Dampfdorado.de

Erfahrungen:

Perfekter Kundenservice! Ich habe erneut bei dampfdorado bestellt und eines der Zustellunternehmen hat salopp gesagt die Zustellung verweigert. Ich selbst konnte niemanden erreichen, aber der Kundenservice hat hier eingegriffen und in Nullzeit eine Ersatzlieferung versendet und sich mit dem anderen Unternehmen verständigt. Ein ausführliches tolles Telefonat mit dem dampfdorado Mitarbeiter hat sehr geholfen. Danke! Die Ware war wie gewohnt makellos und dann auch innerhalb eines Tages da - ich werde hier immer wieder bestellen

Immer schneller Versand und immer richtige Ware, in richtiger Menge und guter Qualität, in meinem Fall wird am meisten die Hausmarke Dampf Dorado bestellt aber die Intense Linie und keine Standard Liquids oder Aromen. Alles schmeckt sehr gut außer Apfelstreusel aber das ist natürlich Geschmackssache. Bei anderen Onlineshops habe ich öfters erlebt, dass man entweder den Artikel verwechselt oder die Menge nicht stimmt.

Super transparent von der Bestellung bis zur Lieferung die übrigens sehr schnell und zuverlässig ist. Bei Fragen zu Produkten wird sofort geantwortet und professionell beantwortet. Alle Artikel die ich bis jetzt erhalten haben waren umweltfreundlich verpackt, und eine kleine Überraschung ist auch dabei 😊. Habe bis heute keine einzige Reklamation zu vermelden da alles einwandfrei funktioniert was ich toll finde da in der Vergangenheit so manche Pods ziemlich schnell verschlissen waren. Bei Dampforado nicht einer. Zusammen gefasst bin ich eine wunschlos glückliche Kundin.

Zuverlässig und extrem schnell (zum Teil sogar Lieferung am nächsten Tag). Große Auswahl noch dazu. Auch der Kundenservice ist exzellent. Ich hatte bereits zwei Mal ausgelaufene Aromaflaschen (schuld des Herstellers, nicht des Shops, die Flaschen waren noch versiegelt). Anstandslos wurde sofort kostenloser ersatz versendet mit einer freundlichen Nachricht dazu. Seit Jahren treuer Kunde und werde es auch bleiben.

Seit Jahren Kunde und immer wieder überzeugt ⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin mittlerweile seit Jahren Kunde bei Dampfdorado und kann den Shop wirklich uneingeschränkt empfehlen. Zwischendurch habe ich auch mal bei anderen Shops bestellt, bin aber letztendlich immer wieder bei Dampfdorado gelandet. Warum? Weil für mich hier einfach das Gesamtpaket stimmt. Die Bestellungen werden schnell bearbeitet, der Versand ist zuverlässig und auch bei Problemen merkt man erst richtig, wie gut ein Shop tatsächlich ist. Bei meiner letzten Bestellung gab es ein Problem mit DHL, für das Dampfdorado überhaupt nichts konnte. Trotzdem wurde sich schnell und unkompliziert darum gekümmert und mir weitergeholfen. Genau so stelle ich mir guten Kundenservice vor. Für mich nach wie vor einer der besten Shops in diesem Bereich. Schnell, zuverlässig, unkompliziert und auch dann für den Kunden da, wenn mal etwas nicht nach Plan läuft. Vielen Dank an das gesamte Dampfdorado-Team. Macht genauso weiter! Absolut verdiente 5 Sterne! ⭐⭐⭐⭐⭐

Lieferung immer sehr schnell, in der Regel auch schon am nächsten Tag geliefert, wenn man wie auf der Seite angegeben rechtzeitig bestellt. Die liquids, ich bestelle immer die Hausmarke sind gut, eines hat mir mal nicht geschmeckt, weil es für mich zu intensiv war, aber das ist ja Geschmackssache. Auch Vaporizor und Pods waren immer top. Bisher noch nie Probleme gehabt.

Die internet seite nicht so viel schick schnack, mit einem blick erklärt sich eigentlich alles von selbst. Eine schöne aber einfache seite. Man sollte sie lassen. Die meisten Veränderungen macht nur Unordnung. Besonders gut gefällt mir, das obere eine einfache themenleiste ist von der man sofort dorthin geleitet wird, wo man hin möchte. Und wenn man z.b. ein liquid ausgesucht hat, gibt es ein feld (direkt über der rechnung 😉 aber man mussja nicht draufdrücken) wo man sich vom jeweiligen Geschmack ( auch bei dampfer usw. )ĺ noch weitere aussuchen kann. Versand geht unheimlich schnell. IMMER super !!! ⁸Das

Ich würde absolut nichts ändern. Wenn man ein Problem hat, antwortet der Support innerhalb von wenigen Minuten. Die Bestellung kommt in 1–2 Tagen an, was einfach hervorragend ist. Ich hatte noch nie irgendwelche Probleme mit ihnen, was die bestellte Ware angeht. Ein riesiges Lob und eine uneingeschränkte Empfehlung! Ein großes Herz für Dampfdorado! ❤️

Es gibt eine gute Auswahl, faire Preise und schnellen Versand. Einzigster Kritikpunkt wäre, dass ich öfter schon Pods bzw. Coils für meine „Rage“ by Upends Verdampfer sofort entsorgen musste weil sie defekt Waren. Das liegt aber am Hersteller und nicht am Verkäufer. Hab nie reklamiert, daher kann ich keine Aussage treffen wie Dampfdorado damit umgeht …

Umfassendes Angebot, breite Auswahl Übersichtliche Website, top Kundenservice und schnelle Lieferung. Ich bestelle seit längerem hier und war immer (ich sag mal) sexy erfreut über mein Packet! Der einzige Punkt den ich wenn überhaupt bemengele ist, dass ich (trotz schelmischer Anfrage) nie so etwas wie ein "Probearomachen" oder ähnliches bekommen habe. Die extra Bonbons sind zwar nett gemeint, aber ich bin nunmal kein Kind mehr ... Das ist aber kein Problem oder Manko, denn ansonsten war immer alles hervorragend.

Mir gefällt zum Beispiel der Aufbau der Website. Es gibt Kundenrezensionen sowie eine Bewertung der Süße der Liquids oder der Haltbarkeit der Coils etc. Es ist ein schönes, großes Sortiment vorhanden und der Versand ist superschnell. Alles in allem bin ich mehr als zufrieden. Weiter so, liebes Dampferado-Team.

War kommt immer super verpackt und mit "garantierten" Lieferversprechen, an die gewünschte Adresse an. Wovon sich manche Shops ein Beispiel nehmen könnten, ist der Service, dass man sich als Kunde den Paket-Dienst aussuchen kann. Ich bevorzuge UPS und hatte noch nie Probleme. Auch die verschiedenen Möglichkeiten zu zahlen, finde ich klasse. Toller Shop! Ganz klar

Wie bereits erwähnt, ist alles i. O. vielleicht kann sich DAMPFDORADO noch irgendwie dazu entscheiden die Verpackung drastisch zu minimieren. Wenn ich mir 20 fertige Liquids bestelle habe ich einen großen Haufen Müll auf dem Tisch liegen. Kosten senken und an die Kunden weitergeben. Ein Herzenswunsch:-)

Habe 4 Produkte, vor 15.30h, bestellt und am nächsten Tag waren sie bei mir. So was schnelles und zuverlässiges hab ich noch nie erlebt. Dazu noch super Preise, gute Angebote und immer auf dem neuestenstand der Technik und Produktauswahl, absoluter Knaller. Kaufe ab jetzt nur noch hier meine Dampfsachen.

Am Vortag bis 15Uhr30 bestellt, am nächsten Tag wird die Bestellung zugestellt!! Die aufgerufenen Preise sind absolut Marktüblich , mal etwas günstiger mal etwas teuriger je nach bestellten Artikel, dennoch das gesamt Paket von sehr schnellen Versand bis zur breiten Angebotspallette überzeugt absolut!

Als noch relativ neue Dampferin habe ich mittlerweile bereits vier Bestellungen bei Dampforado aufgegeben, und jede einzelne war eine durchweg positive Erfahrung. Besonders gefallen haben mir die große Auswahl an Liquids, die fairen Preise, die schnelle Lieferung und die zuverlässige Verpackung. Über Dampforado habe ich nicht nur verschiedene Liquids entdeckt, sondern auch mein Vaporesso XROS 5 Mini sowie passende Coils gekauft. Alles kam schnell an und entsprach genau meinen Erwartungen. Gerade für Einsteiger finde ich den Shop sehr angenehm, weil die Produktbeschreibungen übersichtlich sind und die Bestellung unkompliziert abläuft. Man merkt, dass hier Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird. Verbesserungsvorschläge habe ich aktuell kaum. Vielleicht wären noch mehr Empfehlungen für Anfänger oder kreative Liquid-Empfehlungen nach Geschmacksrichtungen eine interessante Ergänzung. Vielen Dank an das gesamte Team, ich werde sicherlich weiterhin bei Dampforado bestellen!

Ich bin mit Dampfdorado und auch mit dem Service sehr zufrieden. Beratung gut, Schnelle Lieferung und Qualität sehr gut. Bei einem kleinem Problem waren sie erreichbar und mir wurde promt geholfen und das Problem wurde ohne zu zögern sofort gelöst. Deshalb 5 Sterne 👍👍👍👍👍

Wie schon beschrieben, sehr zügige Lieferung, sehr kulanter Support. Was man allgemein sagen kann; das Dampfen ist heuer 3x so teuer wie noch vor ein paar Jahren. Die Liquid-Preise, naja da haben alle Hersteller über die Maßen zugelangt. Klar hat das mit den Steuern zu tun, aber jeder kriegt den Hals nicht voll.

Wie immer verlief der Kauf reibungslos. In all der Zeit in der ich jetzt schon dampfe hat mich Dampfdorado nie enttäuscht und hat immer genau abgeliefert. In der aktuell doch schwierigen Zeit als Dampfer ist der Shop echt wie ein solider Fels in der Brandung. Ich kann es gar nicht deutlich genug zum Ausdruck bringen wie sehr ich dem Shop und allen Mitarbeitern dankbar bin dass ihr nach wie vor für die Dampfenden da seid. Beide Daumen hoch und bitte weiter so...

Ich finde hier alle Produkte, die ich suche. Die Lieferung ist schnell und zuverlässig. Der Service ist auch sehr kundenfreundlich. Einmal wurde mir z.B. ein beschädigtes Produkt geschickt (vermutlich durch die Post verschuldet). Der Artikel wurde mir umgehend ersetzt.