Dampfdorado.deBewertungen:
15.319 Bewertungen in den letzten 12 Monaten74.657 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.08.2023
Verifizierte Bewertung
ich bin total begeister...sehr nettes gespräch am telefon weil ich fragen hatte und habe sogar einmal lieferkosten zurück bekommen weil ich noch was vergessen hatte neu bestellt hatte und sie dann alles als eine bestellung gewertet haben...noch nie sowas gehabt... viele daumen hoch...nun hoffe ich nur noch das mir die aromen schmecken dann werde ich stammkundin :-) sehr schnelle lieferung kommt auch noch dazu...unfassbar schnell...gestern wieder bestellt heute da :-)
Weiterlesen
NK
Nicole K.
Düsseldorf
Relevanteste negative Bewertung
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon des öfteren bei Dampfdorado bestellt und die Lieferung erfolgte immer zügig.
Aber bei der letzten Bestellung hatte ich ein Problem mit einem auslaufenden Podsystem ( Voopoo Vinci 3) das dieses Podsystem gerne sifft ist ein allseits bekanntes Thema, welches ich leider erst mitbekommen habe, nachdem ich das selbige Problem hatte.
Auch in Youtube reviews sowie in Foren wurde dieses Problem schon mehrfach angesprochen.
Nachdem ich Dampfdorado kontaktiert habe und das Gerät reklamieren wollte, kamen immer ausweichende Antworten.
Und vorgefertigte Antworten, die mein Problem lösen sollten.
Auf meine Frage wurde nicht eingegangen.
Nach Tagen des stetigen Email Verkehrs habe ich denen mitgeteilt, dass ich keine Tipps mehr möchte, sondern einen Rücksendelabel und die Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel!
Anschließend wurde mir ein Rücksendelabel zugeschickt mit der Nachricht, dass mir ein Teil des Betrages (wenn es keinen Defekt geben sollte) auf mein Kundenkonto für meine nächste Bestellung gutgeschrieben werde.
Ich habe denen dann geschildert, dass dies nicht rechtens sei, worauf Sie ohne wieder Worte die Erstattung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zugestimmt haben.
Nun sagen Sie das dieses Podsystem keinerlei Fehler hatte und es durch fehlnutzung dazu kommen würde.
Ich habe eine Vaporesso luxe xr, eine Aspire Flexus q und einen Geekvape Z subohm Verdampfer, bei keinen dieser oben genannten hatte ich irgendein Problem aufgrund auslaufender Flüssigkeiten.
Beim Voopoo war das Problem schon am ersten Tag sichtbar.
Ich habe bestimmt schon vier oder fünf mal bei diesem Shop bestellt, aber das wird auf jedenfall nicht noch einmal passieren!
Weiterlesen
Bewertungen für Dampfdorado.de
JZ
Jens Z.
Hohenwestedt
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Perfekter Kundenservice!
Neben der reichlichen Auswahl an Produkten, die Dampfdorado zu moderaten Preisen anbietet, kann das Unternehmen auch mit einem super Kundenservice aufwarten.
Schriftliche Anfragen werden zügig beantwortet und auch anderweitig wird sich schnell und zuverlässig gekümmert.
Bsp: Bei mir kam ein leicht durchweichtes nach Aroma riechendes Paket an, dessen Annahme ich verweigert habe. Sowas kann ja mal auf dem Transportweg passieren.
Dampfdorado hat mir umgehend ein Ersatzpaket geschickt und sich bei mir für die Unannehmlichkeiten entschuldigt.
Solch ein Verhalten erwarte ich zwar von einem Unternehmen, weiß aber aus eigener Erfahrung auch, dass dies nicht überall der Fall und somit nicht selbstverständlich ist.
Bewertung melden
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut zufrieden!
Ich bin schon länger Kundin,...
1. Einige regen sich auf, da es keine Rabattaktionen o.ä. gibt. Ein seriöser Händler hat das nicht nötig. Die Preise sind hier generell sehr niedrig.
Kundenbindung mit komischen Beigaben ist bei gutem Service und anständigen Preisen absolut unnötig.
2. Lieferzeit: diese ist extrem kurz. Sehr oft bekommt man am selben Tag schon die Benachrichtigung von DHL!
3. Kundenservice: diesen habe ich zum Glück nur einmal benötigt. Die Kommunikation ging extrem schnell (Antwortzeit 10 Minuten) sofort kam eine kundenfreundliche und schnelle Lösung. Also sehr effizient.
Ich bin seit Jahren sehr zufrieden, und wurde bisher nicht enttäuscht.
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice und schneller Versand.
Große Auswahl an günstigen Liquids. Die meisten sind auch echt lecker.
Leider nicht alle. Das kann aber auch manchmal an den Pods liegen.
Der Versand erfolgt meist noch am selben Tag und die Ware ist schon am nächsten da.
Ich konnte sogar einige Pods umstandlos zurückgeben da ich mit ihnen nicht zufrieden war und habe mein Geld zurück bekommen. Super Kundenservice!
Bewertung melden
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir die Voopoo Drag X2 bestellt. Ich bin von dem Gerät sehr positiv überrascht. Super Teil, für einen top Preis! Ich nutze darauf einen DTL Tank mit den Pnp X Coils 0,15 Ohm. Funktioniert alles einwandfrei! Probiere mich gerade durch die Liquids von Dampfdorado. Gerade die Intense Sorten sind genau mein Geschmack. So macht der Umstieg vom Tabak Spaß. Alles extrem schnell geliefert! Weiter so!
Bewertung melden
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hinweise bei Artikel
Hinweise und Zusatzinformationen bei fast allen Artikeln finde ich sehr hilfreich.
Es wird auf Materialverträglichkeiten hingewiesen z.B.: Es gibt Liquids welche das Kunststoff der Verdampfer "angreifen" können.
Oder Liquids welche nur bis zu einer bestimmen maximalen Leistung der Verdampfereinheit verwendet werden sollten.
Bei der Erstellung des Shop´s wurden sich auf jeden fall Gedanken gemacht!
Bewertung melden
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung sehr beigeistert
Einen wunderschönen Sonnigen Tag erstmals, ich bin sehr zufrieden mit Dampdorado. Der Online Shop ist einfach und sympel aufgebaut. Man findet sich sehr schnell und gut zurecht. Die aus Wahl der Produkte ist gut. Die Preise sind auch gut. Die Lieferung geht schnell, schneller als auf der Online Seite steht das finde ich sehr Positiv. Der Support ist auch super und das Team sehr freundlich!
Bewertung melden
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Versandkosten
Wenn man sich eine neue E-zigarette bestellt, kommt man mit Liquid ganz gut auf den Bestellwert um Versandkostenfrei zu bestellen, aber wenn man nur Liquid bestellt, ist das schwierig. Ich finder der Betrag der angesetzt ist um Versandkostenfrei zu bestellen ist meiner Meinung nach zu hoch! Die Lieferung war allerdings sehr schnell, das hat mir gut gefallen.
Bewertung melden
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rundum top
Von Anfang an angenehmes Gefühl. Persönliche Daten übersichtlich erfasst.
Shop übersichtlich. Bewertungen anderer Kunden plausibel und hilfreich. Nicht wie oft Daumen hoch und fünf Sterne und keiner weiss wofür. Oder umgekehrt.
Versand äußerst schnell. Bestellungen schon am nächsten Tag geliefert. Gut verpackt und mit der Qualität auch zufrieden.
Bewertung melden
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
dampfdorado gehört schon seit Jahren zu einer meiner bevorzugten Lieferanten in Sachen Vapen. Hier stimmt einfach alles. Die Webseite ist sehr übersichtlich gestaltet und hat ein riesiges Angebot. Hier findet jeder was er sucht. Versand=Turbo. Verpackung=Top. Preis=Fair. Gesamt= Empfehlenswert!!!!!!
Bewertung melden
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragener Online-Shop
Übersichtliche Homepage, unkomplizierter Bestellvorgang, immer extrem schnelle Lieferung, Ware sehr gut verpackt und bisher auch immer korrekte und richtige Menge (mehr als 20 Bestellungen); manchmal sogar ein kleines Geschenk dabei. Immer wieder gerne, so wünscht man sich Online-Shops. Top!
Bewertung melden
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung kam einen Tag früher als erwartet, was auf eine schnellstmögliche Bearbeitung schließen lässt. Preis-Leistung ist super und da selbst bei einer Erstbestellung die Option "Kauf auf Rechnung" zur Verfügung stand war ich überzeugt, keinen Fake-Shop vor mir zu haben.
Bewertung melden
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bei Bestellungen sehr schnell, gestern bestellt, heute schon da.
Muss auch den Kundenservice sehr loben, sehr freundliche Mitarbeiter,es wird einem sehr schnell und kompetent geholfen.
Würde dafür auch 10 Sterne geben. Dampfdorado ist sehr empfehlenswert. Top 👍🏼
Bewertung melden
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
In allen Aspekten stets zuverlässig; top Kundensupport; Umtausch ohne Probleme; sichere und sehr schnelle Lieferungen; sehr gute Webseite mit ordentlicher Struktur und Aufbau. Sehr gutes Sortiment. Bestelle nur noch hier seit Jahren. Weiter so dampfdorado-Team!!!
Bewertung melden
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Habe mich bei der Bestellung vertan. Es war Sonntag, und trotzdem habe ich eine Mail an Dampfdorado geschickt mit meinem Änderungswunsch. Positiv erstaunt bekam ich auch prompt eine Antwortmail mit der Bestätigung der Änderung. Das nenn ich Service!
Bewertung melden
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, breit aufgestelltes Angebot
Dampfdorado hat ein breit aufgestelltes Angebot an Liquids. Die Kaufabwicklung inklusive Altersnachweis verlief unkompliziert und rasch und der Versand erfolgte ebensfalls schnell. Insgesamt bin ich sehr zufrieden.
Bewertung melden
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Geschmack ist sehr gut. Die Belieferung über UPS war nicht gut: Deutlich zu lange. Dann behauptet ich wäre nicht da gewesen, obwohl ich im Home-Office arbeite ist schon frech. Schuldverschiebung geht gar nicht!
Bewertung melden
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Versand und recht breites Angebot. Die Preise sind okay und es gibt des öfteren Rabatte.
Schade nur, dass das Angebot an DL-Verdampfern abnimmt, aber man bekommt zumindest noch die gängigen Coils
Bewertung melden
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hammer gut
Super Service und sehr gute Preise,viel Auswahl,für jeden Geschmack ewas dabei. Ich persönlich dampfe gerne Tabaknoten von denen es bei euch reichlich gibt. Mild Blend und Dark Blend sind himmlisch gut. Danke
Bewertung melden
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Auswahl zu top Preisen
Die Auswahl an allem was man zum Dampfen braucht ist sehr groß. Die Preise sind unschlagbar. Der Versand erfolgt sehr schnell.
Besonders gut gefällt mir auch das Bewertungssystem für die einzelnen Produkte.
Bewertung melden
vor 19 Stunden
Verifizierte Bewertung
Überzeugt…..
Sehr schneller Versand und immer das, was ich auch bestellt habe. Die Liquids sind top und mit den ganzen Bewertungen kann man sich im Voraus schon ein gutes Bild verschaffen, welches Liquid zu einem passt.
Bewertung melden