Ich hatte für meine Frau zum Geburtstag ein mosaik bestellt, sehr schnelle Bearbeitung, direkt such eine Vorschau bekommen. Dann nach Öffnung des Paketes leider das erschrecken, der Rahmen war falsch gespiegelt und deshalb waren die Bilder auf der Front schon im Randbereich gespiegelt. Ich habe dem Support geschrieben und direkt eine Antwort bekommen. Entschuldigung, für den Fehler direkt dabei, noch die Frage ob noch was anderes zu ändern sei wenn sie es jetzt noch einmal machen (konnte so auch ein Foto wieder rausgehen das versehentlich drinnen war und mir bei der Vorschau entgangen war). Habe jetzt das neue Werk vor mir und bin jetzt nur noch begeistert.
Von dem Bild, aber auch von dem Support und der Reibungslosen Behebung des Fehlers. Denn Fehler passieren einfach mal, doch wenn man so souverän damit umgeht,top. Jederzeit wieder werde ich dort bestellen.
(Da die Bilder alle von meinem Sohn sind lade ich kein Bild davon hoch, aber die Qualität ist einfach super)
Die Bestellung war einfach und unkompliziert, genauso wie das hochladen der Fotos. Leider wusste ich bei den kleinen Fotos nicht vorher wie viele ich hochladen kann und wie groß sie dann sein werden.
Die Vorschau war schnell da und auch gut zu erkennen.
Nach der Bestellung bekam dann eine Bestätigungmail mit der Aussage, dass sobald ich gezahlt habe ich eine weitere E-Mail erhalte, diese kam nie. Irgendwann bekam ich dann eine Email mit den Versanddaten und der Sendungsverfolgung. Alles einwandfrei und gut funktioniert. Päckchen pünktlich da.
Leider war das Bild auf der Leinwand dann viel dunkler als in der Vorschau, sodass man die Gesichtszüge des Brautpaars kaum erkennen konnte. Da es aber ein Geschenk war hatte ich keine Zeit es zu reklamieren.
Trotzdem kam es sehr gut an.
Also alles in allem eine gut, aber noch ausbaufähig
Sehr schnelle Rückmeldung mit Bildvorschlag
Super netter Service.
Hilfreiche, geduldige Beratung.
TOLLES ERGEBNIS.
Man muss einfach 5Sterne geben. Danke
Sehr schnelle Vorschau. Auch Änderungswünsche wurden sehr schnell umgesetzt, teilweise sogar spät Abends und immer mit einer persönlichen Nachricht. Ich habe das Bild einrahmen lassen und es wurde sehr schnell geliefert. Kann ich nur empfehlen!
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24.03.2024
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Alles Top!
Sehr kompetente Beratung und super Service. Schnelle Reaktionszeit und Lieferzeit wie versprochen.
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr netter persönlicher Kontakt, super schnelle Lieferung, tolle Qualität !
Gerne jederzeit wieder :-)
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Perfektes Bild. Auf einen Sonder Kundenwunsch wurde direkt eingegangen und umgesetzt. Qualität ist Top. Immer wieder gern.
Die Zeit zwischen Auftrag und Lieferung war sensationell kurz. Es hat alles super funktioniert. Anfragen wurden auch prompt und kompetent beantwortet. Am allerbesten ist jedoch das Ergebnis. Die Fotoleinwand kam sehr gut bei unserem Beschenkten an. Er hat sich riesig über dieses einmalige Geschenk gefreut. Ich war in allen Belangen zufrieden und auch der Preis ist hier vollkommen gerechtfertigt. Vielen Dank nochmal insgesamt für die tolle Arbeit.
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation war vorbildhaft (schnell, offen und soweit es die Umsetzbarkeit meiner Wünsche zuließ sehr flexibel), und das dadurch erzielte Ergebnis hat mich echt aus den Socken gehauen.
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28.02.2024
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Es war alles super. Ich hatte tolle Unterstützung bei der Erstellung des Mosaiks.
Der Kundenservice ist der Hammer, super schnell bei Fragen. Sonderwünsche würden sofort umgesetzt 👌👌👌
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