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otto-office.de
Bewertungen:

2.994 Bewertungen in den letzten 12 Monaten94.603 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.12.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
otto-office.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
super schnelle Lieferung..... aber man sollte etwas nicht mit lieferbar angeben, wenn der Artikel dann ( weil er vom Hersteller direkt geschickt wird ) 14 Tage später erst geliefert werden kann. Artikel Reisenthel Einkaufswagen ..
AR
anja r.
hamburg

Relevanteste negative Bewertung

19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe einen Bürostuhl mit zusätzlichen Hartbodenrollen bestellt. Der Bürostuhl kam mit DPD, die Rollen mit DHL. Nun brauche ich die Rollen nicht mehr und möchte diese zurückgeben. Das geht aber nur durch Abholung per DPD irgendwann innerhalb der nächsten 3 Werktage. Einen genauen Termin könne man nicht nennen, da man darauf darauf keinen Einfluss habe. Kundenunfreundlicher kann man eine Rückgabe meiner Meinung nach kaum gestalten. Für mich ist es völlig unverständlich, warum hier nicht einfach ein Rücksendeaufkleber geschickt wird, mit dem man das Päckchen abgeben kann. Deshalb gibt es von mir nur drei Sterne. Ich werde mir auch gründlich überlegen, ob ich hier nochmal bestelle auch wenn die Qualität der Waren gut ist.
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Bewertungen für otto-office.de

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RS
Reinhard S.
Bayern - Kipfenberg
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wäre bis heute noch nicht erhalten. Mail an Kundenservice gestern früh blieb ohne Antwort.
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Antwort von otto-office.de
02.08.2023
Lieber Kunde, Ihre Lieferterminanfrage wurde heute an den Lieferanten weitergeleitet. Unsere Kundenbetreuung wird sich dazu umgehend mit Ihnen in Verbindung setzten. Bitte berücksichtigen Sie, dass der von Ihnen bestellte Artikel eine voraussichtliche Lieferzeit von 2-5 Werktagen hat.
WV
Werner V.
Talheim
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung

...die Lieferzeit ist unschlagbar

...die Lieferzeit ist unschlagbar! Jetzt noch weniger Schnick-Schnack und es wäre perfekt!
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26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Immer super schnelle und zuverlässige Lieferung
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25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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MH
Mathias H.
Braunschweig
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung,
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20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Auslieferung könnte schneller sein.
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Antwort von otto-office.de
20.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für die Rückmeldung. Wir können Ihnen versichern, dass unsere Ware das Lager pünktlich verlassen hat. Bitte melden Sie sich bei unserer Kundenbetreuung, die Kollegen helfen gerne.
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgt prompt, dass ist super. Die Ersatzlieferung bei den Falthandtüchern ist qualitativ nicht zufrieden stellend. Bitte selbst ausprobieren, Papier zerfetzelt .
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Antwort von otto-office.de
20.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben den Hinweis bzgl. der Qualität intern weitergeleitet. Bitte wenden Sie sich an unsere Kundenbetreuung, dort hilft man Ihnen gerne.
RZ
Reiner Z.
Ginsheim-Gustavsburg
20.07.2023
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HT
Hans-Georg T.
Erfurt-Tiefthal
18.07.2023
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18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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DB
Dieter B.
Guxhagen
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
gut - pünktlich - sicher
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RR
14.07.2023
 Verifizierte Bewertung

unkompliziert

schnelle, unkomplizierte Bestellung und Lieferung.
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12.07.2023
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12.07.2023
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11.07.2023
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07.07.2023
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05.07.2023
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05.07.2023
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