Was mir sehr gut gefallen hat: Die sehr kompetente und schnelle Hilfe bezüglich Firmware-Update-Fragen beim HP-Prime – CAS-Grafikrechner (betrifft Bestellung Nr. 200153277)
Was DynaTech besser machen könnte: Die Angaben zur Hardware-Version des gelieferten Taschenrechners (HP-Prime) waren in der DynaTech-Bestellbestätigung sowie im Lieferschein DT-LS2353904 etwas widersprüchlich; einerseits stand da "HP PRIME C", andererseits führte der Lieferschein die "Hersteller-Nr. 2AP18AA" auf, was laut https://de.wikipedia.org/wiki/HP_Prime der Hardware-Version D entspricht.
Da die Hardware-Version D gegenüber früheren Versionen einige bedeutende Verbesserungen aufweist (größerer Akku, schnellerer Prozessor, vergrößerter Arbeitsspeicher und Flash-Speicher), hat der Kunde verständlicherweise größtes Interesse daran, die Hardware-Version D geliefert zu bekommen (was dann auch der Fall war).
DynaTech sollte seine firmeninterne Produktdatenbank aus vorgenanntem Grund in sich konsistenter machen.
Wir haben immer für unsere Schüler die Taschenrechner bestellt, nachdem wir vorher das Geld das Geld eingesammelt wurden. Jedesmal haben wir pro 30 Rechnern einen Rechner umsonst bekommen, welchen wir Schülern zur Verfügung stellen konnten, welche Probleme mit der Bezahlung hatten.
Diesmal sollten wir Taschenrechner als BQ-Sammelbestellung kaufen, da dies pro Rechner 3 Euro preiswerter gewesen wäre. Wir haben uns dagegen entschieden, weil den Eltern suggeriert wird, dass sie das von Dynatech angebotene weitere Material auch kaufen sollen.
Da die Taschenrechner auf einmal auch so 3 € preiswerter angeboten wurden, obwohl wir am gleichen Tag das Angebot als Schule für 3 € mehr erhalten haben, bestellten wir online 100 Taschenrechner. Diesmal gab es leider keine zusätzlichen Exemplare pro 30 Stück Bestellung.
Nachdem ich die Rechner gerade gekauft habe, gab es denselben Rechner in einer anderen Farbe noch mal 1 € preiswerter.
Ich komme mir verarscht vor! Wie kann ein Taschenrechner an 3 Tagen 3 verschiedene Preise haben? Wie sollen wir das den Eltern erklären, die mehr als nötig bezahlen.
Erst nach mehreren telefonischen Nachfragen wurde Bestellung bearbeitet.
Bewertung melden
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand erfolgte eine Woche nach Bestelleingang und auch erst nachdem wir nachgefragt haben. Seitdem soll das Paket unterwegs sein.... seit 2 Tagen. Allerdings kann man in der Sendungsverfolgung nichts erkennen!
Schnelle Lieferung, gute Abwicklung, jedoch wurde bei Bestellung eines wissenschaftlichen Taschenrechners plus passendem Case eine Schutzhülle mitgeliefert (als "höherwertige Alternative" zu dem bestellten Exemplar), welche deutlich zu groß ist.
Bewertung melden
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlerhafte Ware ohne Kosten und Ärger für den Kunden zurücknehmen
Bewertung melden
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte Anbieten die auch zu haben sind und nicht die Produkte die überhaupt nicht mehr Lieferbar sind.
Bewertung melden
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Infos, wann ich die Ware bekomme, obwohl ich schon seit über einer Woche die Bestellung aufgegeben habe.
Bewertung melden
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Taschenrechner wurde schnell geliefert.
Bewertung melden
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schulrabatt funktioniert nicht
Die 1. Bestellung mit 10% Rabatt und versandkostenfreier Lieferung ist komplett untergegangen - erneute Bestellung notwendig -> natürlich nur voller Preis möglich - lässt sich leider nicht ändern, da die Preise vom System bestimmt werden.
Lieferung für Neubestellung ist angekündigt - soll schon mal Bewertung abgeben. Was soll ich da bewerten ? Den Artikel, der immer noch nicht angekommen ist oder die 1. Lieferung???
Bewertung melden
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Freundliche.Abwicklung einigermaßen fix bei der zweiten Bestellung.Erste Bestellung hat aus irgendwelchen Gründen nicht funktioniert.Bestätigung und damit Zahlungsinfos kamen nicht bis zu mir.
Bewertung melden
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Auftrag nach Tagen storniert - angeblich Preisfehler.
Danach erst Geld nach Einschaltung von Trusted-Shop zurück erhalten.
Bewertung melden
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nach fast zwei Wochen seit Bestellung habe ich noch nichts gehört
Bewertung melden
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
insgesamt sehr gut
Bestellvorgang sehr gut, einfach und transparent. Die Bereitstellung der Sendung hat allerdings ziemlich lang gedauert. Telefonischer Kundenservice sehr freundlich und hilfsbereit!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.