Ich kaufe seit knapp 3 Jahren regelmäßig bei Wagner meine Teile ein. Und kann bisher nichts schlechtes sagen. Da ich penibelst drauf achte das es auch die richtige Teile sind. Beispielsweise Bremsbeläge und sowas alles. Weil das der Knackpunkt ist. In punkto retour ist es wohl nicht so einfach mit Autoteile Wagner. Ich hab ein zwei Freunde die hatten daher immer Kopfschmerzen gehabt und deshalb Versuch ich gründlich drauf zu achten das es passgenau ist.
Ansonsten kann ich nur sagen preis Leistung ist sehr gut. Versandzeit ist so lala. Und oftmals kommen die Pakete beschädigt an auch die innenliegenden Päckchen. Also nicht nur der äußere Lieferkarton. Somit muss die Ware bzw das Paket für die Ware schon im Hause Wagner beschädigt sein. Aber solange die Ware in Ordnung ist mach ich da nix. Weil wie gesagt die Kommunikation mit Wagner nicht so glänzend ist. Ansonsten bestell ich nach wie vor weiter bei Wagner und hoffe auf kein Regress 🍀also immer schön vorher eure Hausaufgaben machen sodass alles reibungslos verläuft. 👍
Man kann die Website rauf und runter suchen. Es findet sich nicht ein Vermerk zum retounieren von Artikeln. Auch in den AGB´s wird nichts darüber geschrieben. Es wird dem Kunden absichtlich so schwer wie möglich gemacht Artikel zu retounieren. Für einen reinen Onlinehändler eine absolute Frechheit.
Erstes und letztes mal hier gekauft.
Bestellung und Versand lief echt Super. 1 Stern ziehe ich ab da ich mir bei den Dichtungen einen größeren Karton gewünscht hätte. Da es sich hierbei um Metal Dichtungen handelt.
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13.10.2023
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Preise sind OK 1.Bestellung lange Lieferzeit nach EMail Kontakt
nächste Lieferung OK
Mängel : telefonisch nie zu erreichen !!
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14.02.2024
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Teile super, Lieferzeit ok.
Alle bestellten Teile waren richtig und original verpackt. Die Lieferzeit von ca. 1 Woche könnte noch besser sein aber soweit alles okay.
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03.11.2023
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Teile bestellt und wie angegeben innerhalb von 3 AT erhalten.
Das einzige Problem ist, dass die Firma telefonisch nicht erreichbar ist.
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11.09.2023
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DHL, schnell, ordentlich verpackt
besser: Garage für mehrere Fahrzeuge ins Profil, über Nummer wählbares Fahrzeug, bessere Filter im shop
mehr Infos zum Bestellstatus
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18.10.2023
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Alles lief super bis DHL , Paket kam nicht habe reklamieren müssen. Telefonisch sehr schlecht erreichbar, immer belegt.
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14.10.2023
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Alles gut.
6€ Pfand für Bremszange macht irgendwie keinen Sinn, wenn man die Versandkosten für die Rücksendung tragen muss.
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04.09.2023
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Qualitätsprodukte zu einem wettbewerbsfähigen Preis.
Sie erhalten tatsächlich die von Ihnen bestellte Marke.
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19.09.2023
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Der Versand ist nicht so schnell wie bei anderen und im Ausland teuer, aber der Preis für die Teile ist gut.
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11.08.2023
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Immer Top zufrieden....
Top Ware - Top Preise - Leider Punktabzug für die loft zu lange Lieferzeit.
Sehr guter Support!