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wagner-autoteile.de
Bewertungen:

808 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.603 Bewertungen insgesamt  

4,52
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich kaufe seit knapp 3 Jahren regelmäßig bei Wagner meine Teile ein. Und kann bisher nichts schlechtes sagen. Da ich penibelst drauf achte das es auch die richtige Teile sind. Beispielsweise Bremsbeläge und sowas alles. Weil das der Knackpunkt ist. In punkto retour ist es wohl nicht so einfach mit Autoteile Wagner. Ich hab ein zwei Freunde die hatten daher immer Kopfschmerzen gehabt und deshalb Versuch ich gründlich drauf zu achten das es passgenau ist. Ansonsten kann ich nur sagen preis Leistung ist sehr gut. Versandzeit ist so lala. Und oftmals kommen die Pakete beschädigt an auch die innenliegenden Päckchen. Also nicht nur der äußere Lieferkarton. Somit muss die Ware bzw das Paket für die Ware schon im Hause Wagner beschädigt sein. Aber solange die Ware in Ordnung ist mach ich da nix. Weil wie gesagt die Kommunikation mit Wagner nicht so glänzend ist. Ansonsten bestell ich nach wie vor weiter bei Wagner und hoffe auf kein Regress 🍀also immer schön vorher eure Hausaufgaben machen sodass alles reibungslos verläuft. 👍

Relevanteste negative Bewertung

19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Man kann die Website rauf und runter suchen. Es findet sich nicht ein Vermerk zum retounieren von Artikeln. Auch in den AGB´s wird nichts darüber geschrieben. Es wird dem Kunden absichtlich so schwer wie möglich gemacht Artikel zu retounieren. Für einen reinen Onlinehändler eine absolute Frechheit. Erstes und letztes mal hier gekauft.
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Bewertungen für wagner-autoteile.de

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 Sortierung  
Relevanz
(88)
(36)
(17)
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles hat gut geklappt.
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Preispolitik
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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AK
Anton K.
Malching
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Mangelhafte Kommunikation zur Auftragsabwicklung

Teile wurden gegen Vorkasse gekauft und bezahlt. Eine Bestellbestätigung kam prompt, darin ein link zur Statusabfrage. Fast eine Woche lang bleib der Status auf "Bestellung erhalten, bitte überweisen". Am dritten Tag nach Bestellung fragte ich nach dem Erhalt des Geldes, keine Antwort. Am sechsten Tag nach der Bestellung und etwa eine halbe Stunde vor Auslieferung kam dann eine Mail: "Hallo, Ihre Ware befindet sich auf dem Versandweg".
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider dauert es diesmal sehr lang, 1 1/2 Woche warten für 2 kleine Teile. Samstag bestellt und vorraussichtlich kommt es morgen erst an also Mittwoch danach die Woche. Telefonisch keiner erreichbar direkt die Bandansage alles belegt das kommt den ganzen Tag über bestimmt 20 Mal probiert. Günstig ist es aber das ist der Preis den man leider zahlt.
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit bitte vorher angeben. Habe Donnerstag Vormittag bestellt und bis Montag nichts von Wagner gehört. Da habe ich die Bestellung storniert.
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23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
So ist alles top bei Wagner autoteile aber leider dauert der Versand viel zu lange deswegen werde ich wohl besser woanders bestellen
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist gut der Kontakt ist gut nur der Versand ist grottenschlecht er dauert viel zu lange
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16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Bearbeitungs Zeiten und Lieferzeiten, telefonisch nicht zu erreichen.
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Lieferu der bestellten Ersatzteile…

Die Lieferung der bestellten Ersatzteile dauert ungewohnt lange
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wartezeiten zu lange
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RP
Robert P.
Heilbronn
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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16.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Kann ich empfehlen. Solange kein Regress ist

Ich kaufe seit knapp 3 Jahren regelmäßig bei Wagner meine Teile ein. Und kann bisher nichts schlechtes sagen. Da ich penibelst drauf achte das es auch die richtige Teile sind. Beispielsweise Bremsbeläge und sowas alles. Weil das der Knackpunkt ist. In punkto retour ist es wohl nicht so einfach mit Autoteile Wagner. Ich hab ein zwei Freunde die hatten daher immer Kopfschmerzen gehabt und deshalb Versuch ich gründlich drauf zu achten das es passgenau ist. Ansonsten kann ich nur sagen preis Leistung ist sehr gut. Versandzeit ist so lala. Und oftmals kommen die Pakete beschädigt an auch die innenliegenden Päckchen. Also nicht nur der äußere Lieferkarton. Somit muss die Ware bzw das Paket für die Ware schon im Hause Wagner beschädigt sein. Aber solange die Ware in Ordnung ist mach ich da nix. Weil wie gesagt die Kommunikation mit Wagner nicht so glänzend ist. Ansonsten bestell ich nach wie vor weiter bei Wagner und hoffe auf kein Regress 🍀also immer schön vorher eure Hausaufgaben machen sodass alles reibungslos verläuft. 👍
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05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Angebot und Preise sind OK, aber der Versand hat noch Potential. Man kann nicht eine DHL-Packstation in das vorgegebene Adressfeld eintragen. Und obwohl man ausdrücklich in den Bemerkungen um den Versand an Packstation gebeten hat, wird für die Verpackung eine so große Kartonschachtel verwendet, dass diese keinen Platz in der Station findet und am Postamt abgeholt werden muß. Die Artikel hatten zusammen das Volumen einer Schuhkartonschachtel (wobei die Zündkerzen frei herum geflogen sind!).
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MJ
Michael J.
Bad Liebenzell
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Wie bestellt, guter Preis, alles bestens....

Lieferung wie bei Bestellung angekündigt, alles bestens, Preis sehr gut, Verpackung könnte bei schweren Artikeln wie Bremsscheiben besser ausgeführt werden.
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HS
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schön wäre es wenn man per Kreditkarte direkt bezahlen könnte und nicht erst über das nervige Paypal-System.
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BA
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Abwicklung und Lieferung gut,Verpackung könnte besser sein,was nützt oben im Karton Luftpolsterfolie wenn die empfindlichen Elektrobauteile ungeschützt auf dem Boden liegen,da kriegen die jede unsanfte Behandlung ungefiltert mit...
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02.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Zügige Heckklappenstoßdämpfer Lieferung

Meine Heckklappenstoßdämpfer wurden zügig geliefert. Leider habe ich die Nachricht vermisst, daß das Paket abgeschickt wurde, damit ich mich auf die Lieferzeit einstellen hätte können.
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