Das Spülbecken war sehr gut verpackt und kam nur mit einem kleinen Fehler an der rechten innen Seite an. Den Fehler sieht man nicht mehr, da er sich in dem Bereich befindet, der mit Silikon abgedeckt wurde. Sonst war alles super. Normale Lieferzeit.
Ich hatte ihnen den Mangel schriftlich mitgeteilt. Zig Fotos belegten meinen Vorwurf, dass sie mir ein Vorführmodell geschickt haben. Somit verlangte ich eine Kaufpreisminderung.
Ihre Antwort war sinngemäß , dass der Transporteur wohl die Originalverpackung geöffnet und wieder mit Klebeband verschlossen hatte. Das hätte sein können, Aber wie erklären sie dann , dass die Schutzfolien auf der Glasvorderseite nicht mehr in der ursprünglichen Position waren? Per Foto zu sehen. Wie erklären sie sich, dass das Netzkabel lose, also nicht gebunden, im Karton lag? Es sind eindeutige Beweise, dass das Gerät ausgepackt wurde. Also Vorführgerät. Als solches erwarte ich einen Hinweis darauf in der Anzeige und einen entsprechenden Preisnachlass..
Sie lehnten ab, weil bei Nachfrage sich niemand daran erinnern konnte.
Alles klar, ich werde so ein unseriöses Geschäftsgebaren nicht vergessen.
Vielen lieben Dank für das 5-Sterne-Feedback. Liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
22.06.2023
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Sensationeller Service und gute Beratung
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
28.06.2023
Klasse! Kunde zufrieden, moebelplus zufrieden. Genau das, was wir wollen. Viel Freude mit der neuen Ware und gerne bis zum nächsten Mal. Beste Grüße Ihr moebelplus-Team
22.06.2023
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ohne jegliche Beanstandungen, schneller geliefert als versprochen !
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
28.06.2023
Ganz lieben Dank für das Feedback zur Ihrer Bestellung. Liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
20.06.2023
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Es hat alles super geklappt. Prompte Lieferung und auch Gutschrift für eine Fehlbestellung, die ich gemacht habe. Vielen Dank.
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
28.06.2023
Wir danken Ihnen für die lobenden Worte und die 5 Sterne - darüber freuen wir uns ganz sehr. Es ist schön zu wissen, dass der gesamte Ablauf zu Ihrer Zufriedenheit erfolgte. Viel Freude mit Ihrer Ware und gern bis zum nächsten Mal :) Alles Gute und liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
18.06.2023
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
28.06.2023
Vielen Dank für die 5-Sterne. Liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
16.06.2023
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
28.06.2023
Vielen Dank für die 5-Sterne. Liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
13.06.2023
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Unkomplizierter Einkauf und super schnelle Lieferung.
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
28.06.2023
So macht Onlineshopping doch Spaß :) Besten Dank für das Lob und die 5 Sterne. Bis bald vielleicht, Ihr moebelplus-Team
02.06.2023
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Es hat alles prima geklappt. Guter Prei. Schnelle Lieferung. Sehr gut und sicher verpackt
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
05.06.2023
Klasse! Kunde zufrieden, moebelplus zufrieden. Genau das, was wir wollen. Viel Freude mit der neuen Ware und gerne bis zum nächsten Mal. Beste Grüße Ihr moebelplus-Team
02.06.2023
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
05.06.2023
Vielen Dank für die 5-Sterne. Liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
31.05.2023
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
05.06.2023
Vielen Dank für die 5-Sterne. Liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
30.05.2023
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Super schnelle Lieferung
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
31.05.2023
Vielen lieben Dank für das 5-Sterne-Feedback. Liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
Unkomplizierte Rückgabe und Erstattung des Kaufpreises
Leider passte die ausgewählte Dunstabzugshaube nicht in unseren Oberschrank. Die Retourenabwicklung erfolgte zügig und ohne Probleme. Viele Dank dafür!
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
31.05.2023
Wir danken Ihnen recht herzlich für die positive Rückmeldung zu Ihrer Bestellung und Retoure. Vielleicht klappt es beim nächsten Mal. Liebe Grüße und alles Gute, Ihr moebelplus-Team
10.05.2023
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
31.05.2023
Besten Dank für die 5-Sterne. Liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
Vielen lieben Dank für das 5-Sterne-Feedback. Liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
06.05.2023
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
31.05.2023
Besten Dank für die 5-Sterne. Liebe Grüße, Ihr moebelplus-Team
06.05.2023
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Ich habe hier schon einige Geräte und Ersatzteile gekauft. Super netter Kundenservice. Der letzte Kauf war ein Siemens Backofen und andere Geräte werde ich wenn nötig auch hier kaufen.
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
31.05.2023
Auch wir danken Ihnen: für Ihr Vertrauen, Ihren Einkauf und die 5 Sterne. Wir freuen uns, Sie vielleicht bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Liebe, Ihr moebelplus-Team
05.05.2023
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Wir waren sehr zufrieden mit der Ware und der Kommunikation
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Antwort von moebelplus Deutschland GmbH & Co KG
31.05.2023
Über solche Rückmeldungen freuen wir uns natürlich immer sehr. Vielen Dank für die 5 Sterne-Bewertung. Ihr moebelplus-Team
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