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SchmiedeeiserneBeschlaege.de
Bewertungen:

1.621 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.724 Bewertungen insgesamt  

4,85
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Auswahl an Beschlägen ist sehr geschmackvoll und umfangreich. Haptik und Qualtität der bisher bestellten Prudukte sind an den Preisen gemessen sehr gut. Erreichbarkeit und Kommunikation sind ebenfalls zur vollsten Zufriedenheit. Eine Aufnahme weiterer qualitativ guter Messing Möbelbänder / Scharniere ins Sortiment wäre toll! (aushängbare Bänder, gekröpfte Bänder, patinierte Oberfläche, vernickelte Oberfläche etc..)

Relevanteste negative Bewertung

27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
An sich von Bestellungen bis hin zur Lieferung Top, nur habe ich Wandhalter bestellt, wenn man die Schrauben von dem Gusshaken so weit hineindreht wie es auf dem Produkt Bild gezeigt wird, kann man den Hacken nicht mehr an die Wand montieren... Und anders sieht es nicht mehr schön aus... Ich habe Sie jetzt zurück gesendet, da es für meine Benutzung nicht möglich ist. Ich finde es sehr schade, dass ich nun zwei Mal Versand bezahlen musste, so sind von den eigentlichen 15€ was die Produkte Kosten noch 10€ Versand für die Lieferung und das Rücksendung. Somit 10€ zum Fenster hinaus geschmissen. Sehr schade dass der Artikel anders beworben wird und ich nun auf Kosten sitzen bleibe obwohl ich mich nur auf die Beschreibung und die Bilder verlassen habe... Es wäre schön wenn die Firma dies ändern könnte, nicht dass noch mehr Käufern das selbe Schicksal ereilt.
FB
Felix B.
Würzburg
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Bewertungen für SchmiedeeiserneBeschlaege.de

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01.11.2023
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01.11.2023
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Felix B.
Würzburg
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellvorgang Super! Artikel nicht wie beschrieben!

An sich von Bestellungen bis hin zur Lieferung Top, nur habe ich Wandhalter bestellt, wenn man die Schrauben von dem Gusshaken so weit hineindreht wie es auf dem Produkt Bild gezeigt wird, kann man den Hacken nicht mehr an die Wand montieren... Und anders sieht es nicht mehr schön aus... Ich habe Sie jetzt zurück gesendet, da es für meine Benutzung nicht möglich ist. Ich finde es sehr schade, dass ich nun zwei Mal Versand bezahlen musste, so sind von den eigentlichen 15€ was die Produkte Kosten noch 10€ Versand für die Lieferung und das Rücksendung. Somit 10€ zum Fenster hinaus geschmissen. Sehr schade dass der Artikel anders beworben wird und ich nun auf Kosten sitzen bleibe obwohl ich mich nur auf die Beschreibung und die Bilder verlassen habe... Es wäre schön wenn die Firma dies ändern könnte, nicht dass noch mehr Käufern das selbe Schicksal ereilt.
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Antwort von SchmiedeeiserneBeschlaege.de
27.11.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie uns diesbezüglich nicht kontaktiert haben. Sollte es ein Problem mit einem Artikel geben, sind wir selbstverständlich dazu bereit, diese Problem zu lösen. Dadurch, dass Sie uns nicht kontaktiert haben, hatten wir keine Möglichkeit, uns um Ihr Anliegen zu kümmern. Mit freundlichen Grüßen, SchmiedeeiserneBeschlaege
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Produktbeschreibung war nicht passend

Der Versand war schnell und die Produkte waren gut verpackt. Jedoch waren die Produkte selbst eigentlich nicht zufriedenstellend. Die Beschläge waren nicht gerostet, sondern lackiert, was definitv besser aus der Beschreibung hervorgehen sollte, weil die Optik nahezu gegensätzlich ist. Die Schrauben zur Befestigung waren verrostet, was optisch gepasst hat, aus technischen Gründen waren aber lackierte Schraubenköpfe besser gewesen und hatten auch optisch optimal gepasst. Da das Produkt sehr günstig war, lohnte ein Rückversand nicht, weil dieser vom Käufer zu tragen ist- das sollte nicht der ausschlaggebender Punkt für das Behalten eines Produkts sein.
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Antwort von SchmiedeeiserneBeschlaege.de
08.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie in der Produktbeschreibung deutlich angegeben, wurden diese rostigen Haken mit einem Klarlack überzogen. Dies macht man, um den Rostprozess zu stoppen. Bezüglich dieses Anliegens haben Sie leider keinen Kontakt zu uns aufgenommen - somit hatten wir keine Möglichkeit, uns um eine Lösung zu kümmern.
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung

4x Teelichthalter für Weinflasche

Die Abwicklung und der Versand waren ok, aber die Teelichthalter sind mangelhafter Qualität: nicht zentrisch verschraubt, von 4 Teilen ist eines anders ausgeführt, da ist der Topf niedriger, dafür im Durchmesser größer. Das ist leider das Geld nicht wert, und den Aufwand zum Zurücksenden auch nicht. Deshalb hab ich hier das erste und letzte Mal bestellt.
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Antwort von SchmiedeeiserneBeschlaege.de
05.11.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie uns diesbezüglich nicht kontaktiert haben. Sollte es ein Problem mit einem Artikel geben, sind wir selbstverständlich dazu bereit, diese Problem zu lösen. Dadurch, dass Sie uns nicht kontaktiert haben, hatten wir keine Möglichkeit, uns um Ihr Anliegen zu kümmern. Mit freundlichen Grüßen, SchmiedeeiserneBeschlaege
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Qualität

Paket kam schnell, das bestellen war etwas schwierig und durcheinander. Hatte vermutet dass ich einmal zu viel bestellt habe, und habe dann komischerweise etwas Geld zurück bekommen. Konnte ich alles nicht nach vollziehen leider. Die Knöpfe haben eine gute Qualität, man muss aber auf die Größen achten !!!
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Antwort von SchmiedeeiserneBeschlaege.de
06.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben in einem Abstand von drei Minuten zwei verschiedenen Bestellungen aufgegeben. Damit Sie einmal die Versandkosten sparen können, haben wir beide Bestellungen in einem Paket verschickt. Die Versandkosten der zweiten Bestellung haben wir daraufhin erstattet. Hierüber haben Sie automatisch eine Info erhalten. Die Knöpfe sind in diversen Größen verfügbar - dies ist im Titel sowie in der Produktbeschreibung angegeben.
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte dort Goldene Kerzen bestellt - die doch arg zu wünschen übrig lassen ... Die sehen leider alle so aus - würde ich nicht nochmal Kaufen! Angedöscht überall Macken - Gold löst sich überall und in der Beschreibung ist auch nicht erwähnt das die nur überzogen sind ! Sowas kann man nicht verschenken!!!
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Antwort von SchmiedeeiserneBeschlaege.de
05.11.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben Kerzen im rustikalen Stil gekauft. Durch einen runden Aufkleber auf der Unterseite der Kerzen werden diese zusammengehalten. Dies ist auf Ihrem Foto zu erkennen. Dass die Kerzen überzogen sind, ist deutlich auf dem Produktfoto zu erkennen. Wir bedauern, dass Sie uns diesbezüglich nicht kontaktiert haben. Somit hatten wir keine Möglichkeit, uns um Ihr Anliegen zu kümmern. Mit freundlichen Grüßen, SchmiedeeiserneBeschlaege
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Vom Design sehr schön, die Ausführung leider nicht so ich hatte eine Keramik Glasur erwartet. Es ist aufgedruckt sehr schade, hatte ich nicht gemusst habe mir in einem anderen Shop welche bestellt, Traumhaft! Um die Hälfte noch billiger. Die von ihrem Shop liegen bei mir im Keller.
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Antwort von SchmiedeeiserneBeschlaege.de
09.12.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie uns diesbezüglich nicht kontaktiert haben. Sollte es ein Problem mit einem Artikel geben, sind wir selbstverständlich dazu bereit, diese Problem zu lösen. Dadurch, dass Sie uns nicht kontaktiert haben, hatten wir keine Möglichkeit, uns um Ihr Anliegen zu kümmern. Mit freundlichen Grüßen, SchmiedeeiserneBeschlaege
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Schwarze Holzbau Schrauben…

Habe Schwarze Holzbau Schrauben gekauft, Schrauben sind verzinkte Schrauben Schwarz Lackiert. Beim ersten mal ansetzen und schrauben war die Farbe schon abgeblättert, da hätte ich Schrauben auch selbst ansprühen können.
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Antwort von SchmiedeeiserneBeschlaege.de
05.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie in der Produktbeschreibung deutlich beschrieben, wurden diese Schrauben mit einem schwarzen Lack überzogen und sind nicht verzinkt.
24.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Beschläge selbst gefallen mir, jedoch sollte auch bei den Schrauben auf Qualität geachtet werden. Durch das Einschrauben wird die Farbe in den Schraubschlitzen beschädigt und nach zwei Tagen Regensind alle rostig.
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30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Augplatte sind super aber warum zur Hölle Schlitzschrauben ??? In Massivholz keine Chance ohne vorbohren habe im Baumarkt kreuzschrauben gekauft wesentlich besser
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Antwort von SchmiedeeiserneBeschlaege.de
30.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Da wir Beschläge im antiken Stil verkaufen, werden dementsprechend - passend zum Stil - Schlitzschrauben mitgeliefert. Falls erwünscht, lassen wir Ihnen gerne einige Tipps zum Verarbeiten der Schrauben zukommen.
22.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Zwei Möbelknöpfe wurden falsch geliefert und eine Schraube fehlt. Schade auch, dass alle Schrauben zu lang sind aber kürzere konnten nicht bestellt werden.
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Antwort von SchmiedeeiserneBeschlaege.de
23.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Über die falsche Lieferung zweier Möbelknöpfe wurde bisher leider Kontakt zu uns aufgenommen. Somit hatten wir keine Möglichkeit, diesen Fehler zu berichtigen. Bitte schicken Sie uns unter Vermerk Ihrer Bestellnummer ein Foto, damit wir Ihnen die richtigen Knöpfe zukommen lassen können.
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei der Haken sind die Innenewinde scheiße, die Bolzen drehen sich im Haken durch.Die Gewinde im Haken reißen aus. Schlechte Qualität. Gruß Gerhard Kiener
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Antwort von SchmiedeeiserneBeschlaege.de
15.02.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie uns diesbezüglich nicht kontaktiert haben. Sollte es ein Problem mit einem Artikel geben, sind wir selbstverständlich dazu bereit, diese Problem zu lösen. Dadurch, dass Sie uns nicht kontaktiert haben, hatten wir keine Möglichkeit, uns um Ihr Anliegen zu kümmern. Mit freundlichen Grüßen, SchmiedeeiserneBeschlaege
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
- schnelle Lieferung - ein Gußteil-Band kam zerbrochen an - - Guß ist zerbrechlich, also muß vorsorglich verpackt werden Die Welt dreht sich trotzdem...
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Antwort von SchmiedeeiserneBeschlaege.de
06.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir finden es sehr schade, dass ein Scharnier gebrochen angekommen ist. Bitte schicken Sie uns ein Foto unter Vermerk Ihrer Bestellnummer zu, damit wir uns schnellstens um Ihr Anliegen kümmern können. Gerne hören wir von Ihnen.
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit zu lang

Am 22.3. 1 Türknopf Muster bestellt und bis heute nicht erhalten. Warenwert €1,75 und € 4,95 Porto, hätte man doch per Brief verschicken können
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Antwort von SchmiedeeiserneBeschlaege.de
30.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung vom Freitag, 22.03.2024, wurde wie angegeben am Sonntag, 24.03.2024, verpackt. Am Montag, 25.03.2024, wurde das Paket von DHL bei uns abgeholt. Seit Dienstag, 26.03.2024, hat sich in der Sendungsnummer tatsächlich nichts mehr geändert. Wir bedauern sehr, dass Sie uns diesbezüglich nicht kontaktiert haben. Somit hatten wir keine Möglichkeit, uns hierum zu kümmern. Wir versenden ausschließlich per Paket, damit der Verbleib der Sendung immer nachverfolgt werden kann. Zudem ist es nicht empfehlenswert, Porzellan in einem Briefumschlag zu versenden. In dieser Bestellung haben Sie eine falsche Postleitzahl aufgegeben. Dementsprechend kann die Sendung nicht zugestellt werden.
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Qualität nicht gut

Die 12 „gleichen“ Möbelknöpfe hatten unterschiedliche Farbintensitäten und bei einem war die Beschichtung auf der Rückseite schon abgerubbelt.
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Antwort von SchmiedeeiserneBeschlaege.de
06.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben handgefertigte Möbelknöpfe bestellt. Jeder Knauf wird individuell gefertigt, weshalb Abweichungen - wie angegeben - möglich sind. Falls Sie 12 identische Knöpfe bevorzugen, empfehlen wir Ihnen den Kauf von maschinell hergestellten Artikeln. In Bezug auf die Rückseite haben Sie bisher keinen Kontakt zu uns aufgenommen.
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die gelieferten 12 Beschläge sind sehr hübsch, jedoch sind 4 ziehmlich verzogen, wodurch die waagrechte Montage eine herausforderung ist.
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Antwort von SchmiedeeiserneBeschlaege.de
29.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bezüglich der "verzogenen" Scharniere haben Sie leider keinen Kontakt zu uns aufgenommen - somit hatten wir keine Möglichkeit, uns um Ihr Anliegen zu kümmern.
02.06.2024
 Verifizierte Bewertung
in der Lieferung wurden gebrauchte und defekte Teile eingepackt. Nach zweimaligen Anruf mit der Bitte um Rückruf ist leider nicht erfolgt.
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Antwort von SchmiedeeiserneBeschlaege.de
02.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie uns erst eine Bewertung geschrieben und uns danach die Fotos der beschädigten Lieferung geschickt haben. Sie haben bereits einen Rücksendeschein erhalten und wurden gebeten, die beschädigten Artikel zur Kontrolle an uns zurückzuschicken. Wie bereits mitgeteilt, werden wir den defekten Artikel umgehend austauschen, sobald wir die Rücksendung erhalten haben. Wir sind, wie deutlich angegeben, werktags telefonisch von 09:00 bis 15:00 Uhr erreichbar. Sollten wir in dieser Zeit einen Anruf verpassen, rufen wir selbstverständlich zurück.
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das metrische Gewinde ist so schlecht, dass der Haken nicht gegen nennenswerten Widerstand in Holz eingeschraubt werden kann.
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Antwort von SchmiedeeiserneBeschlaege.de
19.04.2024
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir werden diese Informationen umgehend an den Hersteller weiterleiten und sind zuversichtlich, dass wir Ihre Erwartungen in Zukunft erfüllen können.
HG
Heinz G.
Altenberg
01.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität sehr gut, schnell geliefert, leider anstelle des Bestellten gekröpften Riegels einen geraden geliefert!
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Antwort von SchmiedeeiserneBeschlaege.de
02.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben Sie uns bezüglich der Falschlieferung nicht kontaktiert, sodass wir keine Möglichkeit hatten, diesen Fehler zu beheben. Wir sind stets bemüht, unser Bestes zu geben und setzen alles daran, eventuelle Fehler zu korrigieren.