super schnelle Lieferung..... aber man sollte etwas nicht mit lieferbar angeben, wenn der Artikel dann ( weil er vom Hersteller direkt geschickt wird ) 14 Tage später erst geliefert werden kann. Artikel Reisenthel Einkaufswagen ..
Habe einen Bürostuhl mit zusätzlichen Hartbodenrollen bestellt. Der Bürostuhl kam mit DPD, die Rollen mit DHL. Nun brauche ich die Rollen nicht mehr und möchte diese zurückgeben. Das geht aber nur durch Abholung per DPD irgendwann innerhalb der nächsten 3 Werktage. Einen genauen Termin könne man nicht nennen, da man darauf darauf keinen Einfluss habe. Kundenunfreundlicher kann man eine Rückgabe meiner Meinung nach kaum gestalten. Für mich ist es völlig unverständlich, warum hier nicht einfach ein Rücksendeaufkleber geschickt wird, mit dem man das Päckchen abgeben kann. Deshalb gibt es von mir nur drei Sterne. Ich werde mir auch gründlich überlegen, ob ich hier nochmal bestelle auch wenn die Qualität der Waren gut ist.
für unseren kleine Betrieb brauchen wir keine riesigen Mengen an Büromaterial.
Schön, dass man auch nur mal 1 Stück bestellen kann. Außerdem heute bestellt-
morgen geliefert, wenn doch mal knapp wird. Das passt!!
Ipad Bestellung am 6.5. getätigt und Bestätigungsmail erhalten. Am 7.5. Vorkasserechnung bzw. Mail mit der Zahlungsaufforderung erhalten. Umgehend bezahlt . Am 10.5. wurde dann die Bestellung storniert (Artikel nicht mehr lieferbar). Ist werde dort nicht wieder bestellen.
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Antwort von otto-office.de
vor 4 Tagen
Lieber Kunde, gerne hätten wir den Vorgang mit Ihnen persönlich besprochen, konnten Sie aber nicht erreichen.
Nach eingehender Prüfung des Auftrages, können wir Ihnen mitteilen, dass es aufgrund der gewählten Zahlart nicht zur sofortigen Auslieferung gekommen ist. Bei dem Artikel war der Preis unschlagbar und innerhalb weniger Tage ausverkauft. Wir möchten Sie daher bitten, die nächste Bestellung, mit so einem Preishit, per PayPal oder Kreditkarte aufzugeben.
Für die Verärgerung möchten wir uns entschuldigen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
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