Anlagegold24.deBewertungen:
1.231 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.669 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
28.09.2023
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Die Kaufabwicklung ist ohne Beanstandungen jedoch die Zustellung war riskant. Obwohl in der Ankündigung stand, dass nur der Empfänger persönlich empfangen darf, wurde das Päckchen am Empfang (ich habe es mir an die Arbeitsstelle senden lassen) abgegeben. Wenn die Empfangsdame das Päckchen mit nach Hause genommen hätte, weiß ich nicht, wer dann für den Schaden aufgekommen wäre.
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Relevanteste negative Bewertung
14.02.2024
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Ich hatte ein Paket bestellt 2.5g gold ich hatte es leider falsch adressiert, musste ich für versand doppelt bezahlen (20€) ok mein Fehler aber als das Paket ankam war das Goldstück ....lose drin gelegen und hat gewackelt eigentlich ist es fest in der platikverpackung zum anschauen meines war darin lose und ist nicht zu beheben gewesen, das war mutwillig. Das war absicht, und das gehört sich von Unternehmen nicht nur weil man falsch adressiert hatte und gefragt hat ob man deshalb versand doppelt bezahlen muss(was ich auch eingesehen habe ubd bezahlt vor Ankunft), schlechte Entscheidung dort zh bestellen.
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Bewertungen für Anlagegold24.de
06.09.2023
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FJ
Friedhelm J.
Wahlstedt
22.08.2023
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19.08.2023
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SH
Stefan H.
Weil der Stadt
18.08.2023
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05.08.2023
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01.08.2023
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FB
Fritz B.
Inning
30.07.2023
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26.07.2023
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17.07.2023
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05.07.2023
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08.06.2023
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SH
Sven H.
Braunschweig
06.06.2023
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KB
karl-heinz b.
aschaffenburg
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Paket wurde nicht durch Wertransport ....zugestellt,sondern durch 1 Fremdfirma ,wo der Paketfahrer mein Paket liegengelassen hat.Das bei ca,5500€ Wert.Ich meldete dies dem Versender,er bedankte sich für meine Ehrlichkeit.Für So eine Aktion mal einen Gutschein für den nächsten Kauf anbieten,Fehlanzeige.
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25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Unser Gold wurde uns nicht geliefert. Angeblich erst nicht persönlich (was wohl nicht seien darf), dann auf einmal doch persönlich.
Wir sind seit Wochen im Gespräch. Haben aber weder unser Gold, noch das Geld zurückbekommen.
Sehr schade, dass es nicht so läuft, wie beim ersten Kauf!
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Antwort von Anlagegold24.de
25.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Lieferung zu Komplikationen gekommen ist und bitten, die Unannehmlichkeit zu entschuldigen. Die zuständigen Kollegen arbeiten bereits daran, den Sachverhalt bestmöglich aufzuklären und eine Lösung zu entwickeln, um einem solchen Verlauf in der Zukunft vorzubeugen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Anlagegold24-Team
13.09.2023
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Versandoptionen sind Müll.
Das Angebotene Versandhaus „INTEX Paketdienst GmbH“ ist absolut inkompetent. Eine Zustellung zwischen 9-17 Uhr? Telefonische Absprachen sind nicht möglich und ein genauer Termin kostet extra? Tut mir leid das ich Vollzeit arbeite.
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23.08.2023
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Metall Auslieferung super doch Zubehör nicht erhalten.
Zum 2. mal ist es ihnen nicht gelungen mir die Bestellten Münzdöschen zu liefern. Auch auf eine Email Nachfrage wurde nicht geantwortet. Schade ☹️
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Antwort von Anlagegold24.de
23.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei dem von Ihnen bestellten Artikel wird nicht standardmäßig eine Dose bzw. Tube mitgeliefert. Sofern Sie Tubes künftig zu einer Bestellung haben möchten, können Sie sich gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen und darauf aufmerksam machen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Anlagegold24-Team
04.11.2023
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Unprofessionelle und Schlecht Versandpartner
Anlagegold24 hat sehr, sehr unprofessionelle Versandpartner.
Mein Liefertermin wurde viermal verschoben. Jeder Liefertermin lag zwischen 10:00 und 17:00 Uhr. Insgesamt habe ich 4 Urlaubstage verloren. Versandpartner gibt einen Liefertermin und es erscheint niemand zur Lieferung. Zusätzlich gab es viel Stress durch die Verwirrung zwischen Anlagegold24 und dem Lieferpartner. Überhaupt nicht zu empfehlen.
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24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kauf und Zahlung lief wie immer zügig ab, aber der Versand über "INTEX Paketdienst GmbH" war nicht zufriedenstellend. Habe den ganzen (Freitag) Tag auf das Paket gewartet und dann am Abend eine Mail bekommen das Ich früh um 9:00 Uhr "nicht angetroffen" wurde. Auf meine Beschwerde hin (es konnte natürlich nur ein Missverständnis sein) habe ich die Lieferung dann am Sammstag Vormittag erhalten.
Für 19,90 € Versand sollte ich eine bessere und zuverlässigere Lieferung erwarten können. Ein Zeitfenster von 8 Stunden ist an einem Arbeitstag auch heftig! Wer kann sich schon jedesmal frei nehmen...
MfG Matthias
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16.06.2023
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Ich habe eine Goldmünze als Geschenk bestellt,war leider beschädigt. Hat die Firma nicht interessiert,schade.
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Antwort von Anlagegold24.de
27.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es handelt sich bei der bestellten Ware um eine Goldmünze verschiedener Jahrgänge - Beschädigungen sind daher besonders bei den älteren Jahrgängen möglich. Darauf weisen wir direkt am Artikel mit der Anmerkung "Die Münzen weisen Gebrauchsspuren auf" hin und ist für jeden Kunden vor dem Kauf ersichtlich.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Anlagegold24-Team
BB
Berthold B.
Horb
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wie erwartet, Preis sehr gut, leider gab es Probleme mit dem gewählten Paketdienst. Beim ersten Mal angeblich niemand angetroffen obwohl nachweislich den ganzen Tag jemand Zuhause war beim zweiten Mal Adresse definitiv nicht angefahren Auslieferung erst beim dritten Anlauf.
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