Ich kaufe seit knapp 3 Jahren regelmäßig bei Wagner meine Teile ein. Und kann bisher nichts schlechtes sagen. Da ich penibelst drauf achte das es auch die richtige Teile sind. Beispielsweise Bremsbeläge und sowas alles. Weil das der Knackpunkt ist. In punkto retour ist es wohl nicht so einfach mit Autoteile Wagner. Ich hab ein zwei Freunde die hatten daher immer Kopfschmerzen gehabt und deshalb Versuch ich gründlich drauf zu achten das es passgenau ist.
Ansonsten kann ich nur sagen preis Leistung ist sehr gut. Versandzeit ist so lala. Und oftmals kommen die Pakete beschädigt an auch die innenliegenden Päckchen. Also nicht nur der äußere Lieferkarton. Somit muss die Ware bzw das Paket für die Ware schon im Hause Wagner beschädigt sein. Aber solange die Ware in Ordnung ist mach ich da nix. Weil wie gesagt die Kommunikation mit Wagner nicht so glänzend ist. Ansonsten bestell ich nach wie vor weiter bei Wagner und hoffe auf kein Regress 🍀also immer schön vorher eure Hausaufgaben machen sodass alles reibungslos verläuft. 👍
Man kann die Website rauf und runter suchen. Es findet sich nicht ein Vermerk zum retounieren von Artikeln. Auch in den AGB´s wird nichts darüber geschrieben. Es wird dem Kunden absichtlich so schwer wie möglich gemacht Artikel zu retounieren. Für einen reinen Onlinehändler eine absolute Frechheit.
Erstes und letztes mal hier gekauft.
Ware (u. a. Wischermotor) lt. Onlineshop vorrätig, Sonntag bestellt. Versand erfolgte erst acht Tage später. Gut, dass ich einen Zweitwagen habe. Zügiger Versand sieht anders aus. Ware kam unversehrt an.
Ware und Preis sind o.k., Allerdings ist die Lieferzeit für einen Erstzteilshop deutlich zu lang (genau eine Woche ab Bestelldatum). Solltet ihr dringend etwas benötigen, seid ihr hier falsch.
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14.07.2023
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Schlechte Verpackung
Die Ware war sehr schlecht verpackt (inadäquates Verpackungsmatetial für das Gewicht der Teile). Hierdurch kam es sowohl zu einer Beschädigung der Umverpackung als auch der Teile.
Ich habe die ware noch nicht erhalten.
Die ware würde angekündigt.
Das Paket mußte unmverpackt werden.
Und wurde an den Absender zurück gesandt.
Abwarten und Tee trinken.
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sehr schlecht erreichbar und alle Artikel in einem Miserablen Verpackung bekommen. Kartonagen zerrissen und Kaputt.
Telefonisch unmöglich zu erreichen.