albamoda.de
Bewertungen:

8.794 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.900 Bewertungen insgesamt  

4,39
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich überlege, einen Artikel zurückzusenden: Ein Shirt war im Internet-Foto "weiß", im Text war es "hellblau". Darauf rief ich beim Kundenservice an und bat um Aufklärung eines möglichen Deklarationspatzers. Man versicherte mir, es wäre "weiß". Als das Shirt geleifert wurde, war es weder das eine noch das andere. Das Shirt hat eine Farbe, als wäre eine blaue Socke in die weiße Wäsche geraten. Das Shirt kann ich zurücksenden. Es ist nichts Ungewöhnliches, dass ein Artikel nicht gefällt. Schade ist die falsche Auskunft des Kundenservice. Das geht besser...

Relevanteste negative Bewertung

09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe während meiner Berufstätigkeit viele schöne und ausgefallene Kleider bestellt, die immer aufgefallen sind. Altershalber habe ich sie jetzt weitergegeben (nicht entsorgt) an Juengere die begeistert waren. Ich finde jetzt nur sehr wenige Modelle, die von Qualität und chic meinen Vorstellungen entsprechen. Schade. Habe jetzt 15 Jahre in Italien gelebt, bestellen war nur möglich, wenn ich im Winter in Deutschland war und nun nach endg. Rückkehr bin ich ehrlich gesagt ein wenig enttäuscht, verstehe aber auch, dass man sich nach dem Markt richten muss, um zu überleben. Wünsche ihnen viel Erfolg! Mit freundlichen Grüßen sigrid schmalacker
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Bewertungen für albamoda.de

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IW
inge W.
Hamburg
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bisher keine Ware erhalten!!!
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03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Pakete kommen nicht rechtzeitig an!
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SK
Sylvia K.
Dreieich
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Angebotene Artikel sind plötzlich nicht mehr lieferbar.
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03.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeiten

Die bei der Bestellung angezeigte Lieferzeit wird selten eingehalten.
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit 2-5 Tage Seit 14 Tagen nichts gehört!!!!!!
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Mir wurde die falsche Ware geliefert.
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach über zwei Wochen ist erst ein Teil von meiner Bestellung eingetroffen. Die anderen Artikel sollten gleich nach Bestellung geliefert werden. Die Bluse später und ist zuerst gekommen 🤔
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht vollständig! Lange gewartet und das gratis Geschenk nicht erhalten
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellungen die mit 2- 4 Tage Lieferzeit angeben wurde ,ist bis jetzt noch nicht geliefert worden. Es kam auch keine Erklärung, wieso es zu dieser Verzögerung gekommen ist.
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
.. oft ist der Denim Jeansstoff schnell kraus und zieht alles an. Stoffe sind meiner nach nicht qualitativ. Fotos toll, im Original manchmal sehr enttäuschend 😞 Gruss Annette
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Kein Kontakt möglich und die Ware ist auch noch nicht eingetroffen
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RA
Rita A.
Wiesbaden
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware vor 3 Wochen bestellt und schon 2x telefonisch nachgefragt. Wurde immer wieder vertröstet und bis heute nicht erhalten.
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich bestellte verschiedene Artikel aus…dem Sonderheft

Ich bestellte verschiedene Artikel aus dem Sonderheft, d.h. reduzierte Artikel. Außerdem hatte ich noch einen Code für Reduzierungen. Trotz Bestätigung waren dann einige Sachen nicht lieferbar. Ich aktivierte die Benachrichtigung, wenn der Artikel wieder verfügbar ist. Als dies dann der Fall war, bestellte ich erneut. Dann wurde mir bei Lieferung der volle Preis berechnet. Dazu jedes Mal Liefergebühren. Inzwischen blicke ich nicht mehr durch, was überhaupt noch geliefert wird und ich bin auch nicht bereit, den höheren Preis zu bezahlen. Vielleicht kann ich das alles einmal mit einem Mitarbeiter besprechen. Die bisherigen Gespräche waren etwas verwirrend. Meine Handy Nummer ist 0170/9986327
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Falsche Kleidung geliefert

Ich habe ein Shirt in braun bestellt. Geliefert wurde ein buntes Top in weiß und pink. Ich habe mit dem Kundenservice telefoniert. Die Dame sagte mit, ich solle es zurück senden. Dieses falsch gelieferte Top habe ich dann zurückgesendet. Heute kam es wieder zu mir zurück mit dem Vermerk Fremdware. Ich erhalte falsche Ware, die ich nicht bestellt habe und muss diese jetzt behalten. Das ist echt eine Frechheit. Ich werde hier nicht mehr bestellen.
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Geht man so mit Kunden um?

Zu meiner Bestellung hieß es, dass die Ware voraussichtlich am 30.1. geliefert werden würde. Das ist nicht geschehen und heute Vormittag habe ich festgestellt, dass ich mein Konto bei Alba Moda nicht mehr öffnen kann bzw. die Ganze Webseite gesperrt ist. Ich habe recherchiert und das hier gefunden https://www.shoez.biz/goldner-kauft-alba-moda/ Die letzte Mail zu meiner Bestellung bekam ich am 24.1. mit der Nachricht, dass meine Zahlung eingegangen sei. Und nun?
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine letzte Bestellung ist schon über zwei Wochen her.,obwohl es hieß 2 bis 4 Tage. Beim Konto ist die Zahlungsweise abgelaufen, obwohl ich die Ware noch nicht habe
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Chaos bei meiner letzten Bestellung. Benachrichtigungen, dass ausverkaufte Artikel wieder verfügbar wären - waren sie aber nicht. Obwohl vorher im Warenkorb, konnte nun der Gutscheincode nicht mehr verwendet werden. 3 x erfolglose, kostenpflichtige Anrufe beim Kundenservice . Die Ware wird nun tröpfchenweise geliefert. Mal sehen was geliefert wird und wann. Wenn es nicht passt, werde ich nicht mehr bestellen.
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EK
Else K.
Frankfurt
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Online bestellte Ware vom 17.01.2024 bis jetzt, 01.02. 2024 ohne Angeben von Gründen, nicht geliefert. Eigentlich sollte die Ware in 3- 4 Werktagen zugeschickt werden….
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EK
Else K.
Frankfurt
01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware am 17.01. 2024 online bestellt, sollte in 3-4 Tagen geliefert werden. Heute ist der 01.02.2024, bisher ist noch keine Ware angekommen. Eine Information für die Lieferverzögerung gab es auch nicht.
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