Ich hatte für meine Frau zum Geburtstag ein mosaik bestellt, sehr schnelle Bearbeitung, direkt such eine Vorschau bekommen. Dann nach Öffnung des Paketes leider das erschrecken, der Rahmen war falsch gespiegelt und deshalb waren die Bilder auf der Front schon im Randbereich gespiegelt. Ich habe dem Support geschrieben und direkt eine Antwort bekommen. Entschuldigung, für den Fehler direkt dabei, noch die Frage ob noch was anderes zu ändern sei wenn sie es jetzt noch einmal machen (konnte so auch ein Foto wieder rausgehen das versehentlich drinnen war und mir bei der Vorschau entgangen war). Habe jetzt das neue Werk vor mir und bin jetzt nur noch begeistert.
Von dem Bild, aber auch von dem Support und der Reibungslosen Behebung des Fehlers. Denn Fehler passieren einfach mal, doch wenn man so souverän damit umgeht,top. Jederzeit wieder werde ich dort bestellen.
(Da die Bilder alle von meinem Sohn sind lade ich kein Bild davon hoch, aber die Qualität ist einfach super)
Die Bestellung war einfach und unkompliziert, genauso wie das hochladen der Fotos. Leider wusste ich bei den kleinen Fotos nicht vorher wie viele ich hochladen kann und wie groß sie dann sein werden.
Die Vorschau war schnell da und auch gut zu erkennen.
Nach der Bestellung bekam dann eine Bestätigungmail mit der Aussage, dass sobald ich gezahlt habe ich eine weitere E-Mail erhalte, diese kam nie. Irgendwann bekam ich dann eine Email mit den Versanddaten und der Sendungsverfolgung. Alles einwandfrei und gut funktioniert. Päckchen pünktlich da.
Leider war das Bild auf der Leinwand dann viel dunkler als in der Vorschau, sodass man die Gesichtszüge des Brautpaars kaum erkennen konnte. Da es aber ein Geschenk war hatte ich keine Zeit es zu reklamieren.
Trotzdem kam es sehr gut an.
Also alles in allem eine gut, aber noch ausbaufähig
Toller Service. Bekam telefonisch prima weitergeholfen. Foto ausgewählt und nachdem alles mit den Fotos gepasst hat, war innerhalb 3 Tagen das Mosaik da. Es war ein Geschenk und der absolute VOLLTREFFER! Daher, jederzeit wieder!
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04.07.2023
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Sehr gute Arbeit
Die Lieferung hat problemlos geklappt, und wir sind mit dem Mosaik sehr zufrieden. Vielen Dank nochmal für Ihre tolle Arbeit.
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03.07.2023
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Top Kundenservice, schönes Produkt :). Marion ist auf alle Änderungswünsche perfekt eingegangen. Danke nochmal!
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02.07.2023
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01.07.2023
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30.06.2023
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Super schneller und perfekter Service!
Sofort schnelle Rückmeldungen und Bearbeitung!
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29.06.2023
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Schnell und super Qualität
Der Service war super. Änderungswünsche wurden innerhalb von Stunden umgesetzt und die Bearbeitung des Produkts war ebenfalls sehr schnell.
Es kam gut verpackt an und das Ergebnis ist einfach nur toll!
Gerne wieder. Nur weiter zu empfehlen :)
Toller Service und ein tolles Bild. Alles super schnell umgesetzt, auch die Änderungswünsche und der Versand. Einen 18 Jährigen glücklich zu machen, ist nicht einfach. Ihr habt es geschafft. Lieben Dank!!!
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29.06.2023
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Top Service und schnell, hat alles wirklich hervorragend funktioniert
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29.06.2023
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Super Kommunikation, perfektes Ergebnis, gern wieder!
Tolles Ergebnis, toller Service! Sicherlich nicht der letzte Auftrag.
Danke
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28.06.2023
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Schnelle Bearbeitung der kostenlosen Vorschau, schnelle Umsetzung und Antwort bei Änderungswünschen. Sehr netter Kontakt und tolles Ergebnis!
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28.06.2023
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Genialer Kundenservice
Wenn man eine Frage hat oder per Mail eine Frage stellt, kommt sehr zeitnah eine hilfreiche Antwort.
Ich bin mit dem Service und dem Produkt sehr zufrieden.
Vielen herzlichen Dank.
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26.06.2023
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Super Kundenservice. Sehr schnelle Bearbeitung und alle Kundenwünsche zur vollsten Zufriedenheit erfüllt. Kann ich nur empfehlen und kaufe hier sehr gerne wieder ein Mosaik.
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26.06.2023
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Telefonische Beratung, sehr schneller Versand. Bin vollkommen zufrieden.
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25.06.2023
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Schnelle Lieferung und ein günstiger Preis
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24.06.2023
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👍🏻👍🏻
Tolle und kompetente Beratung! Super schönes Ergebnis
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24.06.2023
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Ein super Service, toller Kontakt und schnelle Bearbeitung. Danke!!
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23.06.2023
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23.06.2023
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Wahnsinn!
Ich war absolut begeistert wie schön das ganze gemacht ist und in was für einer guten Qualität! Hätte ich niemals erwartet.
Warum nicht? Ich bin da ganz ehrlich - der Name "makemymosaik" hörte sich nicht so professionell an, wie es dann aber war.
Am Service habe ich absolut nichts auszusetzen - schnelle und einfache Kommunikation. Extrem schnelle Umsetzung und wie gesagt - ein WUNDERSCHÖNES Ergebnis. Vielen herzlichen Dank!
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