Was mir sehr gut gefallen hat: Die sehr kompetente und schnelle Hilfe bezüglich Firmware-Update-Fragen beim HP-Prime – CAS-Grafikrechner (betrifft Bestellung Nr. 200153277)
Was DynaTech besser machen könnte: Die Angaben zur Hardware-Version des gelieferten Taschenrechners (HP-Prime) waren in der DynaTech-Bestellbestätigung sowie im Lieferschein DT-LS2353904 etwas widersprüchlich; einerseits stand da "HP PRIME C", andererseits führte der Lieferschein die "Hersteller-Nr. 2AP18AA" auf, was laut https://de.wikipedia.org/wiki/HP_Prime der Hardware-Version D entspricht.
Da die Hardware-Version D gegenüber früheren Versionen einige bedeutende Verbesserungen aufweist (größerer Akku, schnellerer Prozessor, vergrößerter Arbeitsspeicher und Flash-Speicher), hat der Kunde verständlicherweise größtes Interesse daran, die Hardware-Version D geliefert zu bekommen (was dann auch der Fall war).
DynaTech sollte seine firmeninterne Produktdatenbank aus vorgenanntem Grund in sich konsistenter machen.
Wir haben immer für unsere Schüler die Taschenrechner bestellt, nachdem wir vorher das Geld das Geld eingesammelt wurden. Jedesmal haben wir pro 30 Rechnern einen Rechner umsonst bekommen, welchen wir Schülern zur Verfügung stellen konnten, welche Probleme mit der Bezahlung hatten.
Diesmal sollten wir Taschenrechner als BQ-Sammelbestellung kaufen, da dies pro Rechner 3 Euro preiswerter gewesen wäre. Wir haben uns dagegen entschieden, weil den Eltern suggeriert wird, dass sie das von Dynatech angebotene weitere Material auch kaufen sollen.
Da die Taschenrechner auf einmal auch so 3 € preiswerter angeboten wurden, obwohl wir am gleichen Tag das Angebot als Schule für 3 € mehr erhalten haben, bestellten wir online 100 Taschenrechner. Diesmal gab es leider keine zusätzlichen Exemplare pro 30 Stück Bestellung.
Nachdem ich die Rechner gerade gekauft habe, gab es denselben Rechner in einer anderen Farbe noch mal 1 € preiswerter.
Ich komme mir verarscht vor! Wie kann ein Taschenrechner an 3 Tagen 3 verschiedene Preise haben? Wie sollen wir das den Eltern erklären, die mehr als nötig bezahlen.
Ich finde es nicht gut, dass man Versandkosten zahlen muss
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25.09.2023
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Zu lange Lieferzeit und kein kostenloser Rückversand.
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28.09.2023
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Sehr lange Lieferzeit…:-(
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28.08.2023
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02.06.2023
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Leider alles nicht so gut verlaufen....
Bei einer Sammelbestellung ging meine Bestellung leider "irgendwie unter".
Ich musste das Produkt nochmal bestellen und
7 € mehr für das selbe Gerät bezahlen.
Zudem wurde es dann an meine Rechnungsadresse geliefert und nicht an meine gewünschte Lieferadresse.
Leider sehr schade alles.
Die Damen in Servicecenter waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich habe vor 9 Tagen Taschenrechner für meine Schüler bestellt und bislang noch keinerlei Informationen über das Lieferdatum erhalten. Das ist sehr unbefriedigend, da wir die Taschenrechner bald brauchen…
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23.09.2023
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Hohe Lieferkosten
Man muss die Liferadresse doppelt eingeben, was unnötig umständlich ist. Zudem wird knapp 7,-€ Versandkosten verlangt und am Ende landet die bestellte Ware in einem Umschlag in den Briefkasten.
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01.09.2023
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Extrem lange Liegerzeiten
Der Online-Taschenrechner steht nach zwei Wochen immer noch nicht zur Verfügung. Es gibt keinen Hinweis auf Lieferzeiten oder ähnliches. Am Kundentelefon erhält man keine Hilfe.
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07.09.2023
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Leider komplett falsche Lieferung erhalten. Retourenschein wurde unkompliziert zur Verfügung gestellt, die richtige Ware bislang noch nicht geliefert.
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