Das Spülbecken war sehr gut verpackt und kam nur mit einem kleinen Fehler an der rechten innen Seite an. Den Fehler sieht man nicht mehr, da er sich in dem Bereich befindet, der mit Silikon abgedeckt wurde. Sonst war alles super. Normale Lieferzeit.
Ich hatte ihnen den Mangel schriftlich mitgeteilt. Zig Fotos belegten meinen Vorwurf, dass sie mir ein Vorführmodell geschickt haben. Somit verlangte ich eine Kaufpreisminderung.
Ihre Antwort war sinngemäß , dass der Transporteur wohl die Originalverpackung geöffnet und wieder mit Klebeband verschlossen hatte. Das hätte sein können, Aber wie erklären sie dann , dass die Schutzfolien auf der Glasvorderseite nicht mehr in der ursprünglichen Position waren? Per Foto zu sehen. Wie erklären sie sich, dass das Netzkabel lose, also nicht gebunden, im Karton lag? Es sind eindeutige Beweise, dass das Gerät ausgepackt wurde. Also Vorführgerät. Als solches erwarte ich einen Hinweis darauf in der Anzeige und einen entsprechenden Preisnachlass..
Sie lehnten ab, weil bei Nachfrage sich niemand daran erinnern konnte.
Alles klar, ich werde so ein unseriöses Geschäftsgebaren nicht vergessen.
Vielen Dank für das Lob und die 5 Sterne - das freut uns ganz sehr! Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit Ihrer Ware. Liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
Die Kommunikation lief sehr gut. Die Ankündigung per E-Mail und SMS war hilfreich.
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
22.09.2023
Toll, dass Sie von unserem Service begeistert sind :-) Vielen Dank für die 5 Sterne und beste Grüße, Ihr moebelplus-Team
05.09.2023
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Schnelle abwicklung und Lieferung , hat alles super geklappt. Und der Preis ist Heiß . Weiter so .
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
22.09.2023
Wir danken Ihnen für die lobenden Worte und die 5 Sterne - darüber freuen wir uns ganz sehr. Es ist schön zu wissen, dass der gesamte Ablauf zu Ihrer Zufriedenheit erfolgte. Viel Freude mit Ihrer Ware und gern bis zum nächsten Mal :) Alles Gute und liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
05.09.2023
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
22.09.2023
Besten Dank für die 5-Sterne. Liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
05.09.2023
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
22.09.2023
Besten Dank für die 5-Sterne. Liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität wie man es sich wünscht.
Und auch preislich gut.
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
01.09.2023
Vielen Dank für das Lob und die 5 Sterne - das freut uns ganz sehr! Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit Ihrer Ware. Liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
26.08.2023
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Vollste Zufriedenheit.
Habe einen Backofen mit Mikrowelle bestellt und diesen zu meiner vollsten Zufriedenheit erhalten. Er kam sehr schnell und sehr gut verpackt an. Kommunikation über Anlieferung funktionierte super. Jederzeit wieder.
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
01.09.2023
Es freut uns sehr, dass alles so reibungslos funktioniert hat und wir Sie als glücklichen Kunden dazu gewonnen haben. Vielen Dank für 5 Sterne. Ihr moebelplus-Team
25.08.2023
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Alles top 👍🏻
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
01.09.2023
Vielen lieben Dank für das 5-Sterne-Feedback. Liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
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