Leider waren bei einigen Farben sehr sehr viele kaputte Steinchen dabei. Bei anderen Farben waren die Steinchen nicht quadratisch, sodass sehr viele Lücken entstanden sind. Das hätte ich bei dem Preis nicht erwartet.
Ich habe das Juli Bild "pinker Löwe" gekauft. 4 Wochen versand aus China
Die Eckige Steine sind minderer Qualität, sie sind unterschiedlich hoch und es entsteht grosse Lücken im Bild. Kundensupport unterirdisch. Erst melden sie sich wochenlang nicht zurück, dann wird mir eine neues Bild mit Harzsteinen (bessere Qualität) zugesagt, aber auch darauf hin geschieht nichts. Ich rate dringend ab, leider
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15.09.2023
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Ich könnte eine Bewertung abgeben hätte ich die Bestellung schon erhalten. Da dies nicht der Fall ist bleibt nur ein Mangelhaft.
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14.09.2023
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Habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Ich glaube 4. Wochen sind vorüber.
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10.09.2023
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Was soll ich bewerten wenn ich noch nichts erhalten habe?
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09.09.2023
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Nix geliefert! 😖
Vor rund 4 Wochen habe ich diesen Artikel bestellt, bisher ist keine Lieferung erfolgt. Auch auf 2 weitere Artikel, die ich bereits vor 5 Wochen bestellt hatte, warte ich noch immer. Für alles wurde meine Kreditkarte bereits belastet. Sehr sehr ärgerlich.
Sollten irgendwann die Artikel bei mir eintreffen, werde ich diese dann bewerten!
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04.09.2023
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Es war alles in Ordnung
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Antwort von Diamond Painting Shop
10.12.2023
Liebe Maren,
vielen lieben dank für deine Bewertung und dein Feedback. Dass freut uns sehr zu lesen. Ganz viel freude beim Painten ❤️
Liebe Grüße
Daniela
02.09.2023
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Bestellung am 08.08.23 - Kreditkarte belastet - bis heute 02.09.23 keine Lieferung
Bestellung am 08.08.23 getätigt und mit Kreditkarte bezahlt (und belastet). Bis heute keine Lieferung erhalten. Bei der Sendungsverfolgung ist seit 12.08.23 nur folgende Meldung: Sendung im Weitertransport zu DHL! Die Antwort zu meiner Anfrage bei Diamond Painting vom 01.09.23 steht noch aus. Daher zunächst nur einen Stern, den man leider vergeben muss.
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01.09.2023
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Ich habe leider meine Bilder nicht bekommen, auf Mail wurde nicht reagiert. Aber die Zahlung wird angefordert
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01.09.2023
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Gute Qualität und Lieferung super
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Antwort von Diamond Painting Shop
10.12.2023
Liebe Doris,
vielen lieben dank für deine Bewertung und dein Feedback. Dass freut uns sehr zu lesen. Wir wünschen viel spaß beim Painten ❤️
Liebe Grüße
Daniela
Schnelle Lieferung, tolle Verarbeitung in ganzem und allen sehr zufrieden.
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Antwort von Diamond Painting Shop
10.12.2023
Liebe Christa,
vielen lieben dank für deine Bewertung und dein Feedback. Dass freut uns sehr zu lesen. ❤️
Liebe Grüße
Daniela
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann nur 2 Sterne geben, da ich bis heute immer noch keine Ware erhalten habe...dachte es wäre ein deutsches Unternehmen aber da lag ich wohl falsch. Ich werde nun nichts mehr über diesen Shop bestellen, was sehr Schade ist, da die Bilder echt schön sind aber Monate lang darauf zu warten ist dann nicht so toll, zu mal man im Voraus bezahlen muss.
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30.08.2023
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Der Service ist super.
Was schade ist, dass nicht alle Bilder mit eckigen Steinen mit der von ihrer Schablone passt.
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Antwort von Diamond Painting Shop
12.10.2023
Liebe Rabea,
danke für dein Feedback, wir haben bereits das Problem erkannt. Dafür gibt es andere Schablonen die entsprechend dem Motiv ausgemessen werden müssen.
Liebe Grüße
Daniela
Die gesamte Ware schicken. Und bei Nachfrage wenigstens antworten bzw. eine Antwort senden. Ausserdem war die Ware auch noch defekt
bei mir angekommen.
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Antwort von Diamond Painting Shop
12.10.2023
Liebe Ursula,
du hast von uns die Ware erhalten, welche du Bestellt hattest. Das dies nicht deiner Vorstellung entsprochen hat, tut uns leid. Du kannst uns gerne die Bestellung zurücksenden, und wir erstatten dir dein Geld.
Liebe Grüße
Daniela
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, genügend Steine und Zubehör
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Antwort von Diamond Painting Shop
12.10.2023
Liebe Jenny,
danke für deine Bewertung.❤️
Liebe Grüße
Daniela
29.08.2023
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Antwort von Diamond Painting Shop
12.10.2023
Liebe Nadine,
danke für deine Bewertung, kannst du uns bitte erläutern was wir verbessern können?
Liebe Grüße
Daniela
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Diamond Painting Shop
12.10.2023
Lieber Jörg,
danke für deine Bewertung.❤️
Liebe Grüße
Daniela
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Diamond Painting Shop
12.10.2023
Liebe Beate,
danke für deine Bewertung.❤️
Liebe Grüße
Daniela
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität super, sehr lange Lieferzeiten
Sehr gute Bildqualität, gute Steinqualität.
Nur die Lieferzeit ist mit bis 4 Wochen deutlich zu lang.
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Antwort von Diamond Painting Shop
12.10.2023
Liebe Saskia,
danke für deine Bewertung und dein Feedback. Wir sind sehr bemüht, dies zu ändern. ❤️
Liebe Grüße
Daniela
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice ist supernett. Hat mir sehr geholfen 🥰 vielen lieben Dank 🙏.
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Antwort von Diamond Painting Shop
12.10.2023
Liebe Rabea,
danke für deine Bewertung und dein Feedback. ❤️
Liebe Grüße
Daniela
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