Leider waren bei einigen Farben sehr sehr viele kaputte Steinchen dabei. Bei anderen Farben waren die Steinchen nicht quadratisch, sodass sehr viele Lücken entstanden sind. Das hätte ich bei dem Preis nicht erwartet.
Anfang März ein Bild bestellt, seid Anfang April bei DHL nicht auffindbar und ausser Mahnungen und keiner ist zuständig keine Nachricht mehr seid 3 Wochen.
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30.03.2024
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Due Bestellung kam nicht an, da die Zustellfirma meine Adresse nicht gefunden hat...
DernShop hat dann die Bestellung noch mal versendet und da kams an...
Schlechter Kundenservice. Fehlende Steine. Um nach Wochen welche nachzubekommen, muss man ein Formular ausfüllen, was allerdings nicht möglich ist, da keine Legende mit der Steinanzahl dabei war. Es war auch kein Werkzeug vorhanden. Und für China Ware sind die Bilder zu teuer.
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31.12.2023
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Qualität der Steinchen teilweise mangelhaft
Leider waren bei einigen Farben sehr sehr viele kaputte Steinchen dabei. Bei anderen Farben waren die Steinchen nicht quadratisch, sodass sehr viele Lücken entstanden sind. Das hätte ich bei dem Preis nicht erwartet.
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30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service ist super.
Was schade ist, dass nicht alle Bilder mit eckigen Steinen mit der von ihrer Schablone passt.
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Antwort von Diamond Painting Shop
12.10.2023
Liebe Rabea,
danke für dein Feedback, wir haben bereits das Problem erkannt. Dafür gibt es andere Schablonen die entsprechend dem Motiv ausgemessen werden müssen.
Liebe Grüße
Daniela
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität top, Lieferung eher nicht so
Leider wurden die beiden bestellten Bilder und der kostenlose Stift getrennt geliefert, hätte man meiner Meinung nach zusammen verschicken können.
Auch kamen die Kartons ziemlich lädiert an.
Die Qualität der Leinwände ist super!
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die einzelnen Tage sollten vorgestanzt sein, damit man nicht die Hälfte der restlichen Tage schon offen hat.
Ein weihnachtliches oder Landschafts Bild wär schöner. Mit dieser Figur kann man nichts anfangen
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat lange gedauert, was für mich kein Problem ist. Ich hätte dennoch früher damit gerechnet. Lieferung vollständig
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Antwort von Diamond Painting Shop
10.12.2023
Liebe Ursina,
vielen lieben dank für deine Bewertung und dein Feedback. Bezüglich Lieferung sind wir bereits am überlegen, wie wir es in Zukunft besser machen können. 😊
Liebe Grüße
Daniela
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität super, sehr lange Lieferzeiten
Sehr gute Bildqualität, gute Steinqualität.
Nur die Lieferzeit ist mit bis 4 Wochen deutlich zu lang.
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Antwort von Diamond Painting Shop
12.10.2023
Liebe Saskia,
danke für deine Bewertung und dein Feedback. Wir sind sehr bemüht, dies zu ändern. ❤️
Liebe Grüße
Daniela
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität und Lieferung super
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Antwort von Diamond Painting Shop
10.12.2023
Liebe Doris,
vielen lieben dank für deine Bewertung und dein Feedback. Dass freut uns sehr zu lesen. Wir wünschen viel spaß beim Painten ❤️
Liebe Grüße
Daniela
Liebe Nadine,
danke für deine Bewertung, kannst du uns bitte erläutern was wir verbessern können?
Liebe Grüße
Daniela
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Farben stimmen mit dem Wunschmotiv 0% überein. Statt einer schwarzen Katze auf beiger Decke, bekam ich eine braun-violette auf einer weiß-rosa Decke.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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