otto-office.deBewertungen:
2.834 Bewertungen in den letzten 12 Monaten94.441 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
super schnelle Lieferung..... aber man sollte etwas nicht mit lieferbar angeben, wenn der Artikel dann ( weil er vom Hersteller direkt geschickt wird ) 14 Tage später erst geliefert werden kann. Artikel Reisenthel Einkaufswagen ..
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AR
anja r.
hamburg
Relevanteste negative Bewertung
19.11.2023
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Habe einen Bürostuhl mit zusätzlichen Hartbodenrollen bestellt. Der Bürostuhl kam mit DPD, die Rollen mit DHL. Nun brauche ich die Rollen nicht mehr und möchte diese zurückgeben. Das geht aber nur durch Abholung per DPD irgendwann innerhalb der nächsten 3 Werktage. Einen genauen Termin könne man nicht nennen, da man darauf darauf keinen Einfluss habe. Kundenunfreundlicher kann man eine Rückgabe meiner Meinung nach kaum gestalten. Für mich ist es völlig unverständlich, warum hier nicht einfach ein Rücksendeaufkleber geschickt wird, mit dem man das Päckchen abgeben kann. Deshalb gibt es von mir nur drei Sterne. Ich werde mir auch gründlich überlegen, ob ich hier nochmal bestelle auch wenn die Qualität der Waren gut ist.
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Bewertungen für otto-office.de
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Email- Antwort
Meiner Bitte, anstelle der Rechnungsadresse eine andere Lieferadresse zu verwenden, wurde nicht entsprochen. Auf meine Email erhielt ich bis heute keine Antwort!
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Antwort von otto-office.de
14.02.2024
Lieber Kunde,
bei Erstbestellung ist die Angabe einer alternative Lieferadresse aus Sicherheitsgründen nur telefonisch über unseren Service möglich. Eine E-Mail zum Vorgang konnten wir leider nicht finden.
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht komplett geliefert. Geschenk fehlt
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Antwort von otto-office.de
09.02.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
es tut uns sehr leid, dass in erster Instanz Ihr Geschenk nicht in Ihrer Lieferung enthalten war. Ihrem Kundenkonto entnehmen wir, dass heute eine Ersatzlieferung unser Lager verlassen hat. Bitte erwarten Sie die Zustellung am Montag im Laufe des Tages.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
- besonders gut ist die kurze Lieferzeit.
Aber die Verpackung der Ware lässt stets sehr zu wünschen übrig.
Der Versandkarton war schon sehr eingerissen...
Der Karton, in dem das Kopierpapier sich befand, war ebenfalls zerfleddert, der Deckel dazu fehlte ganz und bei den einzelnen Packs war die Umverpackung zerfleddert (wie aufgeplatzt) Teilweise kann man Blätter nicht mehr seiner Bestimmung zuführen, die sind durch "Eselsohren" nur noch als sog. Schmierpapier zu gebrauchen...dazu ist das Papier einfach zu teuer.
...und das ist nicht zum erstem Mal passiert...
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11.01.2024
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Ich bin zufrieden. Im ersten Moment dachte ich, der Hängemappen-Rollwagen sieht nicht besonders wertig aus für 70 Euro. Wüsste aber auch nicht, was man verbessern könnte. Ist gut so.
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HM
Heiner M.
Freihung
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Risikoreich verpackt. Die Kopierpapierpakete waren außen eingesteckt und daher für Verletzungen besonders gefährdet. Gott sei Dank ist nicchts passiert.
Ansonsten ok.
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WH
Wolfgang H.
Niendorf
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
problemlose Bestellung, rasche und prompte Lieferung der Waren.
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11.01.2024
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Ware gut ! Hätte bloß etwas schneller ankommen können.
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11.01.2024
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hat alles geklapt, ohne Probleme
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22.01.2024
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Schnelle top lieferun
Schnelle top Lieferung
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JH
Jörn H.
Ostbevern
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
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BP
bärbel p.
bitterfeld
25.01.2024
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
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22.01.2024
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18.01.2024
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MK
Marcus K.
Buchhorst
17.01.2024
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KM
Kay M.
Hamburg
16.01.2024
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