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otto-office.de
Bewertungen:

3.058 Bewertungen in den letzten 12 Monaten94.668 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.12.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
otto-office.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
super schnelle Lieferung..... aber man sollte etwas nicht mit lieferbar angeben, wenn der Artikel dann ( weil er vom Hersteller direkt geschickt wird ) 14 Tage später erst geliefert werden kann. Artikel Reisenthel Einkaufswagen ..
AR
anja r.
hamburg

Relevanteste negative Bewertung

19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe einen Bürostuhl mit zusätzlichen Hartbodenrollen bestellt. Der Bürostuhl kam mit DPD, die Rollen mit DHL. Nun brauche ich die Rollen nicht mehr und möchte diese zurückgeben. Das geht aber nur durch Abholung per DPD irgendwann innerhalb der nächsten 3 Werktage. Einen genauen Termin könne man nicht nennen, da man darauf darauf keinen Einfluss habe. Kundenunfreundlicher kann man eine Rückgabe meiner Meinung nach kaum gestalten. Für mich ist es völlig unverständlich, warum hier nicht einfach ein Rücksendeaufkleber geschickt wird, mit dem man das Päckchen abgeben kann. Deshalb gibt es von mir nur drei Sterne. Ich werde mir auch gründlich überlegen, ob ich hier nochmal bestelle auch wenn die Qualität der Waren gut ist.
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Bewertungen für otto-office.de

 Sortierung  
Relevanz
(291)
(48)
(54)
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19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell, jedoch war der Karton auf einer Seite beschädigt und nicht richtig verschlossen.
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JK
Jürgen K.
Nürnberg
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis dato eigentlich sehr gut, aber die letzten beiden Packete (DHL) waren ziemlich beschädigt !
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TN
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, Preis-Leistung Top
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02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferzeit. Preis zu hoch.!
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JH
Johanna H.
kleinostheim
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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JB
Jutta B.
Berlin
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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GM
Gerhard M.
Benningen
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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PW
Petra W.
Buchholz
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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EH
Erwin H.
Colmberg
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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BM
Birgit M.
Hamburg
02.04.2024
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01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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EH
Eberhard H.
Weinstadt
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferverzögerung

Normalerweise liefern Sie am nächsten Tag. Ausgerechnet dieses mal erst am Nachmittag des 3. Tages, als wir die Druckerpatronen dringend gebracucht hätten.
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Antwort von otto-office.de
02.04.2024
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung erst nach 48 Stunden zugestellt wurde. Lt. Rücksprache mit dem verantwortlichen Paketdienst kam es bedingt durch Ostern, stellenweise leider zu einigen Verzögerungen.
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wird damit geworben, dass die Ware innerhalb von 24 Stunden geliefert wird - leider ein Trugschluss.
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Antwort von otto-office.de
12.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback und für das sehr freundliche Gespräch. Zukünftig stehen wie besprochen zügigeren Lieferungen nichts im Wege.