalts telefonisch an die 02735 90 96 99 oder senden Sie uns alternativ eine schriftliche Anfrage via https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Buhl Data Service-Team
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von buhl.de
24.05.2023
Hallo,
Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte wenden Sie sich, zur weiteren Klärung, mit einer konkreten Beschreibung des vorliegenden Sachverhalts telefonisch an die 02735 90 96 99 oder senden Sie uns alternativ eine schriftliche Anfrage via https://www.buhl.de/shop/anfrage-stellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Buhl Data Service-Team