Gütesiegel
Zertifiziert seit: 18.07.2008Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle, zuverlässige und sichere Lieferung sowie die sichere, ordentliche und diskrete Verpackung. Auch der Kundenservice wird als freundlich, professionell und hilfsbereit hervorgehoben, was das Einkaufserlebnis insgesamt positiv beeinflusst. Die Preisgestaltung wird überwiegend als fair, marktgerecht und transparent bewertet. Der Bestell- und Kaufprozess verläuft meist unkompliziert, reibungslos und schnell. Darüber hinaus empfinden viele Kunden das Unternehmen als vertrauenswürdig und seriös, insbesondere bei wiederholten Käufen. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an den Lieferzeiten, Zustellern oder der Kommunikation bei Verzögerungen. Zudem gibt es einige Beschwerden über mangelnde oder unklare Benachrichtigungen im Rahmen der Kommunikation.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenAnlagegold24.de
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Verifiziert
Es wäre aus meiner Sicht alles bestens, jedoch gab es bei der letzten Übergabe der Sendung in meinem Haus folgende Begebenheit:
Meine Frau wollte die Packungen entgegennehmen und den Inhalt auf Richtigkeit und Vollständigkeit überprüfen. Der Fahrer/Bote hat ihr das untersagt und sie musste die Packungen ungeöffnet hinnehmen. Das widerspricht meinem Verständnis für eine transparente Geschäftsabwicklung und sollte von Ihnen geprüft werden. Dies ist für mich die Voraussetzung für weitere Bestellungen bei Ihnen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis........freundliche Grüße, Dietmar Schröter
Verifiziert
Hallo, ich habe schon gewartet, Euch Anlagegold24 bewerten zu dürfen.
Was soll ich sagen, ich hätte mir meine formulierungen die mir schon so durch den Kopf gegangen sind, aufschreiben sollen. Diese haben sich richtig klasse angehört.
Ich probiere es mal so,
Ich bin nun mutmaßlich knappe 2 Jahrzehnte bei Anlagegold24, aus Gifhorn, Kunde.
Mitunter waren meine Bestellvorgänge nicht immer glatt abgelaufen.
Mißverständliche Angabe des Zustellortes, fällt mir da unteranderem ein.
Von mir verursachte gelegentliche Fehler, ich wurde aber jedesmal von den sehr freundlichen Mitarbeitern aufgefangen und ich habe mich nie allein gelassen gefühlt.
Danke für das freundliche Miteinander an alle Mitarbeiter.
Selbstverständlich winke ich auch heute freundlich nach Gifhorn!
LG Lars E.
Verifiziert
Ich bin rundum zufrieden mit dem GoldSilberShop. Die Preise sind fair und transparent, sodass man jederzeit ein gutes Gefühl beim Kauf hat. Besonders gefallen hat mir die große Auswahl an Münzen und Barren – sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Anleger ist alles dabei.
Die Bestellung war einfach und übersichtlich, und der Versand erfolgte schnell sowie sicher verpackt. Man merkt, dass hier viel Wert auf Professionalität und Zuverlässigkeit gelegt wird. Auch die Informationen zu den Produkten sind ausführlich und hilfreich.
Insgesamt ein vertrauenswürdiger Anbieter, bei dem ich definitiv wieder kaufen werde. Klare Empfehlung!
Verifiziert
Bisher habe ich 3 Mal bei Anlagegold24 bestellt und jedesmal positive Erfahrungen gemacht. Der Versand erfolgte über einen zuverlässigen Kurier. Es wurde genau das geliefert, was bestellt wurde. Natürlich war die letzte Lieferung mit einer gewissen Wartezeit verbunden, aber diese war von Beginn an kommuniziert. Bei jeder Statusänderung im Bestell- und Lieferprozess wurde ich informiert.
Antwort von Anlagegold24.de
Wow, vielen Dank für die 5 Sterne! ⭐
Ihre Meinung bedeutet uns viel.
Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
Beste Grüße,
Ihr Team von Anlagegold24
Verifiziert
Auch bei von mir verursachten handwerklichen Fehlern beim Bestellvorgang, weiß ich mich bei den Mitarbeitern von Anlagegold24.de in guten Händen.
Einfach freundlich um Unterstützung bitten und schon ist es erledigt.
So zeichnet sich ein Vertrauensvolles miteinander aus.
Danke dafür und ein freundliches winken nach Gifhorn.
Lars E.
Verifiziert
Bin immer sehr zufrieden mit der Ware
leider kommt man bei Lieferungen durch Transportdienstleister General Overnight (GfM GmbH)
Immer in schwitzen da die Angaben für die Uhrzeit nie stimmt die Nachverfolgung dadurch auch nicht
die Möglichkeit einer Telefonischen Benachrichtigung bei Lieferung ist auch im normalen Fall nicht möglich
für Lieferungen die nicht durch die Post zugestellt wird sollte man doch ein besseren Service erhalten
da ich hierfür auch noch einen Tag Urlaub nehmen muss ist das nicht mehr zeitgemäß andere Dienstleister können es ja auch
Das waren meine Persönlichen Erfahrungen hierzu
Verifiziert
Die Lieferung lief nicht gut ab. Ich sollte die Ware eigentlich in der Woche vorher bekommen. Dann der Anruf, der Wagen hat eine Panne.
Ein anderer Händler hat mich 2024 um 300.000€ betrogen. Auch mit Ausflüchten wie Lieferschwierigkeiten, Zoll usw. Die Behörden machen natürlich nichts. Obwohl ich im Januar 2024 Anzeige erstattet habe sind die weiter am Markt tätig und versuchen Opfer zu finden.
Bei Anlagegold24 lief immer alles gut!
Antwort von Anlagegold24.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr offenes Feedback.
Wir bedauern, dass die Lieferung diesmal nicht wie geplant erfolgen konnte. Leider kam es aufgrund einer Fahrzeugpanne zu einer unvorhergesehenen Verzögerung, über die wir Sie schnellstmöglich informiert haben.
Umso mehr freut es uns, dass Sie unsere Zuverlässigkeit insgesamt positiv bewerten und hervorheben, dass bei Ihren bisherigen Bestellungen bei Anlagegold24 stets alles reibungslos verlaufen ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir würden uns freuen, Sie auch künftig wieder zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.
Verifiziert
Schnell, kommunikativ, sicher!
Gute Kommunikation, wunschgemäßer Versand.
Super Vorabinfo zum Versand und sehr kulant (kostenloser) 2.Zustellversuch nach Panne!
Hatte die Klingel überhört....
Ware wie bestellt, zum bestmöglichen Preis bestellt. N7cht die erste und nicht die letzte Bestellung!
Antwort von Anlagegold24.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass alles zuverlässig geklappt hat.
Schön zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind und uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
Wir freuen uns schon, Sie auch in Zukunft bei Anlagegold24 begleiten zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von Anlagegold24
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit diesem Händler. Der Online-Kauf von Goldbarren verlief einfach, sicher und unkompliziert. Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und zuverlässig geliefert. Der Kundenservice war freundlich und professionell. Klare Empfehlung für alle, die Goldbarren online kaufen möchten.
Verifiziert
Gut, aber mit Einschränkung ...
Die Abwicklung der Bestellung bei Anlagegold24 war problemlos. Jedoch war die Leistung des Versanddienstleisters noch verbesserungswürdig: Email / Info über Zustellversuch nicht erhalten, beim zweiten Versuch war das Versandlabel nicht richtig adressiert und, noch schlimmer, die Sendung wurde deshalb nicht persönlich übergeben.
Verifiziert
Wie schon das letzte und vorletzte Mal war ich auch dieses Mal wieder voll und ganz zufrieden mit eurem Rundum-Paket aus Service und Leistung.
Macht weiter so.
Verifiziert
Sehr professionell. Netter Kundenservice, Termin hat super geklappt!!
Wir haben bereits mehrfach bestellt!
Bislang immer zu unserer vollsten Zufriedenheit,immer wieder gerne!!
Verifiziert
Sehr zuverlässige Dienstleistung
Trotz herstellerbedingter langer Wartezeit habe ich zuverlässig zum angekündigten Termin die sehr gute Ware erhalten. Ich musste kurzfristig die angekündigte Sendung verzögern, auch das war ohne Probleme möglich. Ich bin äußerst zufrieden mit der vertrauensvollen Leistung und werde auch weiterhin gerne auf Anlagegold24 zurückgreifen
Antwort von Anlagegold24.de
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass alles zuverlässig geklappt hat. Schön zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind und uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken. Wir freuen uns schon, Sie auch in Zukunft bei Anlagegold24 begleiten zu dürfen!
Verifiziert
Tränen der Freude
Heute eine ganz kurze Wortmeldung von mir,
nett, freundlich, zielführend.
So kenne ich die Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern aus Gifhorn von Anlagegold24.
Ich winke freundlich nach Gifhorn!
LG L.E.
Verifiziert
Auf Gold.de findet man die LBMA - zertifizierten Gold.- und Silberverkäufer. Die Liefermetode finde ich auch sehr gut. Nochmals Danke für den reibungslosen Ablauf.
Verifiziert
Problemlose Abarbeitung, nur wer seine Münzen schnell haben will muss sich gedulden, hat so ca. 30 Tage gedauert, was als Lieferzeit angegeben war weiß ich nicht mehr. Hab auch nicht nachgefragt da es oft genug in Bewertungen moniert wurde.
Das war mir auch egal, Hauptsache war das ich die Münzen bekommen
habe da ich nicht gleich wieder
verkaufen will.
Ich werde dort wieder kaufen.
Verifiziert
-sehr guter Kontakt
-schnelle Bearbeitung und Lieferung
-sehr gut verpackt und ordentlich
Bitte weiter so, große Klasse.
MfG ein treuer Kunde
Verifiziert
Reibungsloser Ablauf.
Gut wäre es wenn man eine Mitteilung bekommt über den Zeitraum der möglichen Lieferung, längere Frist ist.
Beim Konto erstellen und einloggen gab es Probleme. Ich musste es mehrfach probieren.
Der Versanpartner soll angeblich nicht erreichen, es wurde nicht angerufen, auch keine unbekannte Nummer auf dem Handy. Beim ersten Mal als der Anruf ankam konnte ein Termin ausgemacht werden. Die Lieferung selbst ist problemlos gewesen.
Verifiziert
Ich kaufe seit Jahren bei anlagegold24 und bin mit der Abwicklung des Geschäftes sehr zufrieden. Ein Shop, dem Sie 100%ig vertrauen können!!!
Verifiziert
Flüssiger Bestellvorgang, bei grösseren Beträgen sollte ggf. Eine Absicherung erfolgen, wobei alles wie zugesagt abgelaufen ist.
Da kein DHL mit Lieferbenachrichtigung über mehrere Schritte, war das über den eigen Transport der Firma, etwas abgespeckt...letztlich können wir das Unternehmen mit gutem Gewissen weiterempfehlen
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Anlagegold24.de gehört zum Münzhandelshaus GfM, eines der größten Münzhandelshäuser weltweit, das in 1998 gegründet wurde und Distributor aller führenden Münz- und Barrenhersteller ist. Durch Direktbe...
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