Vielen Dank für die schnelle Lieferung. Es lässt sich sehr gut mit der Bodenhacke arbeiten und die Qualität ist gut. Die Bodenhacke kommt sehr gut in meinen Boden rein und nimmt ganz gut Boden weg. Bin sehr damit zufrieden. Leider waren sämtliche Schrauben und Halter im Karton verteilt, da keine Tüte in Ordnung war. Eine Selbstsichernde Mutter fehlte, ist aber so gravierend. Der Karton war auch nicht mehr richtig verschlossen und etwas beschädigt, aber dafür trifft Firma IKRA keine Schuld. Mit der Bodenhacke bin ich sehr zufrieden
Leider bin ich als Kunde auf die Hacksterne, passend zum Gerät angewiesen. Wie ich schon vor einigen Jahren mitteilte, ist das verschweißen der selben mehr als dürftig. Einseitig verschweißt, womit hier eine Sollbruchstelle entsteht. Zudem ist es teilweise zu "kalt" geschweißt. D.h. die Materialien haben sich gar nicht richtig verbunden. Abhilfe wurde bisher leider immer noch nicht geschafft. Dafür ist es aber immerhin teurer geworden.
Das Geld wurde abgebucht, eine Lieferung oder wenigstens eine Rückmeldung ist nicht erfolgt.
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Antwort von ikra.de - IKRA Gartengeräte
20.11.2023
Guten Tag Herr Spielberg,
wir haben die Sendung per Nachverfolgung überprüft und feststellen dürfen, dass die Sendung am 16.11.2023 per DPD zugestellt worden ist.
Bitte entschuldigen Sie, dass es sich gezogen hat - aber wir hatten im Shop per Anzeige kommuniziert, dass wir aufgrund unserer Inventur eine Woche lang keine Sendungen verschicken können - und sich somit die Lieferungen um ca 10 Tage verzögern werden.
Wir hoffen nun, dass Sie nun zufrieden sind und uns u.U. nachträglich besser bewerten.
Ihr ikra-Team wünscht einen schönen Tag!
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Immer super Kundendienst und Ersatzteil Versand
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Geld sofort bekommen. An der Auslieferung der Ware könnte man zeitmässig noch verbessern.
Im digitalen Zeitalter sollte das machbar sein.
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Antwort von ikra.de - IKRA Gartengeräte
20.11.2023
Guten Tag,
bitte entschuldigen Sie, dass es sich etwas verzögert hatte! Wir
hatten im Shop per Anzeige kommuniziert, dass wir aufgrund unserer Inventur eine Woche lang keine Sendungen verschicken können - und sich somit die Lieferungen um ca 10 Tage verzögern werden.
Wir hoffen nun, dass Sie nun zufrieden sind und uns u.U. nachträglich besser bewerten.
Ihr ikra-Team wünscht einen schönen Tag!
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