OTTO Office GmbH & Co KGBewertungen:
3.111 Bewertungen in den letzten 12 Monaten94.828 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
super schnelle Lieferung..... aber man sollte etwas nicht mit lieferbar angeben, wenn der Artikel dann ( weil er vom Hersteller direkt geschickt wird ) 14 Tage später erst geliefert werden kann. Artikel Reisenthel Einkaufswagen ..
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AR
anja r.
hamburg
Relevanteste negative Bewertung
19.11.2023
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Habe einen Bürostuhl mit zusätzlichen Hartbodenrollen bestellt. Der Bürostuhl kam mit DPD, die Rollen mit DHL. Nun brauche ich die Rollen nicht mehr und möchte diese zurückgeben. Das geht aber nur durch Abholung per DPD irgendwann innerhalb der nächsten 3 Werktage. Einen genauen Termin könne man nicht nennen, da man darauf darauf keinen Einfluss habe. Kundenunfreundlicher kann man eine Rückgabe meiner Meinung nach kaum gestalten. Für mich ist es völlig unverständlich, warum hier nicht einfach ein Rücksendeaufkleber geschickt wird, mit dem man das Päckchen abgeben kann. Deshalb gibt es von mir nur drei Sterne. Ich werde mir auch gründlich überlegen, ob ich hier nochmal bestelle auch wenn die Qualität der Waren gut ist.
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Bewertungen für OTTO Office GmbH & Co KG
ES
Erika S.
Bruckmühl
19.05.2024
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IH
Inge H.
Schwelm
17.05.2024
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AT
Anton T.
Berlin
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich musste 3 Tage zuhause bleiben, weil die Sendung, obwohl angekündigt nicht kam. Auch bei dieser Sendung waren die Kartins zwar ganz, aber fast alle Papierverpackungen waren aufgerissen. So kann man Papier nicht lagern. Ihc habe extra eine gute Sorte bestellt, aber es war die gleiche Sorte wie bei der letzten Lieferung und die Verpackungen waren genauso kaputt wie bei der letzten Lieferung.
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Antwort von OTTO Office GmbH & Co KG
27.05.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für das freundliche Telefonat. Gerne kommen wir Ihrem Hinweis nach, die Verpackung zu optimieren. Wie im Gespräch erwähnt, ist eine Umstellung seitens des Herstellers nicht sofort möglich, aber Ihre Rückmeldung haben wir selbstverständlich an die zuständigen Ansprechpartner weiter geleitet.
Für Ihre Mithilfe möchten wir Ihnen vielmals danken und wünschen Ihnen einen schönen Start in die neue Woche.
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von OTTO Office GmbH & Co KG
vor 2 Tagen
Lieber Kunden, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Drei Stern sind zwar nicht schlecht, wir können und wollen uns aber stetig verbessern. Dafür benötigen wir eine Information, was noch zu verbessern ist, um beim nächsten Mal vielleicht vier oder fünf Sterne von Ihnen zu bekommen.
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von OTTO Office GmbH & Co KG
17.05.2024
Liebe Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Drei Sterne sind nicht schlecht, aber wir wollen uns natürlich laufend verbessern. Eine kurze Information, was nicht so toll war, ist hilfreich für uns.
JS
Jens- Uwe S.
Brachstedt
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens, nur bei der Verpackung gibt es noch Luft nach oben, maches wird durch den "rauen" Transport geknickt (Ordner) oder sogar unbrauchbar (Milch)
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28.04.2024
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Otto halt
- übersichtliche Gestalltung des Shops
- schnelle Lieferung
- (vermutlich) faire Bezahlung der Arbeitnehmer
- deutsch und nicht Amazon
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19.04.2024
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Lieferung war schnell, jedoch war der Karton auf einer Seite beschädigt und nicht richtig verschlossen.
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AK
Alex K.
Gelnhausen
10.05.2024
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Produktbeschreibung hat nicht zu 100% gepasst, aber Retoure war kein Problem.
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RW
Roland W.
Fichtenberg
02.05.2024
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Habe meinen Artikel gesucht (Kassenbuch) und nur bei Otto Office gefunden
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06.05.2024
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Schnelle Lieferung, Qualität der Artikel bis jetzt immer i.O.
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12.05.2024
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Die Bestellung wurde sehr zügig abgewickelt.
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TN
Thomas N.
Koblenz
17.04.2024
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schnelle Lieferung, Preis-Leistung Top
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06.05.2024
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Schnelle Lieferung :)
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FM
Fritz M.
Flonheim
13.05.2024
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09.05.2024
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07.05.2024
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03.05.2024
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UB
Uwe B.
Lübeck
03.05.2024
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MD
Manfred D.
Pößneck
02.05.2024
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