Was mir sehr gut gefallen hat: Die sehr kompetente und schnelle Hilfe bezüglich Firmware-Update-Fragen beim HP-Prime – CAS-Grafikrechner (betrifft Bestellung Nr. 200153277)
Was DynaTech besser machen könnte: Die Angaben zur Hardware-Version des gelieferten Taschenrechners (HP-Prime) waren in der DynaTech-Bestellbestätigung sowie im Lieferschein DT-LS2353904 etwas widersprüchlich; einerseits stand da "HP PRIME C", andererseits führte der Lieferschein die "Hersteller-Nr. 2AP18AA" auf, was laut https://de.wikipedia.org/wiki/HP_Prime der Hardware-Version D entspricht.
Da die Hardware-Version D gegenüber früheren Versionen einige bedeutende Verbesserungen aufweist (größerer Akku, schnellerer Prozessor, vergrößerter Arbeitsspeicher und Flash-Speicher), hat der Kunde verständlicherweise größtes Interesse daran, die Hardware-Version D geliefert zu bekommen (was dann auch der Fall war).
DynaTech sollte seine firmeninterne Produktdatenbank aus vorgenanntem Grund in sich konsistenter machen.
Wir haben immer für unsere Schüler die Taschenrechner bestellt, nachdem wir vorher das Geld das Geld eingesammelt wurden. Jedesmal haben wir pro 30 Rechnern einen Rechner umsonst bekommen, welchen wir Schülern zur Verfügung stellen konnten, welche Probleme mit der Bezahlung hatten.
Diesmal sollten wir Taschenrechner als BQ-Sammelbestellung kaufen, da dies pro Rechner 3 Euro preiswerter gewesen wäre. Wir haben uns dagegen entschieden, weil den Eltern suggeriert wird, dass sie das von Dynatech angebotene weitere Material auch kaufen sollen.
Da die Taschenrechner auf einmal auch so 3 € preiswerter angeboten wurden, obwohl wir am gleichen Tag das Angebot als Schule für 3 € mehr erhalten haben, bestellten wir online 100 Taschenrechner. Diesmal gab es leider keine zusätzlichen Exemplare pro 30 Stück Bestellung.
Nachdem ich die Rechner gerade gekauft habe, gab es denselben Rechner in einer anderen Farbe noch mal 1 € preiswerter.
Ich komme mir verarscht vor! Wie kann ein Taschenrechner an 3 Tagen 3 verschiedene Preise haben? Wie sollen wir das den Eltern erklären, die mehr als nötig bezahlen.
Lieferung ist noch nicht erfolgt. Liefertermin steht noch nicht fests
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17.07.2023
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Weder wäre noch Geld zurück erhalten
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14.07.2023
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Nach 10 Arbeitstagen keine Ware
Nach 10 Arbeitstagen trotz Anfrage immer noch nichts versendet. War meine erste und letzte Bestellung falls überhaupt noch was kommt. 147€ werde ich wohl hinterher rennen. 2Weichen und 2 Hochtöner sind wohl zu kompliziert zu verpacken und zu versenden. Angeblich auf Lager.
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08.07.2023
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sehr ägerlich
Geld wurde abgebucht, Ware nicht geliefert !
Theater mit Paypal und dem Lieferanten.
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18.06.2023
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12.06.2023
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Ware nicht vorrätig!!! Erst Ende Juni. Geld nur über Paypal zurück. Nie wieder!!!
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07.06.2023
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Keine Meldung über den Bearbeitungsstatus. Keine Lieferung (nach 2 Wochen).
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04.06.2023
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Falsches Lieferversprechen
Obwohl auf der web-site die Lieferung des bestellten Artikels innerhalb von 5 Tagen aufgeführt ist, erfolgte bis heute (10 Tage nach Bestellung & Bezahlung) weder die (versprochene) Mitteilung über die Versendung des bestellten Artikels noch die Zustellung desselben.
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22.05.2023
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scam
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18.05.2023
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Als es lange dauerte, bis ich die erste Bestellung erhielt, sagte der Lehrer, ich solle die zweite Bestellung aufgeben, und es kamen zwei Bestellungen auf einmal. Ich wollte, zurückschicken, die Rückerstattung ist sehr kompliziert, der Kundenservice ist überhaupt nicht hilfreich!
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17.05.2023
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Erste und letzte mal hier bestellt.
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09.05.2023
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Ausstehende Lieferung
Die Lieferung ist bis jetzt nicht erfolgt, obwohl sie für die letzte Woche zugesagt war.
Bitte intervenieren Sie bei dynatech.
Mit freundlichen Grüßen
Alfons Stadter
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